Final Fantasy 14 connaît une période dorée alors que les joueurs se baignent dans la gloire d’Endwalker, et toute l’année, il s’est avéré un jeu extrêmement populaire. Cela a entraîné de graves problèmes de serveur et, en particulier après la sortie d’Endwalker, de nombreuses personnes sont soit bloquées dans des files d’attente, soit incapables de jouer au jeu.
Ce n’est pas le premier rodéo de Square Enix, et il a opté pour une option déployée dans le passé en supprimant temporairement les éditions de démarrage et complètes de Final Fantasy 14 de la vente. Assez remarquablement, il tente également de suspendre la livraison des éditions physiques du jeu.
« Les joueurs connaissent actuellement des temps d’attente extrêmement longs en raison de la concentration dense d’heures de jeu qui dépassent de loin la capacité de notre serveur, en particulier pendant les heures de pointe, et nous avons donc décidé de suspendre temporairement la vente et la livraison de FINAL FANTASY XIV Starter Edition et Complete Edition », écrit Naoki Yoshida, le producteur du jeu. « De plus, bien que ceux qui ont un abonnement actif soient prioritaires pour se connecter, les joueurs de l’essai gratuit ne peuvent pas se connecter en dehors des heures tardives de la nuit et tôt le matin, et nous suspendrons donc également temporairement les nouvelles inscriptions pour l’essai gratuit. »
Square Enix va également arrêter de faire la publicité du jeu pour une durée indéterminée.
Il y a aussi de bonnes nouvelles, cependant : les développeurs ont déterminé la cause de l’erreur 2002 et « nous avons confirmé un bogue ». Devinez ce qui est à blâmer? « Ce bogue faisait partie d’un programme lié à la connexion créé dans la version 1.0 de FFXIV. » Cette foutue version 1.0 ! Le correctif sera dans le patch 6.01 qui est prévu pour le mardi 21 décembre.
Enfin, Yoshida a annoncé une compensation pour les joueurs affectés par les problèmes techniques actuels du jeu : « Nous sommes conscients que les longs délais d’attente pour se connecter au jeu empêchent les joueurs de jouer, et pour cela, nous nous excusons sincèrement. En réponse à cela, nous récemment accordé 7 jours de temps de jeu, mais maintenant nous accorderons également 14 jours supplémentaires. »