Cet article présente différentes solutions que vous pouvez essayer si Genshin Impact n’arrête pas de planter ou de geler sur un PC Windows. Genshin Impact est un jeu de rôle populaire disponible pour Windows PC. Ce qui en fait le meilleur jeu waifu sur Internet, ce sont ses animations élégantes. Cependant, comme tout autre jeu, Genshin Impact n’est pas non plus exempt de problèmes. De nombreux utilisateurs ont signalé que Genshin Impact continuait de planter sous Windows 11/10. Si vous rencontrez également le même problème, essayez les solutions de contournement mentionnées dans cet article pour vous débarrasser du problème.
Genshin Impact n’arrête pas de planter ou de geler sur un PC Windows
Voici une liste de toutes les solutions efficaces que vous pouvez essayer si Genshin Impact continue de planter ou de se bloquer sur un PC Windows 11/10.
- Assurez-vous que le système correspond à la configuration minimale requise
- Exécutez le jeu en mode administrateur
- Téléchargez la dernière mise à jour du pilote graphique
- Réparer les fichiers du jeu
- Téléchargez les derniers fichiers redistribuables DirectX et Visual C++
- Effacer les fichiers temporaires
- Ajoutez le jeu à la liste blanche via les paramètres du pare-feu
- Réinstaller le jeu
Voyons maintenant toutes les solutions en détail.
1]Assurez-vous que le système correspond à l’exigence minimale
Avant d’aborder les solutions techniques, assurez-vous que votre système correspond à la configuration minimale requise pour exécuter le jeu.
Exigences minimales
- Système d’exploitation : Windows 7 ou supérieur (64 bits)
- Processeur : Intel Core i5 ou équivalent
- Mémoire : 8 Go de RAM
- Carte graphique : NVIDIA® GeForce® GT 1030 et supérieur
- Version DirectX : 11
- Stockage : 30 Go
Exigences recommandées
- Système d’exploitation : Windows 7 ou supérieur (64 bits) ou ultérieur
- Processeur : Intel Core i7 équivalent ou supérieur
- Mémoire : 16 Go de RAM
- Graphiques : NVIDIA GeForce GTX 1060 6 Go et supérieur
- Version DirectX : 11
- Stockage : 30 Go
2]Exécutez le jeu en mode administrateur
La prochaine chose que vous pouvez essayer est de lancer le jeu en mode administrateur. Parfois, ne pas avoir de privilèges administratifs peut être la principale raison à l’origine du problème. Alors, accordez des droits administratifs et vérifiez si cela fait une différence. Voici comment c’est fait.
- Faites un clic droit, cliquez sur le GenshinImpact.exe fichier et choisissez Propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Compatibilité.
- Coche Exécutez ce programme en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur Appliquer > OK.
Lancez le jeu et vérifiez si le problème persiste.
En rapport: Genshin Impact ne se lance pas sur Windows 11
3]Téléchargez la dernière mise à jour du pilote graphique
Le téléchargement de la dernière mise à jour du pilote graphique est une autre solution que vous pouvez essayer. Si vous n’avez pas mis à jour le pilote installé depuis longtemps, il n’est pas surprenant que vous rencontriez le problème mentionné. Ainsi, téléchargez la mise à jour et vérifiez si le problème persiste.
- Mettez à jour votre ordinateur pour lui permettre de télécharger la dernière version de vos pilotes graphiques
- Utilisez un logiciel gratuit pour mettre à jour vos pilotes graphiques.
- Téléchargez la dernière version du pilote graphique sur le site Web du fabricant.
Après avoir installé la mise à jour, redémarrez votre système. Maintenant, lancez le jeu et vérifiez si le problème de plantage est résolu. Sinon, essayez la solution suivante.
4]Réparer les fichiers du jeu
Les fichiers de jeu corrompus peuvent être une autre raison majeure à l’origine du problème. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est d’essayer de réparer les fichiers du jeu. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
- Lancez Genshin Launcher sur votre système.
- Appuyez sur l’icône d’engrenage pour ouvrir le menu des paramètres.
- Aller versRéparer les fichiers du jeu > Réparer maintenant.
- Maintenant, attendez que le processus de réparation soit terminé.
Une fois cela fait, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.
5]Téléchargez les derniers fichiers redistribuables DirectX et Visual C++
Genshin Impact plantera sur votre PC Windows si vous ne disposez pas de la dernière version de DirectX et Visual C++ redistribuable. Ces services sont indispensables pour faire tourner un jeu sans aucun problème. Mais si la dernière version n’est pas installée sur votre système, vous serez confronté à un problème de compatibilité qui causera automatiquement le problème mentionné.
Après avoir téléchargé les mises à jour, installez-les sur votre système, suivi d’un simple redémarrage. Lancez le jeu et vérifiez si le problème persiste. Si oui, continuez avec le guide.
6]Effacer les fichiers temporaires
Le problème de plantage peut également se produire en raison d’un grand nombre de fichiers temporaires. Pour résoudre le problème, vous devrez effacer tous les fichiers temporaires. Voici comment c’est fait.
- Utilisez la touche de raccourci Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Dans l’espace prévu, tapez %temp% et appuyez sur entrée.
- Il ouvrira le dossier des fichiers temporaires.
- Sélectionnez tout en utilisant la touche de raccourci Ctrl + A.
- Faites un clic droit et choisissez l’option Supprimer.
Maintenant, redémarrez le système et lancez le jeu. Vérifiez si le problème est résolu.
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7]Ajoutez le jeu à la liste blanche via les paramètres du pare-feu
Si le jeu est bloqué dans les paramètres du pare-feu, vous êtes le plus susceptible de rencontrer le problème mentionné. Vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous.
- Pour commencer, ouvrez le Centre de sécurité Windows Defender. Sélectionner Pare-feu et protection réseau.
- Cliquez maintenant sur « Autoriser une application via le pare-feu ».
- Cliquez sur le bouton « Modifier les paramètres ». Assurez-vous que vous disposez des privilèges d’administration.
- Dans le menu, sélectionnez Genshin Impact. Vous pouvez également ajouter l’application manuellement en utilisant l’option « Ajouter une application ».
- Autorisez le jeu à accéder aux deux réseaux.
-
- Le réseau privé permettra à l’application de se connecter à Internet uniquement à la maison ou au travail
- Le réseau public permettra à l’application de se connecter à Internet n’importe où, y compris les points d’accès Wi-Fi publics.
Cliquez sur OK. Maintenant, redémarrez le jeu et vérifiez si le problème est résolu.
9]Réinstallez le jeu
Si rien ne vous aide, vous pouvez réinstaller le jeu. Il s’avère qu’une erreur d’installation peut être à l’origine du problème. Dans ce cas, réinstallez le jeu pour résoudre le problème.
Pourquoi Genshin Impact plante-t-il sur mon ordinateur ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Genshin Impact plante sur votre système. Si le système n’est pas compatible avec les exigences minimales du jeu, vous serez confronté à un problème de plantage. Le problème se produira également si votre système ne dispose pas de la dernière mise à jour du pilote graphique ou si les fichiers du jeu ont été corrompus. Il est très facile de résoudre ce problème.
Comment réparer Genshin Impact ne se lance pas sur Windows 11 ?
Selon le coupable, il est très facile de résoudre le problème de Genshin Impact qui ne se lance pas sur Windows 11. Du dépannage dans Clean Boot, au téléchargement de la dernière mise à jour du pilote graphique, à l’exécution du jeu avec des privilèges administratifs, au téléchargement de l’installation des derniers fichiers redistribuables DirectX et Visual C++ à la réparation des fichiers du jeu, toutes ces méthodes sont utiles pour résoudre le problème de lancement de Genshin Impact sous Windows. 11.
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