FOLX Health, une entreprise de télésanté desservant la communauté LGBTQIA+, a clôturé une nouvelle ronde de financement de 30 millions de dollars, qu’elle utilisera pour étendre sa nouvelle fonctionnalité de groupes de soutien.
La société fournit des soins affirmatifs et inclusifs par le biais de services tels que l’hormonothérapie substitutive, les prescriptions de PrEP, les services de santé générale et sexuelle.
FOLX a également récemment commencé à proposer des groupes de soutien, dirigés par un clinicien ou un expert pendant plusieurs semaines, suivis de consultations individuelles pour créer des programmes individualisés pour les utilisateurs. Le nouveau financement sera utilisé pour soutenir les programmes existants, mais aussi pour lancer et élargir ces groupes dirigés par des experts.
Avec l’ajout des groupes, « nous sommes en mesure de vraiment faire passer les gens de la peur d’accéder aux soins de santé à un endroit où ils sont activement engagés dans leur bien-être », a déclaré Liana Douillet Guzmán, PDG de FOLX Health. «J’ajouterais qu’une partie de notre modèle est vraiment cette idée de soins holistiques. Ainsi, plutôt que d’être une solution ponctuelle axée sur un domaine de niche, nous croyons que nous pouvons fournir ces soins d’experts pour un éventail complet de besoins. »
Actuellement, la société fournit des soins à 10 000 personnes dans 42 États et envisage de s’étendre à tous les 50 dans un proche avenir.
Bien que FOLX ait fait pression pour des soins affirmatifs, les législateurs républicains ont fait pression pour des projets de loi refusant ou limitant l’accès à ces services et à d’autres services centrés sur les LGBTQ+. De nombreux projets de loi ciblent spécifiquement les personnes et les jeunes transgenres. Selon l’ACLU, plus de 20 États ont présenté des projets de loi qui refuseraient les soins, et certains vont jusqu’à en faire un crime de classe C pour fournir des soins affirmant le genre.
Dans une enquête menée par FOLX, 78 % de ses membres n’avaient pas accès à des soins de confirmation avant de trouver FOLX, et 71 % évitaient activement de se faire soigner par peur de la discrimination.
Bien que l’entreprise s’efforce de fournir des soins complets aux personnes LGBTQ+, Guzmán a déclaré à TechCrunch que leur plus grand défi était « dans une mer d’opportunités, comment nous concentrons-nous ? »
« Nous sommes toujours une équipe allégée », a déclaré Guzmán. « Et donc je pense que c’est le classique, s’assurer que nous ne faisons pas le jouet brillant que font beaucoup de startups, et nous concentrer vraiment sur l’expansion réfléchie des produits. »
Image de l’emballage FOLX pour son HRT.
FOLX a levé 30 millions de dollars lors d’un tour de table de série B dirigé par 7wireVentures, avec la participation de Foresite Capital en tant que nouvel investisseur, ainsi que des investisseurs existants Bessemer Venture Partners, Define Ventures et Polaris Partners. La société a levé près de 60 millions de dollars à ce jour, dont une série A de 25 millions de dollars l’année dernière.
Lee Shapiro, associé directeur de 7wireVentures, a déclaré dans un communiqué de presse : « Maintenant plus que jamais, il est clairement nécessaire d’élargir l’accès aux services de santé inclusifs pour les millions d’Américains qui s’identifient comme LGBTQIA+. En combinant un réseau de cliniciens très à l’écoute des besoins de la communauté LGBTQIA + avec un accès pratique à un contenu affirmatif et à des connexions entre pairs, FOLX Health a établi une nouvelle norme de soins queer et trans pour ses membres. » Shapiro rejoindra également le conseil d’administration de FOLX .