Les nouveaux joueurs pourront acheter des copies numériques de Final Fantasy XIV à nouveau à partir du 25 janvier, a annoncé le réalisateur et producteur du jeu Naoki Yoshida dans un long post. Square Enix a suspendu les ventes physiques et numériques du jeu à la mi-décembre de l’année dernière, car il fonctionnait trop bien pour ce que l’entreprise pouvait gérer à l’époque. Les gens ont dû attendre des heures pour entrer lorsqu’ils essayaient de jouer aux heures de pointe, car la « dense concentration d’heures de jeu… dépasse de loin [the game’s] capacité du serveur. » Malheureusement, le développeur n’a pas pu ajouter plus de serveurs avant la Endwalker l’expansion a été libérée en raison de la pénurie mondiale de semi-conducteurs.
Dans son message, Yoshida a expliqué les mesures prises par la société pour faire face aux niveaux élevés de congestion du jeu. Pour commencer, Square Enix met également en ligne son centre de données océanien le 25 janvier et ouvre dès le départ cinq nouveaux mondes afin que tout le monde en Océanie puisse se transférer pour une meilleure expérience. Le service de transfert mondial est actuellement suspendu, mais il reprendra le 26 janvier – de plus, ceux qui seront transférés vers les nouveaux mondes océaniens pourront le faire gratuitement.
Yoshida a également révélé que Square Enix travaillait à l’expansion de ses centres de données japonais, européens et nord-américains. La société a expliqué qu’en raison de la pénurie mondiale de semi-conducteurs, il a fallu un certain temps pour se procurer les composants nécessaires pour pouvoir les mettre en ligne. En fait, elle doit établir les nouveaux centres de données par phases, car elle a encore du mal à sécuriser l’équipement serveur nécessaire.
Pour l’Amérique du Nord, la première phase de l’expansion aura lieu en août 2022 et verra la mise en ligne de quatre nouveaux mondes. La deuxième phase sera mise en œuvre à l’été 2023 et ouvrira quatre autres Mondiaux. Pour le Japon, le développeur prévoit d’ajouter un centre de données logique supplémentaire aux trois actuels afin de réduire le nombre de mondes pour chacun d’eux. L’expansion européenne se déroulera également en deux phases, dont la première est prévue pour juillet 2022 et mettra en ligne quatre nouveaux Mondiaux. À l’été 2023, Square Enix établira un nouveau centre de données logique avec huit nouveaux mondes en Europe.
« Une fois de plus, je souhaite m’excuser pour les retards dans l’expansion des serveurs causés par la pénurie mondiale de semi-conducteurs », a écrit Yoshida. Il a également demandé la compréhension des joueurs pour reprendre les ventes du jeu, même si certains peuvent considérer la décision comme prématurée. Square Enix surveillera la stabilité du serveur après la reprise des ventes et pourrait relancer les essais gratuits si tout se passe bien. Cependant, si les serveurs « continuent à connaître des niveaux de congestion extrêmes » malgré toutes les mesures qu’ils prennent, le développeur peut envisager de suspendre à nouveau les ventes numériques.
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