Mise à jour: Andy Stone, directeur des méta-communications a créé un nouveau message sur X/Twitter disant que l’entreprise a « résolu le problème ». IGN a vérifié de manière indépendante que toutes les plateformes Meta, y compris Facebook et Threads, fonctionnent à nouveau correctement.
Plus tôt dans la journée, un problème technique a rendu difficile l’accès à certains de nos services. Nous avons résolu le problème le plus rapidement possible pour toutes les personnes concernées et nous nous excusons pour tout inconvénient. https://t.co/ybyyAZNAMn
-Andy Pierre (@andymstone) 5 mars 2024
L’histoire originale continue ci-dessous.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à l’un de vos comptes Meta, qu’il s’agisse de votre casque Quest VR pour jouer à une session rapide de Beat Saber ou pour ajouter une publication sur Facebook au cours de la dernière heure, ce n’est pas vous ; c’est Meta car le géant de la technologie connaît actuellement des problèmes à des degrés divers.
Le site sœur d’IGN, DownDetector, note que vers 10 heures du matin, toutes les plateformes appartenant à Meta ont commencé à signaler des pannes généralisées.
ℹ️ Remarque : les méta-plateformes, notamment Facebook, Instagram, Messenger et Threads, connaissent actuellement des pannes liées aux sessions de connexion dans plusieurs pays ; incident non lié à des perturbations Internet ou à un filtrage au niveau national #FacebookDown #InstagramDown #ThreadsDown pic.twitter.com/0yR5mKCoQY
– NetBlocks (@netblocks) 5 mars 2024
Facebook déconnecte les gens de leurs comptes. Instagram rencontre divers problèmes, de certains incapables d’actualiser leurs flux à d’autres, comme moi, incapables de voir leurs listes de followers/suivi et de ne pas voir les publications sur mon profil.
Pendant ce temps, Threads, le concurrent Twitter/X de Meta lancé l’année dernière, n’a déconnecté personne de son compte ; l’application, tant sur mobile que sur ordinateur, ne fonctionnera pas du tout. L’ouverture de l’application mobile, par exemple, n’affichera ou n’actualisera pas correctement les flux, et les utilisateurs ne pourront pas accéder à leurs publications.
Alors que les propriétaires de Quest rencontrent des problèmes pour se connecter à leurs casques VR. Les problèmes avec les casques Meta Quest surviennent à un moment ironique puisque la veille, Meta a envoyé des e-mails à certains propriétaires de Quest, les avertissant que s’ils n’intègrent pas leur compte Oculus dans un compte Meta d’ici le 29 mars, ils risquent de perdre l’accès à toutes leurs données, y compris tous leurs jeux, DLC, crédits de magasin et réalisations.
Nous sommes conscients que les gens ont du mal à accéder à nos services. Nous y travaillons actuellement.
-Andy Pierre (@andymstone) 5 mars 2024
Dans un post sur X/TwitterAndy Stone, directeur des communications de Meta, a déclaré que la société était « consciente » que les gens rencontraient des problèmes pour accéder à leurs différents comptes de plateforme Meta et qu’elle « y travaillait maintenant ».
Taylor est journaliste à l’IGN. Vous pouvez la suivre sur Twitter @TayNixster.