Le commerce électronique en Asie du Sud-Est a connu une croissance rapide pendant la pandémie, et cette dynamique se poursuit. Un rapport de McKinsey révèle que d’ici 2026, le marché devrait tripler à un taux de croissance composé de 22 %, pour atteindre 230 milliards de dollars de volume brut de marchandises. Il n’est pas surprenant que les marques mondiales soient impatientes de pénétrer en Asie du Sud-Est. La plateforme d’activation du commerce électronique les aide quotidiennement à créer, gérer et faire évoluer leurs opérations de commerce électronique.
Fondée en 2020 et basée aux Philippines, etaily a annoncé aujourd’hui avoir levé 17,8 millions de dollars en financement de série A. Le cycle a été mené par SKS Capital, une société de capital-investissement chinoise et taïwanaise, et par Pavilion Capital de Singapour. SBI ICCP, une coentreprise entre ICCP Venture Partners aux Philippines et la société japonaise SBI Holdings (anciennement SoftBank Investments) et Kaya Founders, a également participé, aux côtés de la famille Magsaysay, de la famille Chan, de Foxmont Capital et de JGDEV, la branche corporate venture de JG Summit Holdings. .
L’écosystème d’Etaily comprend des solutions de bout en bout pour les marques mondiales de commerce électronique et omnicanal, ainsi que son propre portefeuille de marques. La startup compte environ 50 clients mondiaux, dont Levi’s, Crocs, Reckitt et Skechers, qui l’utilisent pour développer des produits de style de vie, gérer les ventes sur des plateformes telles que Lazada, Shopee et brand.com, et exécuter les commandes via le réseau d’entrepôts légers d’Etaily. Jusqu’à présent, l’entreprise a traité plus de 10 millions de commandes et espère atteindre un chiffre d’affaires brut de 40 millions de dollars cette année, avec un objectif de 100 millions de dollars d’ici 2025.
Avant de fonder etaily, le PDG Alexander Friedhoff a eu une longue carrière dans le commerce de détail, à commencer par la marque de chemises allemande van Laack. Là-bas, ses rôles comprenaient la fabrication et le développement de produits au Vietnam, ainsi que le développement commercial et la mise en œuvre du commerce électronique dans des pays comme l’Australie et l’Allemagne. Après van Laack, Friedhoff est allé travailler sur la plateforme de commerce électronique d’Asie du Sud-Est Zalora, où il a construit le programme Fulfilment by Zalora.
Alexander Friedhoff, fondateur d’Etaily
Friedhoff a décidé de se lancer aux Philippines parce que « l’Asie du Sud-Est fait partie des marchés de consommation à la croissance la plus rapide au monde. En fait, les Philippines sont le marché du commerce électronique qui connaît la croissance la plus rapide au monde », a-t-il déclaré à TechCrunch.
Etaily travaille principalement avec des marques dans six segments : la mode, l’électronique grand public, le lifestyle, la beauté, la maison et l’habitat, et les biens de grande consommation. Ils vendent sur leurs propres sites Web ou sur des plateformes de commerce électronique comme Lazada, Shopee et Zalora.
La proposition de valeur etately donne aux marques des centres autour de ses services managés et de sa technologie. Les services gérés aident les marques à se développer en utilisant les économies d’échelle d’Etaily, car l’ajout d’une marque supplémentaire n’ajoute pas beaucoup de frais généraux. Il aide également les marques du côté de la demande avec les données clients, la connaissance du marché d’Etaily, l’optimisation des conversions, la prévision de la demande et la logistique.
Etaily monétise en prenant une partie des ventes générées via sa plateforme. Elle dispose également d’un modèle d’abonnement, dans lequel les clients paient des frais récurrents pour accéder à des services tels que le logiciel par abonnement d’Etaily, et génère plus d’argent grâce à la publicité que ses marques de portefeuille affichent sur leurs plateformes et leur contenu.
En termes de concurrence, Friedhoff cite trois sociétés : le japonais Anymind, Intrepid Ascential et OnPoint Vietnam. Etaily est également en concurrence avec les acteurs régionaux du commerce électronique. L’avantage concurrentiel d’Etaily réside dans la manière dont sa plateforme opérationnelle est conçue et dans sa capacité à capter une plus grande partie de la chaîne de valeur, a déclaré Friedhoff. Ses capacités omnicanales permettent l’intégration des points de vente hors ligne dans la chaîne d’approvisionnement, ce qui signifie que les marques grand public mondiales qui souhaitent pénétrer aux Philippines n’ont besoin que d’un partenaire précis, au lieu d’en trouver également un pour les ventes physiques.
Un autre avantage est la quantité de données générées quotidiennement par la mise à l’échelle de différentes marques de commerce électronique. Cela leur donne de nombreuses données sur le comportement des consommateurs, les canaux, la demande et le trafic, ce qui aide les marques lors de leur lancement.
Les services verticalement intégrés d’Etaily comprennent la vente de ses propres marques et de marques de luxe tierces dans plus de 200 vitrines qu’elle exploite sur des plateformes de commerce électronique et des sites Web autonomes. La plupart d’entre eux sont alimentés par Clarity, la technologie de commerce électronique de bout en bout et l’écosystème d’exploitation d’etaily, qui comprend des modules de trading et de marketing entièrement intégrés, des données de business intelligence en temps réel, des paiements, des coursiers, des services d’exécution et un service client. La société propose également des services de développement de produits basés sur ses données de consommation et de marché, ainsi que de création de marque numérique et de création de contenu via Etaily Studios.
Etaily va utiliser sa Série A pour se développer en Asie du Sud-Est, notamment en Malaisie, en Indonésie, à Singapour et aux Philippines, travailler sur sa plateforme de distribution de marques et élargir son portefeuille de marques (y compris ses marques propres). Il prévoit également d’investir dans sa technologie exclusive, notamment un système d’exploitation, des analyses de données et Clarity.
Dans un communiqué, le fondateur de SKS Capital, Jack Chen, a déclaré : « La stratégie d’asset-light d’Etaily, ainsi que sa connaissance approfondie du commerce électronique, de la chaîne d’approvisionnement et son utilisation d’informations basées sur les données pour comprendre le comportement et la demande des consommateurs, offrent des perspectives significatives d’intégration. solutions technologiques omnicanales avancées dans les opérations de la marque. Cela permettra une croissance substantielle à l’avenir.