Est-il vraiment possible de garder quoi que ce soit caché sur Internet ? Cela semble très improbable, avec le dernier exemple venant de Glassdoor, qui a publié les vrais noms des personnes sans leur consentement, ArsTechnica rapports. C’est vrai, le site spécialement conçu pour permettre des publications anonymes, souvent non filtrées, sur les employeurs des utilisateurs est désormais en train de bavarder.
La politique de longue date de Glassdoor était que les utilisateurs pouvaient s’inscrire avec leur nom ou de manière anonyme. Cependant, les choses ont changé lorsque la société a acheté FishBowl en 2021 et l’a ensuite intégré. Désormais, les utilisateurs de Glassdoor sont inscrits à un compte FishBowl et, par conséquent, doivent être vérifiés (une exigence de Fishbowl). Ce changement permet à Glassdoor d’accéder aux informations des utilisateurs pour les afficher sans consentement – comme c’est le cas – ou potentiellement les révéler en cas de fuite ou d’assignation à comparaître.
ArsTechnica s’est entretenu avec deux personnes dont les données étaient renseignées sur leurs profils Glassdoor, dont Monica, qui a remarqué le changement après avoir demandé à l’entreprise de supprimer certaines de ses informations publiques. Dans un premier article de blog, elle a affirmé avoir refusé à plusieurs reprises son consentement et qu’un employé de Glassdoor lui avait dit que tous les profils devaient désormais inclure un nom.
Monica a rapporté qu’un responsable de Glassdoor a ensuite ajouté : « Je soutiens la décision selon laquelle votre nom doit être placé sur votre profil et il ne peut pas être rétabli à vos initiales ou annulé/anonymisé de la plateforme. Je suis désolé que nous ne soyons pas d’accord sur ce point. Nous traitons tous les utilisateurs de la même manière lorsqu’il s’agit de ce qui peut être placé sur le profil et de ce qui ne l’est pas, mais nous savons qu’il arrive parfois que nos utilisateurs, comme vous, ne soient pas toujours d’accord avec nous. Cependant, un porte-parole de Glassdoor a déclaré Ars Technica que les utilisateurs pourraient rester totalement anonymes – contredisant le responsable et laissant la vérité floue.
Ensuite, il y a eu Josh, qui a affirmé que Glassdoor avait non seulement ajouté des informations privées sans autorisation, mais que certaines d’entre elles étaient inexactes. Glassdoor l’a indiqué comme vivant à Londres alors qu’il est basé en Californie et a mal orthographié le nom de son employeur. Monica et Josh ont tous deux supprimé leurs comptes et envoyé des demandes à Glassdoor pour supprimer leurs données.