Société Générale is undergoing significant organizational changes, highlighted by the appointment of Slawomir Krupa as CEO and the launch of SocGen AI, a dedicated unit for artificial intelligence. Nicolas Meric is appointed as its CEO, focusing on large-scale AI deployment. The initiative aims to enhance operational efficiency and innovation through AI integration, working closely with Étienne Guibout, the group’s AI director. This transformation mirrors efforts by competitors like BNP Paribas in optimizing processes and improving customer experience.
Des Changements Organisationnels chez Société Générale
Les évolutions au sein de Société Générale se poursuivent avec dynamisme. Ce mouvement a été amorcé en 2024, marquant l’arrivée de Slawomir Krupa en tant que nouveau PDG. Son arrivée a coïncidé avec des départs et de nouvelles nominations, dont celle de Christophe Tummers au poste de Chief Data Officer du groupe. À l’instar de ses concurrents sur le marché bancaire, Société Générale vise à intégrer l’intelligence artificielle dans ses processus pour optimiser l’efficacité opérationnelle et favoriser l’innovation. Dans cette optique, la banque annonce la création d’une nouvelle entité : SocGen AI.
SocGen AI : Une Nouvelle Entité pour l’Intelligence Artificielle
Société Générale choisit de mettre en place une organisation spécifiquement dédiée à l’exploitation de l’intelligence artificielle au sein du groupe, avec une ambition de déploiement à grande échelle. Cette stratégie s’inspire de l’approche adoptée avec SG-Forge dans le domaine de la tokenisation. Pour diriger SocGen AI, le groupe nomme Nicolas Meric au poste de PDG. Ce nouveau collaborateur rejoint l’entreprise avec une solide expérience, ayant précédemment été directeur de l’IA chez Linedata, un éditeur de solutions basées sur l’IA pour les services financiers. Nicolas Meric a également dirigé DreamQuark, une entreprise spécialisée dans les technologies de données pour le secteur bancaire et de l’assurance, pendant plus de 11 ans.
Société Générale ne dissocie pas complètement l’organisation existante autour de l’intelligence artificielle. Le PDG de SocGen AI collaborera étroitement avec Étienne Guibout, récemment nommé directeur de l’IA du groupe. Fort de plus de 16 ans d’expérience au sein de la banque, Étienne Guibout est un expert reconnu dans le domaine de l’IA. Avant sa nomination, il occupait déjà le poste de directeur adjoint de l’IA chez SG. L’objectif pour le groupe est clair : accélérer l’intégration de l’IA pour automatiser et optimiser les processus bancaires, tout en mettant l’accent sur l’innovation et l’efficacité opérationnelle.
La transformation des opérations par l’IA vise à créer de la valeur pour les clients, à accroître l’efficacité, à réduire les coûts et à améliorer l’expérience client. D’autres acteurs du secteur, comme BNP Paribas, ont également réorganisé leurs structures dans cette perspective. BNP Paribas a établi un centre d’excellence en IA et une AI Factory intégrée à son département informatique. Bernard Gavgani, directeur des systèmes d’information de BNP Paribas, a récemment annoncé une réorganisation de ses équipes pour accélérer l’adoption de l’IA. L’accent est mis sur la création d’une équipe dédiée à l’IA au niveau des infrastructures, déployant des GPU et des capacités de calcul pour les applications d’IA, tout en transformant également son propre département informatique grâce à une chaîne DevOps intégrée et à la formation continue de ses employés.