Encore plus de produits Google sont mis à la hache cette semaine. Ensuite vient Google Jamboard, un tableau blanc numérique de 5 000 $ (et ses frais de 600 $ par an) et un écosystème logiciel commercialisé auprès des écoles et des entreprises. Google a publié un nouvel article détaillant la « Prochaine phase du tableau blanc numérique pour Google Workspace », et l’avenir de Jamboard est qu’il n’y a pas d’avenir. Dans « fin 2024″, l’ensemble du projet sera arrêté, et nous ne voulons pas seulement dire que le matériel cessera d’être en vente ; les applications basées sur le cloud cesseront également de fonctionner.
La plupart des gens n’ont probablement jamais entendu parler de Jamboard, mais il s’agissait d’un écran tactile géant 4K de 55 pouces sur un support roulant lancé en 2016. Comme la plupart des écrans tactiles de Google, celui-ci fonctionnait sous Android avec une interface personnalisée verrouillée sur le dessus au lieu de l’interface téléphonique habituelle. Le tableau blanc numérique pouvait être dessiné à l’aide du stylet inclus ou de vos doigts, et il était même livré avec une grosse « gomme » en plastique qui supprimait les éléments. Le SoC était un Nvidia Jetson TX1 (un processeur quad-core Cortex-A57 connecté à un puissant GPU Maxwell), et il avait une caméra, un microphone et des haut-parleurs intégrés pour les appels vidéo. Il y avait une entrée HDMI et la prise en charge de Google Cast, et elle était disponible dans des couleurs fantaisistes comme le rouge, le gris et le bleu (on a l’impression que Google optait pour un arc-en-ciel iMac et s’était arrêté à mi-chemin).
La sauce secrète de Google ici était que Jamboard était fortement intégré à Google Workspace, de sorte qu’il pouvait extraire des éléments de Google Docs, Sheets et Slides, et que tout votre travail sur tableau blanc était enregistré dans un type de fichier appelé « Jams » dans le stockage Google habituel. Comme les autres applications Workspace, tout cela fonctionnait en direct sur Internet. Les personnes qui ne sont pas devant l’écran tactile peuvent lancer « l’application Jamboard », leur permettant ainsi de participer à distance à l’action du tableau blanc, avec une écriture manuscrite en direct.
A la mort de son dernier produit, Google déclare : «Nous sommes reconnaissants envers les consommateurs, les enseignants, les étudiants et les entreprises qui utilisent Jamboard depuis son lancement en 2016. Bien que les utilisateurs de Jamboard ne représentent qu’une petite partie de notre clientèle Workspace, nous comprenons que ce changement aura un impact sur certains d’entre vous, et nous nous engageons à vous aider à faire la transition… » Oui, c’est vrai, la « transition » n’est généralement pas quelque chose à considérer lorsqu’une entreprise abandonne un produit matériel, mais l’ensemble du système cloud est également en panne, donc tous vos tableaux blancs existants à 5 000 $ seront bientôt inutiles, et vous ne pourra pas ouvrir les données cloud sur d’autres appareils.
« Au cours des prochains mois, nous fournirons aux utilisateurs et aux administrateurs de l’application Jamboard des chemins clairs pour conserver leurs données Jamboard ou les migrer », explique Google aux utilisateurs dans son article de blog. Les options de migration sont toutes des applications de tableau blanc concurrentes tierces : celles de Figma. FigJam, Lucidspark de Lucid Software et Miro. Google dit que vous pouvez déplacer vos données dans « en quelques clics, bien avant la fin de l’application Jamboard fin 2024. » À l’avenir, Google affirme avoir « décidé de tirer parti de notre écosystème de partenaires pour le tableau blanc dans Workspace », ce qui signifie quitter le marché du tableau blanc, montrer la porte aux utilisateurs et dire eux d’emporter leurs données avec eux.
Vous aurez toujours besoin d’un nouvel écran tactile, ce qui signifie un autre achat de matériel coûteux pour les clients Jamboard existants. Google semble se sentir particulièrement mal pour les écoles qui ont adhéré à cette idée, en disant : « Nous travaillerons également directement avec les établissements d’enseignement pour les rémunérer pour leurs appareils Jamboard.«
Jamboard était un article coûteux, mais 5 000 $ n’était que la pointe de l’iceberg. Il y avait des « frais annuels de gestion et de support » de 600 $. plus des abonnements à Google Workspace pour chaque utilisateur, plus un 1 350 $ en option pour le support roulant. Un total d’un an avec un seul utilisateur de Workspace est d’environ 7 000 $. Les gens s’interrogent souvent sur une source de revenus récurrente lorsqu’ils prédisent quels produits vivront et mourront, mais même des frais de 600 $ par an attachés à chaque vente n’étaient pas suffisants pour faire fonctionner Jamboard.