Google travaille sur un correctif pour les routeurs Nest WiFi Pro lents

Google commencera à déployer une mise à jour logicielle au début de la semaine prochaine pour résoudre un problème avec son système de routeur maillé récemment publié. Dans un communiqué, la société a partagé avec il a déclaré qu’il « étudiait les rapports d’un petit nombre d’utilisateurs connaissant des vitesses Internet réduites » lors de l’utilisation de l’appareil, ajoutant qu’il « travaillait pour déployer un correctif ».

Sur le papier, le Nest WiFi Pro est capable de prendre en charge des vitesses allant jusqu’à 5,4 Gbps lorsqu’il est connecté à d’autres appareils compatibles WiFi 6E. Cependant, peu de temps après la mise en vente du système le 27 octobre, des rapports ont commencé à apparaître selon lesquels le Nest WiFi Pro en limitait certains à des vitesses comprises entre 40 Mbps et 90 Mbps. Dans de nombreux cas, ces mêmes utilisateurs ont constaté que leurs anciens routeurs maillés Wi-Fi 5 Nest surpassaient le nouvel appareil lors des tests de vitesse.

Il convient de noter que tout le monde ne voit pas des vitesses plus lentes que prévu via son Nest WiFi Pro. Google a dit Le bord le problème affecte principalement les utilisateurs au Royaume-Uni avec des réseaux PPPoE (protocole point à point sur Ethernet). Cela dit, des utilisateurs aux États-Unis et dans d’autres régions d’Europe ont également signalé des performances tout aussi médiocres.

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