jeudi, novembre 21, 2024

Facebook promeut le contenu et les événements « locaux » pour tenter de reconquérir les jeunes adultes

Meta a passé ces dernières années à dire que les « jeunes adultes » sont cruciaux pour l’avenir de Facebook. Aujourd’hui, l’entreprise apporte un certain nombre de changements à son réseau social vieux de 20 ans dans le but d’inciter les jeunes utilisateurs à passer plus de temps sur l’application.

Les mises à jour incluent une nouvelle section « locale » dans l’application Facebook qui vise à faire apparaître des informations pertinentes pour votre communauté locale, une attention renouvelée sur les événements prévus sur le service et une nouvelle fonctionnalité « Communautés » pour Messenger. Selon Meta, ces changements aideront les jeunes adultes à « explorer leurs intérêts et à se connecter avec le monde au-delà de leurs amis proches ».

Mettre l’accent sur les événements n’est pas une stratégie entièrement nouvelle pour l’entreprise. Elle a lancé une application d’événements autonome, puis un an plus tard, elle s’est concentrée sur les entreprises et les événements « locaux ». C’est l’application en 2021.

Meta adopte cette fois une approche légèrement différente. La nouvelle section « locale » affichera les listes de Marketplace, les Reels et les publications des groupes Facebook ainsi que les listes d’événements de votre communauté. Les informations locales, que Meta a également, sont notamment absentes de l’annonce de Meta.

En plus de l’onglet local, la société essaie également de rendre les événements plus visibles sur Facebook. Facebook fournira désormais des recommandations d’événements personnalisées sous la forme d’un résumé hebdomadaire et du week-end qui sera transmis aux utilisateurs via des notifications dans l’application. La société modifie également le fonctionnement des invitations aux événements Facebook afin que les utilisateurs puissent envoyer des invitations à leurs connexions sur Instagram et par SMS et e-mail.

Les groupes sur Facebook, qui, selon Meta, comptent parmi les fonctionnalités les plus utilisées par les jeunes adultes, retiennent également l’attention dans cette mise à jour. Meta expérimente une « IA de groupe personnalisable » qui permet aux administrateurs de créer un robot capable de discuter avec les membres pour répondre aux questions basées sur les publications partagées dans le groupe. Ailleurs dans l’application, Meta commence à tester un espace de type Instagram et dédié aux Reels à l’intérieur de Facebook.

Sur Messenger, Meta ajoute une nouvelle fonctionnalité « Communautés », un concept qu’il avait précédemment introduit. Les communautés permettent à des groupes « de petite ou moyenne taille » d’organiser leurs conversations et d’interagir d’une manière qui ressemble davantage à un groupe Facebook. Les membres peuvent créer des discussions basées sur des sujets et des outils de modération et d’administration sont intégrés pour contrôler qui peut rejoindre.

Les changements font partie d’un effort plus large de Meta visant à ramener les jeunes vers son application avec des fonctionnalités adaptées à la façon dont ils utilisent les médias sociaux. « Facebook est toujours destiné à tout le monde, mais afin de construire pour la prochaine génération de consommateurs de médias sociaux, nous avons apporté des changements significatifs en pensant aux jeunes adultes », a écrit Tom Alison, responsable de l’application Facebook.

On ne sait cependant pas si les derniers efforts de Meta seront couronnés de succès. L’entreprise affirme qu’il y a plus de 40 millions de jeunes adultes sur Facebook aux États-Unis et au Canada, un chiffre qui est « le plus élevé depuis plus de trois ans ». Mais cela représente encore un pourcentage relativement faible du total de ses utilisateurs dans la région et une tranche encore plus infime de ses utilisateurs dans l’ensemble.

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