Google a annoncé jeudi son intention de déployer le SoundPod, son haut-parleur portable conçu pour valider et annoncer instantanément les paiements réussis, auprès des petits commerçants à travers l’Inde au cours des prochains mois. L’expansion de Google Pay en Inde, où l’entreprise figure parmi les leaders du marché du paiement mobile, intervient alors même que l’entreprise met fin à certaines de ses applications de paiement aux États-Unis.
La société, qui a lancé un essai limité de SoundPod l’année dernière, a reçu des commentaires positifs lors des tests et a aidé les commerçants à réduire le délai de paiement, a écrit Ambarish Kenghe, vice-président des produits pour Google Pay, dans un article de blog.
Les juke-box miniatures, familièrement surnommés « caisses de résonance » dans le pays, ont été largement adoptés en Inde, permettant aux commerçants de trouver un répit après avoir reçu une rémunération et de contester toute réclamation illégitime.
La société de services financiers Paytm est actuellement leader sur le marché des caisses de résonance et PhonePe étend également de plus en plus son appareil. Plus de 20 millions de commerçants dans le pays utilisent déjà l’une de ces boîtes, dont la fabrication, selon les experts du secteur, coûte entre 18 et 20 dollars. (Soit dit en passant, Paytm « se bat actuellement pour sa survie » alors qu’il fait face à la répression réglementaire.)
La caisse de résonance a été inventée pour servir les petits commerçants indiens qui n’ont pas les moyens d’acheter des appareils de point de vente classiques mais acceptent les paiements UPI. (UPI, un réseau de paiement construit par une coalition de banques de détail en Inde, est devenu le moyen de transaction le plus populaire pour les Indiens.) Désormais plus populaires que Visa, Mastercard et Amex réunis, les appareils ont incité l’année dernière les géants du paiement à se pencher sur moyens de tirer profit de leur portée.
Il a également évolué vers un modèle d’abonnement lucratif au fil du temps, car divers acteurs imposent des frais d’abonnement aux commerçants. Le véritable attrait de la caisse de résonance, selon un initié du secteur, s’étend au-delà de ses alertes auditives : elle fournit des informations inestimables sur les comportements des commerçants, facilitant ainsi l’offre de prêts basés sur ces données.
Google Pay propose le SoundPod à un coût minime, en facturant des frais uniques de 18 $ pour un an, ou des frais uniques de 6,06 $ par jour pendant 25 jours par mois. La société a déclaré que les commerçants qui utilisent SoundPod pour traiter 400 paiements par mois recevront 1,5 $ en remise en argent.
« Pouvoir jouer un rôle dans l’histoire des paiements numériques en Inde est pour nous une profonde fierté, car nous fournissons des leçons inestimables sur la façon dont la transformation numérique se produit dans les sociétés à la pointe de la technologie, et nous continuons à rester profondément investis dans ce voyage sur le long terme. « , a ajouté Kenghe de Google.
Reliance, la plus grande entreprise indienne en termes de capitalisation boursière, a également commencé à tester un appareil similaire sur son campus l’année dernière, a rapporté TechCrunch plus tôt. La société a confirmé l’appareil lors d’un appel ultérieur aux résultats et a annoncé son intention de le lancer prochainement sur le marché.