Google utilisera l’IA pour mieux détecter et traiter les recherches de crise personnelle

Google prévoit d’utiliser l’intelligence artificielle de plusieurs manières pour rendre l’utilisation de la recherche plus sûre. Dans les semaines à venir, il déploiera des mises à jour pour son modèle d’IA, MUM. Les mises à niveau devraient l’aider à détecter une plus grande variété de recherches de crises personnelles sur les agressions sexuelles, la toxicomanie, la violence domestique et le suicide.

La société affirme que les gens recherchent des informations sur ces sujets de différentes manières. En utilisant les capacités d’apprentissage automatique de MUM, Google affirme qu’il peut mieux comprendre l’intention derrière les requêtes pour reconnaître quand quelqu’un est dans le besoin. En tant que tel, il sera en mesure de leur fournir des informations plus exploitables et fiables au moment opportun.

Avec l’aide de partenaires locaux, l’entreprise prévoit d’utiliser l’IA pour améliorer la façon dont elle gère les recherches de crise personnelle dans d’autres pays dans les mois à venir, puisque MUM peut traduire les connaissances entre 75 langues. Google dit qu’il exploitera le modèle d’autres manières, notamment pour améliorer les protections anti-spam et renforcer les mesures de sécurité dans les pays où il ne dispose pas de beaucoup de données de formation.

D’autres entreprises ont utilisé des systèmes d’IA multimodaux similaires à MUM. Meta, par exemple, a déclaré avoir utilisé l’IA pour lutter contre les discours de haine et la désinformation sur ses plateformes ces dernières années. Ses modèles d’IA peuvent également obtenir des connaissances en analysant des vidéos et utiliser ces informations dans de nouveaux produits. Pendant ce temps, le chinois Wu Dao semble être le couteau suisse des modèles d’IA. Il peut écrire des essais, des poèmes et des couplets en chinois traditionnel, analyser des images pour générer du texte alternatif, créer des images presque photoréalistes à partir de descriptions écrites et bien plus encore.

Aux États-Unis, la National Suicide Prevention Lifeline est le 1-800-273-8255. Crisis Text Line peut être contacté en envoyant HOME par SMS au 741741 (États-Unis), 686868 (Canada) ou 85258 (Royaume-Uni). Wikipédia maintient une liste de lignes de crise pour les personnes en dehors de ces pays.

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