Google essaie de garder les e-mails de campagne politique hors des dossiers de spam de Gmail

travaille sur un moyen de s’assurer que les e-mails des campagnes politiques américaines atteignent les boîtes de réception des utilisateurs au lieu d’être automatiquement jetés dans le dossier spam. La société a demandé à la Commission électorale fédérale l’approbation d’un plan visant à exempter les e-mails des « comités de candidats autorisés, des comités de partis politiques et des comités d’action politique de direction enregistrés auprès de la FEC » de la détection de spam, tant qu’ils respectent les règles de Gmail sur le phishing, logiciels malveillants et contenus illégaux.

« Nous voulons que Gmail offre une excellente expérience à tous nos utilisateurs, y compris en minimisant les e-mails indésirables, mais nous ne filtrons pas les e-mails en fonction de l’affiliation politique », a déclaré le porte-parole de Google, José Castañeda. , qui a d’abord signalé le déménagement. Castañeda a ajouté que le programme pilote « pourrait aider à améliorer les taux de messagerie pour les expéditeurs politiques en masse et à fournir plus de transparence dans la délivrabilité des e-mails, tout en permettant aux utilisateurs de protéger leurs boîtes de réception en se désabonnant ou en étiquetant les e-mails comme spam ».

Si le projet va de l’avant, les utilisateurs verront une notification visible la première fois qu’ils recevront un e-mail d’une campagne. On leur demandera s’ils veulent continuer à recevoir de tels courriels. Ils pourront également se désinscrire des avis de campagne plus tard. Cela devrait aider à réduire les e-mails de campagne indésirables, en particulier pour les utilisateurs qui ne se sont pas inscrits pour les recevoir en premier lieu, tout en s’assurant qu’ils arrivent toujours dans les boîtes de réception.

Google a noté que l’une des principales raisons pour lesquelles Gmail place de nombreux e-mails de campagne dans le dossier spam est que d’autres utilisateurs marquent souvent les missives comme spam. Une étude de la North Carolina State University du début de cette année selon laquelle Gmail était plus susceptible que Yahoo (la société mère d’Engadget) et Microsoft Outlook de filtrer de manière algorithmique les e-mails des campagnes républicaines comme spam pendant la campagne 2020.

Les dirigeants républicains ce mois-ci qui cherchent à rendre illégal pour les fournisseurs de services de messagerie de placer automatiquement les messages de campagne dans le dossier spam. Cela obligerait également les opérateurs à publier un rapport de transparence trimestriel détaillant le nombre de fois que les messages de campagne ont été signalés comme spam, avec des ventilations pour les e-mails des partis républicain et démocrate. De plus, les fournisseurs devraient divulguer les outils qu’ils utilisent pour déterminer les e-mails de campagne à marquer comme spam.

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