Mozilla teste une nouvelle fonctionnalité intégrée « Review Checker » pour son navigateur Firefox qui évalue la fiabilité des avis clients sur un produit. La fonctionnalité expérimentale a été initialement repérée par Utilisateur MSPower, et Byron Jourdan, directeur principal de la gestion des produits de Firefox, a confirmé que la société testait la fonctionnalité « auprès d’un public limité aux États-Unis », dans une déclaration donnée à Le bord.
Le vérificateur d’avis de Firefox se prépare désormais à donner aux utilisateurs les outils nécessaires pour éliminer les avis peu fiables. Captures d’écran publiées par Utilisateur MSPower montrez comment l’outil est accessible via une icône d’étiquette de prix dans la barre d’URL du navigateur, qui affiche une barre latérale avec des détails sur la page du produit actuellement ouverte. L’outil attribue aux avis du produit une note en fonction de leur fiabilité, propose une « note ajustée » sur cinq étoiles avec « les avis peu fiables supprimés » et extrait certains points saillants des avis existants.
La fonctionnalité Review Checker est alimentée par la technologie de Fakespot, une société que Mozilla a acquise plus tôt cette année. La société « utilise un système sophistiqué d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique (ML) pour détecter les modèles et les similitudes entre les avis afin de signaler ceux qui sont les plus susceptibles d’être trompeurs », a déclaré Mozilla lors de l’annonce de l’acquisition, notant qu’elle prévoyait d’intégrer la technologie dans son navigateur pour « faire des clients de Firefox les mieux équipés pour éliminer les avis trompeurs ».
Fakespot propose déjà ses services de vérification des avis via son site internetdes extensions pour les navigateurs comme Chrome et Safariet IOS et Android applications. Lorsqu’il a annoncé l’acquisition, Mozilla a déclaré que Fakespot continuerait à fonctionner « sur tous les principaux navigateurs Web et appareils mobiles ». Mais être proposé en tant que fonctionnalité intégrée à Firefox pourrait être une énorme aubaine promotionnelle pour Fakespot et le porter à l’attention d’un plus grand nombre d’utilisateurs.
Bien qu’elle teste actuellement la fonctionnalité, Jourdan de Mozilla affirme que la société n’a pas encore annoncé de date de sortie officielle pour la fonctionnalité. « Nous allons continuer à tester et voir si c’est l’un des moyens par lesquels nous pouvons contribuer à améliorer l’expérience en ligne des gens », a-t-il déclaré dans un communiqué.