Diablo 2 était un classique déterminant pour le genre RPG d’action lors de sa sortie en 2001. C’était un tel titan au sein de l’industrie que de nombreux joueurs l’ont encore apprécié au cours des décennies qui ont suivi sa sortie, donc l’annonce de son remaster, Diablo 2 : ressuscité, n’est pas surprenant. Le remaster apporte la mécanique, l’histoire et le gameplay du jeu original avec des visuels améliorés et des fonctionnalités de qualité de vie pour le rapprocher des normes modernes.
Cependant, son lancement a été entaché d’une myriade de problèmes qui ont vu les joueurs lutter pour entrer dans le jeu tandis que ceux qui l’ont fait ont souvent leur expérience ternie. Ces problèmes ont conduit à certains Diablo 2 : ressuscité les joueurs demandent des remboursements tandis que Blizzard a essayé de résoudre rapidement les problèmes qui affligent le jeu. Certains des problèmes du jeu au lancement ont été corrigés, mais maintenant les joueurs se plaignent d’un problème de file d’attente du serveur qui a ravivé les frustrations.
Diablo 2: Problèmes de Resurrected au lancement
Chef parmi Diablo 2 : ressuscitéLes problèmes rencontrés lors du lancement étaient un certain nombre de problèmes de serveur qui ont empêché les joueurs de se connecter et de jouer au jeu ou d’être fréquemment exclus des sessions. Ce problème était ensuite exacerbé lorsque les joueurs ne pouvaient pas accéder aux personnages parce que le jeu disait qu’ils étaient déjà utilisés, ou qu’ils étaient simplement supprimés. Sur les consoles, les joueurs étaient également frustrés par le nombre de bugs, de problèmes et de plantages auxquels ils devaient faire face, ce qui a tous conduit à Diablo 2 : ressuscité se faire bombarder de critiques sur diverses plateformes comme Metacritic et Steam.
Blizzard n’a pas tardé à répondre aux plaintes, et l’équipe de développement a été transparente sur la cause des problèmes ainsi que sur la manière dont ils visent à les résoudre. Les mises à jour et les correctifs sont arrivés assez rapidement dans le jeu, mais Diablo 2 : ressuscité a toujours eu du mal à atteindre les performances constantes que les joueurs attendent à juste titre d’un titre en ligne. Pour essayer d’apaiser les fans, pour le moment, les développeurs ont introduit une file d’attente de connexion pour alléger le fardeau des serveurs, mais cela a maintenant causé de nouveaux problèmes dont les joueurs ont parlé.
Diablo 2: nouveau problème de file d’attente de serveur de Resurrected
Les files d’attente de connexion ont d’abord été introduites sur PC, ce qui a été rapidement suivi par certaines versions de console de Diablo 2 : ressuscité ainsi que d’autres attendent toujours de recevoir la mise à jour. Une fois la mise à jour publiée sur PC, les joueurs se sont retrouvés dans des files d’attente pendant dix minutes ou plus pour être fréquemment déconnectés. Cela a été naturellement frustrant pour les joueurs, et beaucoup ont exprimé qu’ils étaient particulièrement mécontents de l’État Diablo 2 : ressuscité car il s’agit d’un ancien titre remasterisé par une entreprise qui génère des milliards de dollars de revenus chaque année.
Les temps d’attente sont particulièrement horribles et obtus sur console, car les joueurs n’ont souvent même aucune indication qu’ils attendent dans une file d’attente. Au lieu de cela, ils doivent simplement attendre que le jeu essaie de se connecter sans aucune idée du temps que cela devrait prendre ou de la position qu’ils ont dans la file d’attente. Ce processus est encore pire pour Diablo 2 joueurs sur Switch, où les joueurs signalent qu’au lieu d’être placés dans une file d’attente, ils reçoivent simplement un message dans le jeu leur demandant de vérifier leur Internet malgré le bon fonctionnement de leurs connexions. Des files d’attente sont prévues sur la plate-forme la semaine prochaine, mais de nombreux joueurs, pour l’instant, ont déclaré qu’ils abandonnaient tout simplement.
Ce que Blizzard en a dit
Dans un article de forum sur le site Web de Blizzard il y a quelques jours, le responsable de la communauté PezRadar a publié une explication assez longue et transparente de la cause des problèmes du jeu ainsi que de ce que l’équipe fait pour améliorer l’expérience. Selon le message, la popularité du jeu a entraîné la surcharge et la fermeture de ses serveurs alors qu’ils luttent pour gérer les nombreuses tentatives de connexion des joueurs. Pour aggraver les choses, chaque fois que le jeu ne parvenait pas à se connecter, il essayait à plusieurs reprises de le faire, ce qui ne faisait qu’aggraver le problème. Bien que les pannes de serveur aient été frustrantes pour les joueurs, Pezradar rapporte qu’un effet secondaire positif d’entre elles est qu’elles ont donné aux développeurs et aux ingénieurs de Blizzard des informations très précieuses qui sont utilisées pour améliorer leurs serveurs et le traitement des données à l’échelle de l’entreprise.
Quant à ce que les développeurs font pour résoudre les problèmes, le message énumère trois points particuliers. Le premier est la limitation du débit, qui empêche les joueurs d’ouvrir et de fermer trop de jeux connectés à ses bases de données pour aider à réduire la pression sur le serveur. Cela entrave de nombreuses techniques de nivellement dans Diablo 2 : ressuscité, mais les développeurs ont souligné qu’il ne s’agit que d’une technique d’atténuation temporaire. Le deuxième changement est l’ajout de files d’attente de connexion pour aider à maintenir le jeu à des niveaux de population sûrs alors que les développeurs travaillent à améliorer les serveurs pour gérer plus de joueurs. L’approche finale consiste à diviser les processus de jeu critiques en services plus petits, tels que les listes de serveurs de jeu, afin qu’un joueur effectuant un processus n’inonde pas la base de données avec divers services attachés comme c’est le cas actuellement.
Il est très regrettable de voir des fans avoir tellement de mal à profiter d’un jeu qu’ils étaient ravis de mettre la main sur. Cependant, il est bon de voir que Blizzard reste communicatif avec sa communauté. Espérons que les développeurs seront en mesure d’apporter les modifications nécessaires le plus rapidement possible afin que plus de joueurs puissent profiter Diablo 2 : ressuscité‘s endgame au contenu de leurs coeurs.
Diablo 2 : ressuscité est disponible dès maintenant sur PC, PS4, PS5, Switch, Xbox One et Xbox Series X/S.
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