Erreur 0x0803D0010, OneNote Notebook ne se synchronise pas

Vous avez peut-être rencontré un problème où le Le bloc-notes OneNote ne se synchronise pas et donne le erreur 0x0803D0010. L’erreur se produit lorsque le processus de synchronisation ne parvient pas à s’initialiser ou à se finaliser, ce qui entraîne une interruption du transfert de données vers le stockage cloud OneDrive. Dans cet article, nous discuterons de ce problème et verrons ce que nous pouvons faire pour résoudre ce problème.

Correction de l’erreur 0x0803D0010, le bloc-notes OneNote ne se synchronise pas

Si vous rencontrez l’erreur 0x0803D0010 et que le bloc-notes OneNote ne se synchronise pas, suivez les solutions mentionnées ci-dessous.

1. Vérifiez votre connexion Internet
2. Redémarrer les services de bureau
3. Définir le bon fuseau horaire
4. Redémarrez l’option de synchronisation automatique
5. Synchroniser manuellement les blocs-notes
6. Mettre à jour OneNote
7. Vider le cache OneNote

Parlons-en en détail.

1]Vérifiez votre connexion Internet

L’une des raisons pour lesquelles votre bloc-notes OneNote ne parvient pas à se synchroniser est que votre connexion Internet est mauvaise. Pour le confirmer, nous devons vérifier la bande passante. Vous pouvez le faire en utilisant l’un des testeurs de vitesse Internet gratuits. Si votre bande passante Internet est faible, redémarrez votre routeur : débranchez les câbles, attendez quelques secondes, puis rebranchez-les. Si cela ne sert à rien, contactez votre FAI.

2]Redémarrez les services de bureau

Vous pouvez rencontrer l’erreur OneNote 0x0803D0010 s’il y a un problème avec certains services Office, à savoir Service de diagnostic Microsoft Office & Service Microsoft Office « Démarrer en un clic ». Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Ouvrir Services en le recherchant dans le menu Démarrer.
2. Rechercher Service Microsoft Office « Démarrer en un clic ».
3. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Redémarrer.
4. Faites de même avec Service de diagnostic Microsoft Office. Si vous ne disposez pas de ce service, ignorez cette étape.

Si vous disposez d’autres services liés à Office, redémarrez-les également. Enfin, vérifiez si le problème est résolu.

3]Définissez le bon fuseau horaire

Si votre fuseau horaire et votre heure sont mal définis, OneNote Notebook ne se synchronisera pas car il ne parviendra pas à se connecter au serveur. Pour remédier à ce problème, il suffit de régler correctement le fuseau horaire et l’heure. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour faire de même.

1. Ouvrir Paramètres.
2. Aller à Heure et langue > Date et heure.
3. Maintenant, vérifiez le Fuseau horaire et changez-le s’il est incorrect si le Définir le fuseau horaire automatiquement est grisé ou désactivé.
4. Ensuite, activez Réglez l’heure automatiquement.

Enfin, vérifiez si le problème est résolu.

4]Redémarrez l’option de synchronisation automatique

Ensuite, nous allons essayer une solution de contournement en désactivant la fonction de synchronisation automatique, en redémarrant l’application OneNote, puis en la réactivant. Si le problème résulte d’un problème, le redémarrage fera l’affaire. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour faire de même.

1. Ouvrir UneNote.
2. Ensuite, cliquez sur Fichier > Options.
3. Allez au Synchroniser onglet puis éteignez Synchronisez automatiquement les blocs-notes.
4. Ouvrez le Gestionnaire de tâches, rechercher « OneNote », faites un clic droit dessus et sélectionnez Fin de la tâche.
5. Maintenant, redémarrez OneNote.
6. Allez-y et allumez le Synchroniser automatiquement les blocs-notes option.

Enfin, voyez si le problème est résolu.

5]Synchroniser manuellement les blocs-notes

Si vous rencontrez un problème lors de la synchronisation automatique, essayez de le faire manuellement. La synchronisation manuelle de tous les éléments non synchronisés peut également faire fonctionner la synchronisation automatique. Pour ce faire, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Dans UneNote, aller à Fichier > Informations.
2. Cliquez sur Afficher l’état de synchronisation.
3. Vous verrez tous les carnets qui ne sont pas synchronisés, alors cliquez sur Synchronisez manuellement, puis cliquez sur Synchronisez tout.

Veuillez patienter quelques minutes pendant la synchronisation. Enfin, vérifiez si le problème est résolu.

6]Mettre à jour OneNote

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation avec OneNote, cela peut être dû à des problèmes de compatibilité avec l’API mise à jour et les protocoles de synchronisation de OneDrive. La mise à jour de votre application OneNote vers la dernière version devrait résoudre ce problème. Pour le mettre à jour, vous devez aller dans Fichier > Compte. Rechercher Options de mise à jour puis cliquez sur Mettez à jour maintenant. Attendez que la mise à jour soit installée, puis voyez si le problème est résolu.

Lire: E0000024, pour synchroniser ce bloc-notes, connectez-vous à OneNote

7]Effacer le cache OneNote

Les fichiers OneNote Cache sont des données temporaires stockées sur votre appareil. Ils aident OneNote à accéder plus rapidement aux ressources telles que les fichiers multimédias, sans les récupérer à chaque fois depuis le cloud. Lorsque vous apportez des modifications dans OneNote, elles sont d’abord enregistrées sur votre appareil, puis régulièrement synchronisées avec OneDrive, mais si elles sont corrompues, vous rencontrerez ce problème. Pour vider le cache OneNote, suivez les étapes mentionnées ci-dessous.

1. Dans UneNote, aller à Fichier > Informations > Options.
2. Cliquez sur Sauvegarder tous les ordinateurs portables maintenant depuis Enregistrer et sauvegarder.
3. Une fois cela fait, à partir du Enregistrer et sauvegarder onglet, recherchez Emplacement du fichier cache, et copiez le chemin.
4. Ouvrez le Explorateur de fichiers et allez à l’emplacement que nous avons copié.
5. Maintenant, ouvrez le 16,0 dossier.
6. Cherchez le cache dossier, puis supprimez-le.

Enfin, vérifiez si le problème est résolu.

Lire: Guide pour résoudre les problèmes et problèmes de OneNote Sync

Comment réparer OneNote qui ne se synchronise pas ?

Si OneNote ne se synchronise pas, vous devriez voir si la connexion Internet fonctionne correctement. Vérifiez la bande passante, redémarrez le routeur et essayez de vous connecter à un autre réseau. Si le problème n’est pas dû à un mauvais accès à Internet, suivez les solutions mentionnées dans cet article.

Lire: La dictée ne fonctionne pas ou ne s’affiche pas dans OneNote

Comment forcer la synchronisation du bloc-notes OneNote ?

Si vous souhaitez forcer la synchronisation manuelle de OneNote Notebook, accédez à Fichier > Informations > Afficher l’état de synchronisation. Ensuite, sélectionnez Synchroniser manuellementsi vous souhaitez synchroniser tous les carnets, cliquez sur Synchronisez tout, mais si vous souhaitez synchroniser l’un d’entre eux, cliquez simplement sur Synchronisez maintenant.

Lire aussi : Convertissez OneNote en Word ou PDF sous Windows.