Facebook et Instagram ont instauré un changement temporaire de politique qui permet aux utilisateurs de certains pays de publier du contenu habituellement interdit, y compris des appels au mal ou même à la mort de soldats ou d’hommes politiques russes. Le changement a fait surface pour la première fois dans un rapport de Reuter, citant des e-mails internes aux modérateurs. Dans ceux-ci, le point de vente rapporte que les modérateurs sont informés que les appels à la mort du président russe Vladimir Poutine ou du président biélorusse Alexandre Loukachenko seront autorisés, tant qu’ils ne contiennent pas de menaces envers les autres ou des « indicateurs de crédibilité » comme dire où ou comment l’acte aura lieu.
Dans une déclaration envoyée à Le bord, le porte-parole de Meta, Andy Stone, a déclaré : « À la suite de l’invasion russe de l’Ukraine, nous avons temporairement autorisé des formes d’expression politique qui violeraient normalement nos règles, comme des discours violents tels que « mort aux envahisseurs russes ». Nous n’autoriserons toujours pas les appels crédibles à la violence contre les civils russes.
Le New York Times confirmé que cette politique s’applique aux personnes utilisant le service depuis l’Ukraine, la Russie, la Pologne, la Lettonie, la Lituanie, l’Estonie, la Slovaquie, la Hongrie et la Roumanie. le Fois note également qu’en 2021, Vice ont rapporté que les modérateurs de Facebook avaient reçu des instructions temporaires similaires concernant le contenu « Mort à Khamanei » et ont cité un porte-parole disant que Facebook avait également fait cette exception particulière dans certains cas antérieurs.
Les normes de la communauté Facebook concernant discours de haine et violence et provocation ont continué à recevoir des mises à jour depuis que la société a commencé à les publier publiquement en 2018. Ce changement n’est que le dernier exemple de la façon dont les plateformes ont modifié leur traitement des contenus provenant des pays envahisseurs ou les concernant depuis le début des combats.
Une mise à jour du Reuter rapport inclut le contenu du message envoyé aux modérateurs, qui se lit comme suit :
Nous délivrons une allocation d’esprit de la politique pour autoriser les discours violents T1 qui seraient autrement supprimés en vertu de la politique sur les discours de haine lorsque : (a) ciblant des soldats russes, SAUF des prisonniers de guerre, ou (b) ciblant des Russes lorsque cela est clair que le contexte est l’invasion russe de l’Ukraine (par exemple, le contenu mentionne l’invasion, la légitime défense, etc.).
En règle générale, les directives de modération dicteraient que le langage déshumanisant ou attaquant un groupe particulier en fonction de son identité soit supprimé. Mais les courriels cités par Reuter prétendre que le contexte de la situation actuelle nécessite de lire les messages des pays répertoriés sur les soldats russes génériques en tant que proxy pour l’armée russe dans son ensemble, et en l’absence de déclarations crédibles jointes, les modérateurs sont priés de ne pas prendre de mesures à leur sujet.
Pourtant, il n’est pas clair si les messages seraient supprimés même sans la direction. La politique comprend déjà de nombreuses exclusions et exceptions. Il indique explicitement que des informations ou un contexte supplémentaires sont nécessaires avant l’application de la politique dans plusieurs cas, notamment :
Contenu attaquant des concepts, des institutions, des idées, des pratiques ou des croyances associés à des caractéristiques protégées, susceptibles de contribuer à un préjudice physique imminent, à l’intimidation ou à la discrimination à l’encontre des personnes associées à cette caractéristique protégée. Facebook examine une série de signes pour déterminer s’il existe une menace de préjudice dans le contenu. Ceux-ci incluent, mais sans s’y limiter : le contenu susceptible d’inciter à la violence ou à l’intimidation imminente ; s’il y a une période de tension accrue telle qu’une élection ou un conflit en cours ; et s’il y a des antécédents récents de violence contre le groupe protégé ciblé. Dans certains cas, nous pouvons également considérer si l’orateur est une personnalité publique ou occupe une position d’autorité.
La réaction du gouvernement russe au rapport est inconnue et il n’y a eu aucune mise à jour de son agence de censure Roskomnadzorqui a interdit Facebook au début du mois.