Êtes-vous ennuyé par le « Impossible d’envoyer cet article » erreur sur Perspectives? Eh bien, vous n’êtes pas le seul. Plusieurs utilisateurs d’Outlook ont signalé avoir rencontré cette erreur. Discutons de ce qu’est cette erreur et de la façon dont vous pouvez la corriger dans cet article.
Pourquoi Outlook indique-t-il qu’il ne peut pas envoyer cet élément ?
Le message d’erreur « Impossible d’envoyer cet élément » dans Outlook apparaît lors de la réponse ou du transfert d’un e-mail. L’une des principales raisons pour lesquelles vous obtenez cette erreur est que votre réponse contient des liens hypertextes incorrects ou extrêmement longs qui pourraient être détectés comme dangereux par Safe Links. Une autre raison à cela est la corruption des images ou des liens dans votre signature. Des problèmes de formatage des messages peuvent également provoquer cette erreur.
Réparer l’erreur Outlook Impossible d’envoyer cet élément
Si vous recevez le message d’erreur Impossible d’envoyer cet élément lorsque vous répondez à des e-mails sur Outlook, utilisez les solutions ci-dessous pour corriger cette erreur :
- Mettez à jour l’application Outlook.
- Formatez le texte en texte enrichi.
- Supprimez les liens longs du message.
- Assurez-vous qu’il n’y a pas de liens brisés ou d’autres contenus dans la signature.
- Utilisez Outlook Web App (OWA).
Avant de commencer, redémarrez Outlook et le routeur, puis essayez de voir si cela fonctionne.
1]Mettez à jour l’application Outlook
La première chose à faire pour corriger cette erreur est de vous assurer que l’application Outlook est à jour.
Selon Microsoft, cette erreur se produit sur l’application de bureau d’Outlook lorsqu’un message contient un lien dont le 2084ème caractère est un caractère d’échappement. Ainsi, lorsque les liens longs sont traités avec Liens sécurisés (qui fait partie de Microsoft Defender pour Office 365), cette erreur peut être déclenchée. Ce problème semble être résolu avec les nouvelles mises à jour logicielles pour Outlook en augmentant la limite d’URL de 2 084 à 8 192 caractères. Par conséquent, mettez à jour Outlook vers sa version la plus récente pour éviter d’obtenir cette erreur.
Pour mettre à jour Outlook, accédez au menu Fichier de l’application. Après cela, accédez au Compte de bureau dans le volet de gauche, puis cliquez sur l’onglet Options de mise à jour > Mettre à jour maintenant bouton. Laissez Microsoft installer les mises à jour logicielles en attente. Une fois terminé, vous pouvez relancer Outlook et vérifier si l’erreur est corrigée.
Lire: Outlook Impossible d’envoyer cette demande de réunion.
2]Formater le texte en texte enrichi
Le format de message par défaut dans Outlook est HTML, considéré comme le meilleur format. Cependant, certains utilisateurs concernés ont partagé que le formatage du texte du message au format RTF (Rich Text Format) les avait aidés à corriger l’erreur. Vous pouvez donc essayer de faire de même et voir si cela vous aide. Voici les étapes pour ce faire :
Tout d’abord, ouvrez l’e-mail auquel vous souhaitez répondre ou transférer et choisissez le Répondre, Répondre à tousou Avant option.
Ensuite, cliquez sur le Sortir bouton pour ouvrir la réponse dans une nouvelle fenêtre.
Après cela, passez au Formater le texte sur le ruban principal. Maintenant, dans le groupe Format, sélectionnez le Texte riche format.
Enfin, écrivez votre réponse et appuyez sur le bouton Envoyer bouton pour vérifier si l’erreur a disparu maintenant.
Lire: Désolé, nous rencontrons des difficultés pour ouvrir cet élément dans Outlook.
3]Supprimer les liens longs du message
Si votre message contient des liens très longs, vous rencontrerez probablement l’erreur Impossible d’envoyer cet élément sur Outlook. Si ce scénario s’applique à vous, supprimez les hyperliens longs ou défectueux de votre réponse et voyez si l’erreur est corrigée. Si vous transférez un e-mail, supprimez la partie inutile, puis envoyez-le.
Vous pouvez également essayer de raccourcir les liens URL à l’aide d’un site Web gratuit, puis les envoyer dans vos e-mails pour vérifier si l’erreur est résolue.
4]Assurez-vous qu’il n’y a pas de liens brisés ou d’autres contenus dans la signature
Le prochain coupable de cette erreur pourrait être votre signature. Si votre signature contient du contenu corrompu ou cassé, notamment des liens, des images, etc., vous recevrez probablement ce message d’erreur. Vérifiez donc soigneusement votre signature et supprimez tout contenu indésirable pour corriger l’erreur.
Lire: Le courrier Outlook reste non lu même après l’avoir lu.
5]Utiliser Outlook Web App (OWA)
Si l’erreur persiste, nous vous recommandons d’utiliser l’application Web d’Outlook et d’essayer d’envoyer des réponses en ligne. De nombreux utilisateurs ont confirmé que l’utilisation d’Outlook Web App (OWA) fonctionnait pour eux.
J’espère que vous n’aurez plus cette erreur maintenant.
Comment puis-je me débarrasser de l’erreur d’envoi dans Outlook ?
Une erreur lors de l’envoi ou de la réception d’e-mails sur Outlook peut se produire en raison de problèmes de connectivité Internet, de paramètres de compte incorrects, d’un profil Outlook corrompu, de paramètres de serveur incorrects, de compléments suspects ou d’interférences antivirus. Donc, si vous obtenez une telle erreur, assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement et que votre compte de messagerie est correctement configuré à l’aide du Fichier > Paramètres du compte > Paramètres du compte option. Vous pouvez également désactiver certains compléments tiers ou désactiver temporairement l’antivirus pour corriger l’erreur.
Lire ensuite : Erreur d’envoi ou de réception signalée (0x80042109) dans Outlook.