Certains fans de football ont peut-être manqué la demi-finale de mercredi entre la France et le Maroc en raison d’une panne. Le service de streaming qu’il n’a pas été mis hors ligne en raison de la demande ou de l’atteinte des limites de bande passante. Au lieu de cela, il prétend avoir été victime d’une cyberattaque.
À 9 h 20 HE mercredi, Fubo a signalé que les utilisateurs n’avaient peut-être pas pu se connecter à leur compte ou en créer un nouveau. Le problème a également déconnecté certains utilisateurs de l’application FuboTV. Sur sa page d’état, Fubo s’est excusé auprès de ceux qui rencontraient des problèmes en essayant de regarder le jeu et les a dirigés vers un aperçu en direct gratuit de 60 minutes sur le site Web de Fox.
« Bien que ce problème persistant ait été résolu pour certains utilisateurs, nous sommes conscients que de nombreux utilisateurs ne peuvent toujours pas accéder à l’application et au site Web FuboTV pour le moment », indique un message publié sur Fubo’s à minuit. « Nos équipes restent engagées et travailleront jusque tard dans la nuit pour résoudre complètement ce problème. »
Même si Fubo a affirmé que le service avait été entièrement restauré mercredi soir, la page d’état indiquait toujours que la création de compte, les demandes de réinitialisation de mot de passe et les fonctions de streaming restaient interrompues à 12h45 jeudi. En tout cas, croisons les doigts pour que tout se passe mieux pour la finale de la Coupe du monde de dimanche entre l’Argentine et la France.
Fubo a déclaré avoir pris des mesures pour contenir l’attaque dès qu’il a découvert ce qui se passait. Il a signalé l’incident aux forces de l’ordre et a fait appel à des experts tiers en cybersécurité pour examiner ce qui s’est passé et comment.
« Notre enquête n’en est qu’à ses débuts, mais nous nous engageons à faire preuve de transparence concernant cet incident », a écrit le co-fondateur et PDG de Fubo, David Gandler, dans une note aux utilisateurs. « Nous fournirons une mise à jour au moment opportun lorsque nous aurons plus d’informations à partager. »
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