A long-awaited goal has been achieved: the integration of the Vitale card into smartphones through a dedicated mobile app, now available for Android and iOS. Activation requires the France Identité app, which verifies user identity. While this digital version is being rolled out, the plastic card remains necessary for those without smartphones. Future plans may include a biometric Vitale card, but current implementations do not feature biometric data beyond a photo, despite concerns about potential healthcare fraud.
Un objectif longtemps désiré : intégrer la carte Vitale sur les smartphones, pour remplacer le petit rectangle en plastique que l’on glisse dans son portefeuille. Après des années d’attente, cette dématérialisation devient enfin réalité grâce à une application mobile dédiée, disponible sur Android et iOS.
Selon iGénération, cette application de carte Vitale peut déjà être activée partout en France, à condition d’utiliser l’application France Identité. Pour l’instant, elle ne permet pas (encore ?) d’inclure la carte Vitale, contrairement au permis de conduire. France Identité joue le rôle d’intermédiaire pour l’activation, vérifiant l’identité du propriétaire du smartphone.
Comment activer l’application carte Vitale avec France Identité ?
Il n’est pas obligatoire d’utiliser l’application pour les procédures de santé — la carte plastique peut toujours être utilisée. C’est d’ailleurs une recommandation d’organismes comme la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil), pour éviter une fracture numérique avec les personnes moins à l’aise avec les outils numériques.
Actuellement sous forme d’application dédiée, la carte Vitale pourrait un jour être intégrée à l’application France Identité. Cela permettrait à cette dernière de servir de hub dématérialisé pour les documents majeurs — papiers d’identité et documents officiels. Une autre possibilité qui a été évoquée, mais abandonnée depuis, était la fusion de la carte d’identité et de la carte Vitale.
Que faire si l’on n’a pas l’application France Identité ?
Bien que l’application France Identité soit une étape nécessaire pour avoir la carte Vitale sur votre téléphone, quelques départements en France peuvent l’ignorer. Actuellement, 23 départements sont éligibles, dans le cadre de tests qui ont débuté en 2024. Il est prévu d’élargir cette liste à tous les territoires d’ici la fin de 2025.
Un dernier conseil : il est conseillé de conserver la carte Vitale en version plastique dans votre portefeuille encore un certain temps. Bien que l’application soit de plus en plus accessible, elle ne garantit pas une couverture auprès de tous les professionnels de santé et dans toutes les pharmacies, malgré la relative simplicité de l’opération (scan d’un code QR). Dans quelques années, il sera possible d’aller chez le médecin uniquement avec un smartphone.
Pourquoi lancer une carte d’assurance santé numérique ?
Le Ministère de la Santé justifie cette initiative par une réalité sociologique : une grande majorité de la population possède un smartphone et une part significative de leur quotidien est gérée par cet appareil. Emails, comptes bancaires, démarches administratives, achats, etc. Cependant, il n’est pas question d’abandonner la carte plastique, pour des raisons d’accessibilité.
Cependant, l’application “est destinée à devenir l’outil d’identification et d’authentification des patients dans le système de santé.” Pour qu’elle soit adoptée, les professionnels de santé et les pharmacies doivent se préparer à gérer la lecture du code QR affiché sur l’application.
Quelles données sont collectées par l’application carte Vitale ?
La carte Vitale dématérialisée contient les informations suivantes :
L’application carte Vitale mobile est-elle obligatoire ?
Non. Tout comme la carte d’identité et le permis de conduire, l’Assurance Maladie parle d’une coexistence entre une version physique et une version numérique. C’est une alternative dématérialisée, semblable à ce que l’on voit dans les transports (les tickets papier coexistent avec des passes numériques et des titres de transport).
Cette coexistence permet d’éviter d’exclure les personnes qui ne possèdent pas de smartphone (plus d’un dixième, selon le baromètre numérique 2021 réalisé par Crédoc, bien que cette proportion diminue d’année en année). Ces personnes ne pourraient donc pas télécharger l’application sur un iPhone ou un smartphone Android.
À plus long terme, la présence de la carte Vitale sous forme de petit rectangle en plastique pourrait être remise en question. Cependant, en raison des difficultés rencontrées par une partie de la population avec le numérique — l’illettrisme numérique touche plusieurs millions de personnes, à divers degrés — le maintien d’une version physique devrait s’avérer essentiel.
Qu’en est-il d’une carte Vitale biométrique (et d’une application biométrique) ?
Tout comme les passeports et les nouvelles cartes nationales d’identité, la carte Vitale pourrait un jour intégrer un module permettant le stockage de données biométriques. C’est-à-dire des caractéristiques physiques du titulaire de la carte — comme une photo numérisée de la personne et certaines empreintes digitales.
Dans le cadre de cette future application, il est prévu de comparer la photo du document d’identité du titulaire avec un cliché pris par son smartphone. Les deux images seraient ensuite comparées à l’aide de modèles biométriques. Celles-ci doivent ensuite être supprimées au plus tard 96 heures après l’activation de l’application carte Vitale.
Le sujet de la carte Vitale biométrique a refait surface durant l’été 2022 avec la loi de finances rectificative pour 2022. Dans ce texte, des parlementaires ont obtenu la création d’une ligne de crédit de 20 millions d’euros pour permettre la mise en place d’un système de carte Vitale biométrique. Un projet qui pourrait finalement croiser celui de l’application mobile, à long terme.
Actuellement, l’application mobile telle qu’elle est envisagée ne prévoit pas d’inclure de données biométriques autres que la photo du titulaire (comme celle figurant sur le devant des cartes). Il n’est pas question d’ajouter des empreintes digitales. Cependant, si une carte Vitale biométrique arrive, cela pourrait éventuellement devenir nécessaire.
Soutenue par des sénateurs de droite, cette perspective est justifiée par une fraude qui serait considérable : “en choisissant l’estimation la plus basse des cartes Vitale en circulation, à savoir 2 millions de cartes, il est possible d’estimer que la fraude pourrait atteindre jusqu’à 6 milliards d’euros.” La fourchette supérieure pourrait même atteindre 5,3 millions de cartes.
Cependant, ces évaluations sont largement critiquées. Comme l’a souligné le journaliste Vincent Granier, spécialisé dans les questions de santé, l’ampleur de cette fraude “n’a jamais été démontrée” et est très “mal documentée.” Il y aurait beaucoup moins de cartes Vitale en surplus — et le chiffre de 6 milliards de fraude est considéré comme fantaisiste.