Avec la sortie de la tablette Pixel la semaine dernière, Google a pris la décision inhabituelle mais rafraîchissante d’héberger une communauté de questions-réponses sur sa première tablette depuis la Pixel Slate.
Le Q&A contient des informations assez intéressantes, et au crédit de Google, il ne semble pas avoir modéré les critiques concernant les fonctionnalités manquantes et la hausse de prix inexpliquée que les utilisateurs en dehors des États-Unis ont subie.
La plus grande opportunité manquée pour la tablette Pixel concerne peut-être le dock fourni. Lorsqu’ils sont combinés, la tablette Pixel et sa station d’accueil deviennent un écran intelligent, mais de nombreux utilisateurs sont ennuyés que la station d’accueil ne puisse pas être utilisée comme haut-parleur lorsque la tablette est ailleurs.
Il s’avère que c’est parce que la station d’accueil ne contient ni WiFi ni Bluetooth, ce qui signifie qu’elle ne peut se connecter à rien sans la tablette Pixel pour franchir l’écart.
L’équipe d’assistance de Google a justifié cela en termes de prix : « Ne pas faire de la station d’accueil pour haut-parleurs un Nest Mini nous a permis de nous concentrer sur la meilleure expérience pour la tablette et la station d’accueil ensemble, et d’offrir également la station d’accueil à un prix inférieur pour les clients. »
Cette réponse fait vraisemblablement référence au pack lui-même, étant donné qu’une station d’accueil supplémentaire autonome coûte 129 $ – 29 $ de plus que le Nest Audio et 79 $ de plus qu’un Nest Mini.
Étant donné que la tablette Pixel se comporte comme un Nest Hub à bien des égards lorsqu’elle est connectée, d’autres utilisateurs ont demandé pourquoi elle n’agirait pas comme une Nest Cam.
« En fin de compte, nous avons décidé qu’en raison de la largeur plus étroite de la caméra frontale et parce que la tablette ne serait pas toujours sur le quai, nous ne poursuivrions pas ce cas d’utilisation au lancement », a répondu un représentant de l’entreprise.
Au sujet des caméras, une autre question était de savoir pourquoi la tablette Pixel s’appuie sur la biométrie des empreintes digitales, plutôt que sur la prise en charge de Face Unlock. C’est dû au manque de DPAF sur la caméra frontale : « Ce sera malheureusement difficile pour Pixel Tablet compte tenu des spécifications de la caméra frontale », a répondu l’équipe d’assistance de Google.
La bonne nouvelle est que, dans certains cas, les fonctionnalités fournies seront étendues. Les alertes de sonnette Nest, par exemple, « arrivent bientôt », tout comme d’autres fonctionnalités du mode Hub : « ce n’est que le début – restez à l’écoute pour en savoir plus ! »
UWB viendra plus tard, pour une chose. « Il sera utilisé pour les futures fonctionnalités qui permettront à la tablette de communiquer avec d’autres appareils compatibles UWB, comme Pixel 7 Pro », a écrit Google. « Nous n’avons aucune nouvelle à partager pour le moment, mais restez à l’écoute pour les mises à jour 🙂 »
En termes d’accessoires, la société a déclaré qu’elle travaillerait à augmenter « le choix de housses dont vous disposerez au fil du temps ». Il n’y avait aucune mention d’un stylet ou d’un clavier officiel, mais il y a quelques indices ailleurs que de tels extras pourraient être en route.
Il semble qu’un modèle cellulaire ne viendra pas, cependant. « Pixel Tablet se concentre sur une excellente expérience de tablette à la maison, où les tablettes sont les plus utilisées », a écrit un représentant de Google, tout en soulignant qu’elles restent « excellentes en déplacement » si vous êtes en mesure de vous connecter au WiFi.
L’énorme écart de prix est l’une des plus grandes pommes de discorde pour les utilisateurs en dehors des États-Unis. Alors que la tablette Pixel se vend 499 $ aux États-Unis, elle coûte 599 £ (~ 762 $) au Royaume-Uni et 679 Є (~ 742 $) en Europe.
Google a défendu cet écart, arguant que la différence se résume à la taxe de vente, qui est incluse en dehors des États-Unis, mais cela ne raconte clairement pas toute l’histoire. Le Pixel 7a coûte également 499 $ aux États-Unis, mais cela se traduit en quelque sorte par un prix de 449 £ (~ 570 $) et 509 Є (~ 557 $) outre-Atlantique. Les questions-réponses ont jusqu’à présent ignoré au moins deux questions de suivi soulignant ce point.
Alors que la session de questions et réponses dure depuis quelques jours maintenant, les responsables de la communauté de Google semblent toujours publier des réponses au cours des dernières heures, donc si vous avez quelque chose lié à la tablette Pixel que vous voulez vous débarrasser de votre poitrine, vous pouvez rejoindre la discussion ici.