Bien que vous soyez probablement habitué à ce que l’identification de l’appelant de votre téléphone vous permette de savoir qui appelle, vous pouvez parfois voir un message « probable arnaque » à sa place. Qui est « probable d’escroquerie », pourquoi voyez-vous cela et comment pouvez-vous bloquer ces appels « probables d’arnaque » ?
Regardons ce que sont les appels « probables d’escroquerie » afin que vous puissiez comprendre cette fonction.
Qu’est-ce qu’une « arnaque probable » ?
« Scam Likely » est un message qui apparaît pour les clients de T-Mobile, Metro (une filiale de T-Mobile, anciennement appelée MetroPCS) et Sprint (depuis la fusion des deux sociétés) lors des appels entrants. Cela fait partie de la fonction « Scam Shield » de T-Mobile, qui empêche les appels frauduleux sur le réseau.
L’entreprise l’a activé par défaut pour tout le monde, c’est pourquoi vous avez probablement vu ce message apparaître sans modifier aucun paramètre.
Le réseau de T-Mobile vérifie automatiquement tous les appels entrants sur les téléphones de ses clients par rapport à une base de données de numéros frauduleux connus. Ceux-ci incluent les signes habituels d’appels frauduleux, tels que se faire passer pour une entité gouvernementale, exiger que vous payiez quelque chose avec des cartes-cadeaux, des programmes d’assistance technique classiques ou tout simplement de vieux appels automatisés ennuyeux.
Scam ID est appliqué au niveau du réseau, vous verrez donc « Scam Likely » si vous utilisez un iPhone, un appareil Android ou même un téléphone de base. Vous n’avez pas besoin d’installer d’applications spéciales pour l’utiliser, mais vous pouvez installer l’application gratuite Scam Shield de T-Mobile pour iPhone ou Android pour plus de contrôle.
Puis-je faire confiance aux appels « probables d’escroquerie » ?
Il est possible que vous voyiez apparaître « Scam Likely » pour un appel légitime, car aucun filtre automatique n’est parfait. Cependant, nous vous recommandons d’être extrêmement prudent si vous choisissez de répondre à un appel avec cette étiquette. Il y a de fortes chances que presque tous les appels « Scam Likely » essaient en effet de vous tromper. Si vous en prenez un, ne fournissez aucune information personnelle et supposez que la personne à l’autre bout du fil vous ment.
En cas de doute, ignorez les appels provenant de numéros inconnus. Une personne dont vous n’avez pas le numéro laissera un message si la raison de son appel est importante. Et si jamais vous avez un appel qui vous met mal à l’aise, raccrochez simplement. Cela ne vaut pas la peine de tomber dans le piège d’une arnaque, d’autant plus que les escrocs utilisent fréquemment des tactiques pour vous faire agir sans réfléchir.
Comment bloquer les appels « probables d’escroquerie »
Si vous recevez beaucoup d’appels « Scam Likely » et que vous souhaitez renforcer votre protection, T-Mobile propose également une fonction gratuite « Scam Block ». Cela vous permet de bloquer automatiquement tous les appels marqués « Arnaque probable » afin qu’ils n’atteignent jamais votre téléphone.
Pour activer Scam Block, ouvrez l’application de numérotation de votre téléphone. Entrez et appelez #662# pour activer le service. Si vous décidez de le désactiver plus tard, composez #632#. Vous pouvez utiliser le shortcode #787# à tout moment si vous n’êtes pas sûr de l’avoir activé ou non.
Il existe d’autres façons de le faire. Vous pouvez télécharger l’application gratuite Scam Shield mentionnée ci-dessus ou vous connecter à votre compte T-Mobile pour l’activer. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, visitez la page Scam Shield de T-Mobile.
Autres fonctionnalités de T-Mobile Scam Shield
En tant que client T-Mobile, vous avez également accès à d’autres fonctionnalités anti-spam pratiques. Les clients éligibles peuvent obtenir un numéro proxy via DIGITS, ce qui vous permet de garder votre numéro réel privé tout en permettant aux autres de vous contacter. Voir la page DIGITS de T-Mobile pour plus d’informations.
Si les appels frauduleux atteignent un point de rupture, vous êtes également autorisé à changer de numéro de téléphone une fois par an sans frais. Si c’est quelque chose dont vous avez besoin, appelez le 1-800-T-MOBILE ou visitez un magasin.
Comment identifier les appels frauduleux sur d’autres opérateurs
L’avertissement « Scam Likely » est excellent, mais que se passe-t-il si vous n’utilisez pas T-Mobile, Metro ou Sprint ? La plupart des autres transporteurs ont leur propre service similaire. Cela est dû à la norme STIR/SHAKEN que les opérateurs américains ont mise en place sur leurs réseaux au fil du temps.
Il s’agit essentiellement d’un ensemble de protocoles qui permet aux opérateurs de lutter contre l’usurpation d’identité de l’appelant. Vous avez probablement vécu cela lorsque vous recevez un appel d’un numéro qui correspond à votre indicatif régional et à votre échange. Par exemple, si votre numéro est le (718) 555-1212, vous pourriez recevoir un appel du (718) 555-3434. Il s’agit d’un escroc qui tente de gagner votre confiance en déguisant son numéro lointain en numéro local.
Ces normes permettent aux fournisseurs d’afficher un message « Appel vérifié » sur votre téléphone pour confirmer qu’il n’a pas été usurpé. Ceci est disponible sur un nombre croissant d’appareils et d’opérateurs, car ils s’efforcent tous de réduire les milliards d’appels de spam effectués chaque année.
Identification des appels frauduleux avec Verizon, AT&T et autres
Si vous avez AT&T, vous pouvez télécharger AT&T Call Protect pour iPhone ou Android. Il inclut gratuitement des fonctionnalités de blocage des spams et des fraudes, ainsi qu’un abonnement optionnel (dont vous n’avez probablement pas besoin) pour une protection avancée.
Si vous utilisez Verizon, vous avez droit à son service gratuit de filtrage des appels. Vous pouvez télécharger l’application Verizon Call Filter pour iPhone ou Android pour la gérer. Comme vous vous en doutez, Verizon propose également un abonnement payant (inutile pour la plupart des gens) pour améliorer cela.
D’autres transporteurs devraient offrir des services similaires. Rendez-vous dans un magasin, connectez-vous à la page de gestion de votre compte ou appelez le numéro d’assistance client pour plus d’informations.
Comment bloquer les appels frauduleux sur Android et iPhone
Si vous recevez toujours des appels frauduleux même avec ces services gratuits, ne vous inquiétez pas. Android et iOS vous permettent de détecter et de bloquer les appels frauduleux, quel que soit votre opérateur.
Comment bloquer les appels frauduleux sur Android
L’application Stock Android’s Phone, de Google, vous avertira des spammeurs présumés.
Pour vous assurer que cela est activé, ouvrez l’application et appuyez sur les trois points menu bouton en haut à droite. Succès Réglagespuis sélectionnez Identification de l’appelant et spam. Activez le Voir l’identification de l’appelant et du spam curseur pour identifier les appelants indésirables lorsque votre téléphone sonne.
La deuxième bascule, Filtrer les appels indésirables, bloquera complètement les appels indésirables. Allumer Appels vérifiés et vous verrez la raison pour laquelle une entreprise vérifiée vous appelle.
Si vous n’utilisez pas cette application de numérotation ou si vous souhaitez une protection renforcée, consultez notre guide sur le blocage des appels indésirables sur Android. Vous pouvez bloquer les numéros lorsqu’ils vous appellent ou utiliser une application tierce pour filtrer de grandes quantités de spam.
Comment filtrer et bloquer les appels frauduleux sur iPhone
Sur votre iPhone, ouvrez le Téléphoner app et appuyez sur Récents pour voir tous ceux qui vous ont appelé. Appuyez sur le je à côté d’un numéro de spam pour ouvrir sa page de contact, puis faites défiler vers le bas et appuyez sur Bloquer cet appelant pour éviter qu’il ne vous appelle à nouveau.
Pour une option plus lourde, votre iPhone dispose d’une fonctionnalité qui vous permet de filtrer tous les appels provenant de numéros inconnus. Vous le trouverez à Paramètres > Téléphone > Désactiver les appelants inconnus. Si vous l’activez, tous les appels provenant de numéros que vous n’avez pas dans vos contacts seront coupés et passeront immédiatement à la messagerie vocale.
C’est une option pratique, bien qu’elle soit un peu lourde. La plupart des gens reçoivent occasionnellement des appels légitimes de numéros inconnus, comme un rappel de rendez-vous ou un appel d’urgence de quelqu’un utilisant le téléphone d’un ami.
Heureusement, la fonctionnalité permet toujours aux numéros que vous avez récemment appelés et à ceux des suggestions de Siri de passer. Par exemple, si vous recevez un e-mail d’une personne dont le numéro de téléphone figure dans sa signature, un appel de ce numéro passera même s’il ne figure pas dans vos contacts.
Nous vous recommandons de ne l’activer que si vous recevez beaucoup de spam, sinon vous risquez de manquer des appels importants. Jetez un œil aux meilleures façons de bloquer les numéros frauduleux pour d’autres méthodes.
Comment arrêter les appels « frauduleux probables »
La meilleure façon d’empêcher les appels « Scam Likely » de se produire en premier lieu est de protéger votre numéro de mobile.
Si vous ne l’avez pas déjà fait, vous devez ajouter votre numéro au Registre national des numéros de télécommunication exclus. Bien que cela n’arrête pas tous les appels, cela filtre le télémarketing ennuyeux et les indésirables similaires.
Sinon, vous devez également faire attention à l’endroit où vous donnez votre numéro. Presque toutes les promotions, comptes et autres services en ligne vous demanderont votre numéro de téléphone ces jours-ci. Dans certains cas, les entreprises sont autorisées à partager votre numéro avec des affiliés à des fins de marketing, ce qui n’est évidemment pas quelque chose que vous souhaitez.
Réfléchissez à deux fois avant de partager votre numéro en ligne. Vous pouvez vous inscrire pour obtenir un numéro Google Voice gratuit à utiliser comme méthode de contact secondaire. Si vous le fournissez pour tous les services non essentiels, vous pouvez faire taire le numéro et ne pas vous soucier des appels entrants, même s’il s’agit de spam.
« Scam probable » n’est plus !
Nous avons examiné ce que sont les appels « arnaques probables », ce que vous pouvez faire à leur sujet et comment bloquer les appels « arnaques probables ». En résumé, il s’agit d’un avertissement utile de T-Mobile car lui et d’autres opérateurs de téléphonie mobile mettent à niveau leurs réseaux pour lutter contre les faux appels. Vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour bloquer ces appels si vous les recevez souvent, et vous ne devriez rien payer pour le faire.
Malheureusement, le spam d’appel n’est pas le seul type de communication indésirable que vous rencontrerez sur votre téléphone. Les messages texte indésirables peuvent également être un problème.
Lire la suite
A propos de l’auteur