La bêta fermée du MMO New World d’Amazon a débuté plus tôt cette semaine. Comme les MMO ont l’habitude de le faire, il y a eu quelques ratés initiaux, mais pas ceux auxquels on s’attend habituellement. De nombreux joueurs ont signalé que leurs cartes graphiques avaient surchauffé ou étaient mortes en jouant dans la version bêta, beaucoup spécifiquement les cartes Nvidia RTX 3090 d’EVGA. Amazon a rapidement publié un correctif pour atténuer les inquiétudes concernant les fréquences d’images dans le jeu. EVGA a également confirmé qu’elle remplacerait les GPU concernés.
Dans une déclaration à PC Gamer, EVGA dit (peut-être un peu non spécifiquement) que « Oui, tous les 3090 défaillants sont remplacés ». Selon PC Gamer, « il y aurait aussi maintenant une catégorie spécifique » Nouveau Monde « lorsqu’il s’agit de donner la raison du retour de la carte graphique défectueuse. »
EVGA aurait fait une déclaration similaire à la technologie YouTuber « JayzTwoCents ». Dans une vidéo testant New World avec un GPU RTX 3090, Jay dit qu’un membre de l’EVGA lui a dit que les joueurs avec les GPU concernés « obtenaient déjà leurs cartes de remplacement », affirmant que l’expédition avait déjà commencé pour les remplacements.
Hier, dans un livestream, EVGA a également déclaré « Pour ceux qui ont été touchés par cela, nous avons déjà travaillé directement avec ces clients. Nous leur envoyons des cartes. Oui, nous avons des cartes réservées au remplacement. C’est complètement couvert par la garantie. Tout ce qui arrive à votre carte, tant qu’il ne s’agit pas de dommages physiques. »
Ni Amazon ni EVGA n’ont été particulièrement clairs sur le problème réellement est. Les cartes RTX 3090 d’EVGA semblaient être les échecs les plus mentionnés par les joueurs, bien que d’autres cartes et modèles de série auraient connu une surchauffe. Il est possible que ni l’un ni l’autre ne sache vraiment où se situe la faute jusqu’à ce que d’autres rapports de joueurs sur l’échec de la carte arrivent.
La dernière mise à jour d’Amazon sur le problème indique « Nous avons mis en place une mise à jour pour réduire la charge du GPU dans les écrans de menu en bloquant le FPS – cela n’affecte pas les paramètres du monde du jeu disponibles via le menu Paramètres/Vidéo ».
En ce qui concerne le jeu lui-même, qui est toujours en version bêta fermée avant son lancement officiel en août, l’aperçu d’Ed’s New World indique qu’il l’a pris par surprise. Dans le bon sens, en fait.