L’échange de crypto-monnaie en faillite FTX a restauré son portail de réclamations clients avec des protocoles de sécurité plus stricts, qui avait été précédemment fermé en raison d’une cyberattaque. Les demandeurs peuvent désormais continuer à soumettre des réclamations pour les actifs qu’ils détenaient sur la bourse avant qu’elle ne devienne insolvable.
Le 16 septembre, FTX a fait une déclaration sur X (anciennement Twitter), confirmant qu’aucun de ses systèmes n’était affecté par la cyber-violation impliquant son agent de réclamation en matière de faillite, Kroll.
FTX a fourni la mise à jour suivante concernant le récent incident de cybersécurité de Kroll. Les demandeurs peuvent désormais reprendre leurs activités sur notre plateforme : https://t.co/DkYi2hDLbI. pic.twitter.com/Nfob4QQxjv
– FTX (@FTX_Official) 16 septembre 2023
La violation aurait exposé des données clients non sensibles de demandeurs spécifiques. FTX a assuré que les mots de passe des comptes et les fonds n’étaient pas affectés.
FTX a déclaré que les titulaires de comptes de l’échange cryptographique, aujourd’hui disparu, peuvent désormais accéder à leurs comptes et poursuivre le processus de réclamation pour les actifs numériques qu’ils détenaient sur l’échange avant que celui-ci ne déclare faillite en novembre 2022.
Plus précisément, le portail de réclamations est accessible aux personnes qui détenaient des comptes auprès de FTX, FTX US, Blockfolio, FTX EU, FTX Japan et Liquid.
Le 11 septembre, Cointelegraph a rapporté qu’environ 36 075 réclamations de clients, d’une valeur de 16 milliards de dollars, avaient été déposées contre FTX et FTX US, et que 10 % d’entre elles avaient été acceptées.
Il a en outre été noté que 2 300 réclamations de non-clients ont été déposées contre l’entité, d’une valeur de 65 milliards de dollars, dont celles de Genesis, Celsius et Voyager.
FTX a affirmé que le gel des comptes était une mesure de précaution et que des mesures de sécurité supplémentaires ont été mises en œuvre.
Aucun système FTX n’a été affecté par l’incident de Kroll et le gel des comptes était une mesure de précaution.
Cela fait suite à de nombreux rapports faisant état de problèmes avec le portail de réclamation ces derniers temps.
Le 27 août, FTX a déclaré une suspension temporaire des comptes des utilisateurs concernés qui ont accédé à son portail de réclamation après la découverte initiale de l’attaque de cybersécurité contre Kroll.
Cependant, les utilisateurs peuvent toujours soumettre une preuve de réclamation via le formulaire client en ligne de Kroll et par courrier.
Connexes : le portail de réclamations FTX devient indisponible peu de temps après sa mise en ligne
Le portail des réclamations clients a été lancé le 11 juillet mais a été mis hors ligne pour des raisons inconnues après seulement une heure.
Dans le même ordre d’idées, le tribunal des faillites du Delaware a récemment approuvé la vente des actifs numériques de FTX.
Le 13 septembre, le juge John Dorsey a rendu une décision autorisant FTX à vendre des actifs par lots hebdomadaires, sous des conditions strictes, par l’intermédiaire d’un conseiller en investissement. La première semaine aura une limite de 50 millions de dollars, suivie de 100 millions de dollars les semaines suivantes.
Cependant, il est actuellement interdit à FTX de vendre ses Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) et « certains jetons affiliés à des initiés ». Toute vente potentielle de ces actifs nécessite une décision distincte de FTX, après un préavis de 10 jours aux comités et au fiduciaire américain.
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