Google a enfin lancé une solution pour les personnes disposant de comptes Google GSuite « hérités ». Après avoir initialement menacé de fermer les comptes GSuite gratuits si les utilisateurs ne commençaient pas à payer pour le service, Google a complètement reculé. Une fois que les utilisateurs auront franchi certaines étapes d’inscription, Google permettra à leurs comptes d’environ 16 ans de continuer à fonctionner. Vous pourrez même conserver votre adresse e-mail.
La saga jusqu’à présent, si vous n’avez pas suivi, est que Google dispose d’un service de compte d’utilisateur de domaine personnalisé, actuellement appelé « Google Workspace » et précédemment appelé « G Suite » et « Google Apps ». Le service est principalement un compte Google normal qui vous permet d’utiliser un e-mail qui se termine par votre nom de domaine personnalisé plutôt que « @gmail.com ». Aujourd’hui, ce service est destiné aux entreprises et coûte de l’argent chaque mois, mais cela n’a pas toujours été le cas. De 2006 à 2012, les comptes Google de domaine personnalisé étaient gratuits et ont même été présentés aux familles comme un moyen geek d’avoir une identité Google en ligne.
En janvier, un compteur de haricots chez Google a apparemment remarqué que ce petit groupe d’utilisateurs de longue date obtenait techniquement un service payant et a décidé que c’était inacceptable. Google a publié une annonce en janvier déclarant ces personnes « utilisateurs hérités de GSuite » et leur a essentiellement dit : « Payez ou perdez votre compte ». Ces utilisateurs se sont inscrits à un service Google gratuit et y ont stocké des données pendant 16 ans, et rien n’indiquait qu’il serait un jour facturé. Google a pris en otage plus d’une décennie de données utilisateur, en disant aux utilisateurs de commencer à payer des tarifs professionnels pour Workspace ou de faire face à la fermeture d’un compte.
Une semaine plus tard, après l’inévitable tollé public, Google a quelque peu cédé et a dit vaguement qu’il fournirait éventuellement « une option pour vous permettre de déplacer votre contenu payant non Google Workspace et la plupart de vos données vers une option gratuite ». Se faire dire que vous pourrez conserver « la plupart de vos données » que vous accumulez depuis 16 ans est une déclaration plutôt alarmante. L’un des détails de Google en janvier était que « cette nouvelle option n’inclura pas de fonctionnalités premium comme l’e-mail personnalisé », vous devrez donc arrêter d’héberger votre e-mail avec Google, et vous devrez probablement passer par un compte Google sauvage Processus de conversion. Il a ensuite laissé ces utilisateurs flotter anxieusement dans le vent, sans plus de détails, pendant six mois.
Comment enregistrer votre compte G Suite gratuit
En mai, Google a finalement annoncé à ces utilisateurs ce qui arriverait à leurs comptes. La nouvelle page d’assistance indique« Pour les individus et les familles en utilisant votre compte à des fins non commerciales, vous pouvez continuer à utiliser l’ancienne édition gratuite de G Suite et désactiver la transition vers Google Workspace. » Le lien pour cela se trouve ici ou dans votre panneau d’administration G Suite. Vous devrez confirmer que votre compte GSuite est destiné à un usage personnel et non professionnel, car les entreprises doivent toujours payer pour Workspace. Si vous vous êtes déjà plié à la volonté de Google et que vous avez commencé à payer pour Workspace à cause de l’annonce de janvier, Google vous conseille de contacter l’assistance.
Lee Hutchinson
La plus grande nouvelle de cette dernière annonce est que Google a décidé de ne pas supprimer l’e-mail personnalisé des utilisateurs. Une deuxième page d’assistance indique : « Vous pouvez continuer à utiliser votre domaine personnalisé avec Gmail, conserver l’accès aux services Google gratuits tels que Google Drive et Google Meet, et conserver vos achats et vos données ». Il semble maintenant qu’il n’y aura aucun changement dans votre compte, à condition que vous cliquiez sur l’écran « auto-transition » avant la date limite.
La date limite pour vous désinscrire d’une fermeture de compte, qui a changé plusieurs fois maintenant, est le 27 juin 2022. Si vous ne complétez pas cette désinscription d’ici le 27 juin, vous serez automatiquement facturé pour Workspace. Si vous n’avez pas de carte enregistrée et que vous ne vous désabonnez pas, votre compte sera suspendu le 1er août et fermé.
L’inscription et la facturation automatiques, sans le consentement explicite de l’utilisateur, sont l’une des parties les plus sauvages de cette histoire. Si vous ne suivez pas de près l’actualité technologique, il y a de fortes chances que vous ne sachiez pas que cela arrive, et vous serez soudainement facturé sans votre consentement ou constaterez que votre compte Google a soudainement cessé de fonctionner.
Pour une entreprise dont le principal pilier commercial consiste à convaincre les utilisateurs de stocker de grandes quantités de données sur ses serveurs, jouer à des jeux comme celui-ci est une décision bizarre. Au moins, il est arrivé à une conclusion raisonnable.