Meta envisage de réduire de près de moitié les frais d’abonnement mensuels des utilisateurs de Facebook et d’Instagram dans l’Union européenne afin de se conformer au Digital Market Act (DMA), a rapporté Reuters.
Au cours d’un atelier public d’une journée sur la conformité DMA de Meta, Tim Lamb, directeur de la concurrence et de la réglementation de Meta, a déclaré à la Commission européenne (CE) que les frais d’abonnement individuels pourraient être réduits de 9,99 euros à 5,99 euros. Meta espère que la réduction des frais contribuera à accélérer le processus de la CE visant à résoudre les problèmes de conformité de Meta. Si l’offre de Meta est acceptée, tout compte supplémentaire coûterait alors 4 euros au lieu de 6 euros.
Lamb a déclaré que ces prix sont « de loin les plus bas de la fourchette que toute personne raisonnable devrait payer pour des services de cette qualité », qualifiant cela d' »offre sérieuse ».
Le DMA exige que les utilisateurs de Meta de Facebook, Instagram, Facebook Messenger et Facebook Marketplace donnent « librement » leur consentement au partage des données utilisées pour le ciblage publicitaire sans perdre l’accès à la plateforme s’ils préfèrent ne pas partager de données. Cela signifie que les services doivent offrir une alternative acceptable aux utilisateurs qui ne consentent pas au partage de données.
« Les contrôleurs d’accès devraient permettre aux utilisateurs finaux de choisir librement d’adhérer à de telles pratiques de traitement des données et de connexion en offrant une alternative moins personnalisée mais équivalente, et sans subordonner l’utilisation du service principal de la plateforme ou de certaines fonctionnalités de celui-ci à l’accord de l’utilisateur final. consentement », déclare le DMA.
Des contrôleurs désignés comme Meta ont débattu de ce que signifie pour un utilisateur de donner « librement » son consentement, suggérant qu’offrir un abonnement payant aux utilisateurs qui refusent de partager des données serait un moyen pour Meta de continuer à offrir des services de haute qualité sans aspirer systématiquement les données. sur tous ses utilisateurs.
Mais les défenseurs de la vie privée de l’UE comme NOYB ont protesté contre le projet de Meta d’offrir un modèle d’abonnement au lieu de consentir au partage de données, le qualifiant de « modèle payant ou OK » qui oblige les utilisateurs de Meta qui ne peuvent pas payer les frais à consentir à un partage de données invasif qu’ils refuseraient autrement. . Dans une déclaration partagée avec Ars, le président du NOYB, Max Schrems, a déclaré que même si Meta réduisait ses frais à 1,99 euros, cela forcerait le consentement de 99,9 % des utilisateurs.
« Nous savons, grâce à toutes les recherches, que même des frais de seulement 1,99 euros ou moins entraînent un changement de consentement de 3 à 10 pour cent qui veulent réellement de la publicité à 99,9 pour cent qui cliquent toujours oui », a déclaré Schrems.
Dans l’UE, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) « exige que le consentement soit donné « librement » », a déclaré Schrems. « En réalité, il ne s’agit pas du montant d’argent, mais de l’approche « payer ou OK » dans son ensemble. L’objectif principal de « payer ou OK » est d’amener les utilisateurs à cliquer sur OK, même si cela n’est pas le cas. pas leur choix libre et authentique. Nous ne pensons pas que le simple changement du montant rende cette approche légale.
Où en est l’UE sur les modèles d’abonnement
Meta s’attend à ce qu’un modèle d’abonnement soit une alternative légale dans le cadre du DMA. Le géant de la technologie a annoncé qu’il lançait des abonnements européens en novembre dernier après que la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) « ait approuvé le modèle d’abonnement comme moyen permettant aux personnes de consentir au traitement des données à des fins de publicité personnalisée ».
On ne sait pas exactement à quel point les abonnements ont été populaires au coût actuellement plus élevé. À l’heure actuelle dans l’UE, les abonnements mensuels à Facebook et Instagram coûtent 9,99 euros par mois sur le Web ou 12,99 euros par mois sur iOS et Android, avec des frais supplémentaires de 6 euros par mois sur le Web et de 8 euros par mois sur iOS et Android pour chaque compte supplémentaire. Meta a refusé de commenter le nombre d’utilisateurs de l’UE qui se sont abonnés, notant à Ars qu’elle n’a aucune obligation de le faire.
Dans l’affaire de la CJUE, le tribunal examinait la conformité de Meta au RGPD, qui, selon Schrems, est moins stricte que le DMA. La CJUE a notamment précisé qu’en vertu du RGPD, « les utilisateurs doivent être libres de refuser individuellement » – « dans le cadre de » l’inscription à des services – « de donner leur consentement à des traitements de données particuliers qui ne sont pas nécessaires » pour que Meta fournisse de tels services « . sans être obligé de s’abstenir totalement d’utiliser le service. »