Google prévoit d’introduire l’intelligence artificielle générative dans son activité publicitaire au cours des prochains mois, alors que les groupes Big Tech se précipitent pour intégrer cette technologie révolutionnaire dans leurs produits.
Selon une présentation interne aux annonceurs vue par le Financial Times, la société appartenant à Alphabet a l’intention de commencer à utiliser l’IA pour créer de nouvelles publicités basées sur des matériaux produits par des spécialistes du marketing humains.
« L’IA générative ouvre un monde de créativité », a déclaré la société dans la présentation intitulée « Publicités alimentées par l’IA 2023 ».
Google utilise déjà l’IA dans son activité publicitaire pour créer des invites simples qui encouragent les utilisateurs à acheter des produits. Cependant, l’intégration de sa dernière IA générative, qui alimente également son chatbot Bard, lui permettra de produire des campagnes beaucoup plus sophistiquées ressemblant à celles créées par les agences de marketing.
Selon la présentation, les annonceurs peuvent fournir un contenu « créatif » tel que des images, des vidéos et du texte relatifs à une campagne particulière. L’IA « remixera » ensuite ce matériel pour générer des publicités en fonction de l’audience qu’elle vise à atteindre, ainsi que d’autres objectifs tels que les objectifs de vente.
Une personne familière avec la présentation de Google a déclaré qu’elle craignait que l’outil ne diffuse de fausses informations, car le texte produit par les chatbots IA peut énoncer des mensonges en toute confiance.
« Il est optimisé pour convertir de nouveaux clients et n’a aucune idée de ce qu’est la vérité », a déclaré la personne.
Google a déclaré au FT qu’il prévoyait de mettre en place des garde-corps fermes pour éviter de telles erreurs, appelées « hallucinations », lorsqu’il déploiera ses nouvelles fonctionnalités d’IA générative dans les mois à venir.
Le mouvement des publicités intervient alors que les entreprises Big Tech se précipitent pour capitaliser sur l’IA générative, qui a pris de l’importance ces derniers mois en créant du matériel hautement sophistiqué tel que du texte et des images en réponse aux entrées humaines.
Le mois dernier, Google a lancé Bard dans le but de s’attaquer au ChatGPT d’OpenAI soutenu par Microsoft, qui peut écrire des réponses convaincantes de type humain aux questions et aux invites.
Il a également récemment intégré l’IA générative dans ses applications de productivité largement utilisées, telles que Google Workspace, Google Docs et Gmail.
La nouvelle technologie sera intégrée à Performance Max, un programme proposé par Google depuis 2020 qui utilise un algorithme pour déterminer où les publicités doivent être diffusées et comment les budgets marketing doivent être dépensés, ainsi que pour produire une copie publicitaire simple.
L’industrie de la publicité est confrontée à des vents contraires importants, avec des entreprises cherchant à contrôler les coûts et des restrictions accrues sur l’utilisation des données personnelles à des fins de marketing.
Les revenus publicitaires de Google ont chuté de 4% au dernier trimestre de l’année dernière, laissant à sa société mère, Alphabet, une croissance globale des revenus de seulement 1%.
Les plus grandes plateformes de médias sociaux, qui dépendent de la publicité pour la majorité de leurs revenus, cherchent à utiliser les dernières technologies d’automatisation pour attirer des clients.
Meta, qui possède Facebook et Instagram, a lancé l’année dernière une offre similaire à Performance Max appelée Advantage+. Il prévoit également d’utiliser l’IA générative dans ses systèmes publicitaires d’ici la fin de l’année.
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