Un autre service Google rejoindra bientôt celui de l’entreprise. Le géant de la recherche a discrètement annoncé cette semaine qu’il fermait Duplex sur le Web. Dans un spot repéré par , la société note que le service ne fonctionnera pas après la fin de 2022. « Alors que nous continuons d’améliorer l’expérience Duplex, nous répondons aux commentaires que nous avons entendus des utilisateurs et des développeurs sur la façon de l’améliorer encore. » a déclaré un porte-parole de Google au point de vente. « D’ici la fin de cette année, nous refuserons Duplex sur le Web et nous nous concentrerons pleinement sur les progrès de l’IA dans la technologie vocale Duplex qui aide le plus les gens au quotidien. »
Google a annoncé pour la première fois Duplex sur le Web en tant qu’extension de son . Initialement, la fonctionnalité a été conçue pour aider les utilisateurs d’Android à acheter des billets de cinéma. Duplex sur le Web a permis à Assistant de naviguer seul sur les sites Web. À condition que vos informations de carte de crédit soient stockées sur Chrome, l’Assistant peut s’occuper de tout le travail chargé d’acheter des billets de cinéma pour vous. Google a ensuite étendu la fonctionnalité pour protéger les utilisateurs contre les violations de données en ligne. À un moment donné, vous pouvez également l’utiliser pour vous enregistrer sur les vols et suivre les remises.
Quant à la raison pour laquelle Google ferme Duplex sur le Web, Tech Crunch suggère que cela pourrait avoir quelque chose à voir avec le coût de la formation d’une IA pour analyser les sites Web. La page d’assistance de la fonctionnalité note que Google a utilisé un agent utilisateur spécial pour explorer les sites Web autant de fois par jour. De plus, les performances de Duplex sur le Web pourraient souffrir considérablement si les administrateurs du site Web empêchaient le crawler d’indexer leur contenu.
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