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Souhaitez-vous un formulaire de décharge avec cela ?
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Un Américain en visite à Toronto a eu le choc de sa vie après avoir commandé un hamburger dans un restaurant près de l’aéroport Pearson et on lui a demandé de signer une renonciation.
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La personne s’est tournée vers Page Toronto de Reddit pour partager leur expérience et bien sûr une photo du repas et la fiche de décharge qui l’accompagnait.
« J’ai commandé mon burger moyen et le serveur l’a pris sans question ni commentaire », a détaillé Reit007, commentant que lorsqu’il est arrivé, il « avait l’air super ».
Cependant, après avoir pris une bouchée, le serveur est revenu – avec un morceau de papier et un stylo qui coupent l’appétit.
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« Elle m’a apporté un formulaire de décharge et m’a dit que nous préparions toujours nos hamburgers bien cuits, mais puisque vous le vouliez moyen, maintenant vous devriez le signer ! » dit le message sur Reddit. « J’étais sidéré. J’ai lu le formulaire de décharge et je pense que je ne pourrai jamais avoir de hamburger.
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Ils ont admis que leur appétit avait rapidement disparu, mais ont quand même payé le hamburger.
Reit007 a expliqué qu’ils venaient des États-Unis, mais se demandait s’il s’agissait d’une affaire canadienne.
« Est-ce courant au Canada ? ils ont posté. « Par exemple, comment pouvez-vous signer un formulaire comme le sien et quand même le manger ? Pourquoi le serveur n’a-t-il rien dit avant ? Je ne peux toujours pas y croire! »
Alors que l’affiche a été critiquée par certains pour la façon dont ils ont commandé leur hamburger, d’autres ont condamné le serveur pour ne pas avoir correctement communiqué la question de la renonciation pendant la commande et certainement pas après que le client ait pris une bouchée.
Quoi qu’il en soit, beaucoup étaient d’accord avec Reit007 sur le fait qu’ils ne pourraient rien manger après qu’on leur ait demandé de signer un formulaire d’autorisation.
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Selon la renonciation, le « client renonce par la présente à tout droit, action ou réclamation contre le Hilton Toronto Airport Hotel and Suites… pour toute responsabilité et tout dommage, y compris toute maladie d’origine alimentaire et tout décès découlant de ou en relation avec l’utilisation du client. de sa propre nourriture ou de sa consommation de produits non fournis par Hilton Toronto Airport.
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Un porte-parole du Hilton Toronto Airport Hotel and Suites a déclaré au Soleil de Toronto que même si la chaîne hôtelière n’offre généralement pas de dérogations, elle adhère à toutes les lois ontariennes en matière de sécurité alimentaire.
« Lorsque les clients demandaient une température de cuisson de la viande inférieure au minimum requis, notre hôtel a fourni une dérogation en tant que mesure de sécurité alimentaire supplémentaire avec un langage conforme à ce que vous pourriez voir imprimé au bas des menus des restaurants », a déclaré le porte-parole dans un communiqué. déclaration.
Selon le guide de salubrité alimentaire de la province, le bœuf haché doit être cuit à 71 °C pour « assurer une cuisson adéquate des viandes et réduire les risques de survie bactérienne ».
Le porte-parole a ajouté : « Nous sommes en train d’ajouter une clause de non-responsabilité aux menus de nos restaurants et cesserons d’utiliser la renonciation. »
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