Google vante un nouveau programme de réparation de Chromebook pour l’éducation

Google a annoncé aujourd’hui via son Blog Google pour l’éducation qu’il lance un programme de réparabilité pour aider les écoles à réparer les Chromebooks en interne et à en faire une précieuse opportunité de formation pour les étudiants qui se tournent vers le domaine informatique.

Google affirme que 50 millions d’étudiants et d’enseignants utilisent des Chromebooks tout en affirmant audacieusement la durabilité que ces ordinateurs portables apportent à la table grâce à une efficacité et une durabilité accrues. Une étude commandée par Google citée sur la page indique que ses partenaires fabricants construisent du matériel qui utilise 46 % moins d’énergie que les produits concurrents.

Ce message provient du vice-président de Chrome OS, John Solomon, qui a écrit comment la société « a également travaillé avec ces mêmes partenaires pour rendre les composants Chromebook interchangeables, réutilisables et jetables en toute sécurité ». Un autre blog écrit aujourd’hui par le chef de produit pour Chrome OS Racha Slaoui points forts la « nouvelle gamme » de Chromebooks organisée dans un site axé sur l’éducation pour aider les services informatiques des écoles à acheter les bons Chromebooks.

La plupart des modèles présentés ne sont pas tout à fait nouveaux : l’Acer Chromebook Spin 713 est sorti l’année dernière et le HP Elite Dragonfly Chromebook est une légère mise à jour de son prédécesseur Windows. Du côté logiciel, tant que les modèles sont nouvellement construits, ils devraient avoir huit ans de mises à jour de sécurité Chrome OS – mais les fabricants sont toujours responsables de la prise en charge globale du matériel, y compris qu’advient-il des garanties lorsque des auto-réparations sont effectuées :

Avant de prendre une décision concernant l’auto-réparation, veuillez contacter le fabricant de votre appareil pour savoir comment votre garantie pourrait être affectée. Certains fabricants d’appareils peuvent fournir une formation de réparation rigoureuse pour protéger votre garantie, et d’autres peuvent recommander l’auto-réparation uniquement pour les appareils hors garantie.

Les ventes de Chromebook ont ​​explosé pendant la pandémie, les OEM ayant expédié un total de 30 millions d’ordinateurs portables en 2020. Google avait déjà un pied sur le marché de l’éducation K-12, car près de 60 % de tous les achats d’ordinateurs auraient été des Chromebooks en 2018.

Image : Microsoft

Les coûts et la capacité à intégrer la technologie dans leur environnement sont deux questions importantes pour les services informatiques de l’enseignement qui souhaitent gérer un parc de nouveaux ordinateurs. Les ordinateurs Windows conviennent à de nombreuses institutions fonctionnant sur un environnement Active Directory, mais les coûts d’achat d’ordinateurs portables Windows PC à grande échelle par rapport aux Chromebooks ont été assez élevés. Microsoft essaie de changer cela en annonçant l’année dernière le Surface Laptop SE très semblable à un Chromebook, qui à 249 $ serait à la fois bon marché et plus facile à mettre en œuvre pour les environnements qui ne sont pas encore passés à G-Suite.

Google a choisi un moment opportun pour lancer son Programme d’auto-réparation le droit des législateurs de réparer le plaidoyer augmentant suffisamment pour que des entreprises comme Apple et Microsoft aient récemment été obligées de réagir.

Les établissements d’enseignement qui n’ont pas encore réorganisé leur gamme de technologies pour l’apprentissage à distance ont désormais plus d’options à considérer à mesure que de plus en plus d’étudiants reviennent à l’apprentissage entièrement en personne. Les services informatiques qui optent pour de nouveaux Chromebooks peuvent acheter certains modèles Acer et Lenovo qui ont une meilleure base de connaissances sur la réparation, ou obtenir des options Windows plus familières qui rattrapent enfin les Chromebooks à bas prix. Les iPads à 299 $ à prix edu sont une autre option, mais l’ajout d’étuis et de claviers, AppleCare, et le besoin d’une plate-forme de gestion d’appareils mobiles supplémentaire comme JAMF, signifie que les tablettes compatibles avec le multimédia peuvent devenir plus chères rapidement.