November brings a surge of discounts, with enticing offers flooding inboxes. Black Friday has gained traction in Switzerland, starting with Manor in 2015, leading to a rise in sales. However, debates exist regarding the effectiveness of these promotions, especially against competitive online platforms. Some businesses protest excessive consumption by closing on Black Friday, positioning themselves as sustainable alternatives. Despite criticisms of elitism in consumption, discount days provide opportunities for lower-income individuals to access essential goods at more affordable prices.
Die Schnäppchenflut im November
Bereits zu Beginn des Novembers füllen sich die Postfächer mit verlockenden Newsletter-Angeboten: Hier 50 Prozent Rabatt, dort sogar 80 Prozent. Kleidung, Möbel und Laptops werden zu einem Bruchteil des ursprünglichen Preises angeboten. “Rabatt! Aktion! Jetzt oder nie!”
Die Ausbreitung des Black Friday in der Schweiz
In den letzten Jahren hat sich der Black Friday auch in der Schweiz immer mehr etabliert. Lokale Geschäfte haben die Rabattaktion aus den USA übernommen, wo der Black Friday seit den 1930er Jahren am Tag nach dem Erntedankfest gefeiert wird und den Beginn der Weihnachts-Shopping-Saison markiert.
2015 war der Schweizer Warenhauskonzern Manor der erste große Einzelhändler, der mit Black Friday-Rabatten warb. Manor berichtete damals von großem Erfolg, hohem Kundenaufkommen und dreifachen Verkaufszahlen.
Mit dem Black Friday kam auch der Cyber Monday, der Montag danach, der als Antwort der Online-Shops auf die Rabatte in den Ladengeschäften entstanden ist. Zudem nehmen mittlerweile einige Geschäfte auch am Singles’ Day am 11. November teil, einem Shopping-Tag aus China.
Ob diese Aktionen für Unternehmen wirklich lohnenswert sind, ist jedoch umstritten. Eine Studie der Unternehmensberatung Kearney zeigt für den deutschen Markt, dass die Verkaufszahlen am Black Friday tatsächlich um das Doppelte oder Dreifache steigen. Allerdings kaufen die Menschen rund um die Rabatttage deutlich weniger ein. Zudem können viele nicht mit den chinesischen Online-Rabattanbietern Shein und Temu konkurrieren.
Dennoch sorgen diese Tage im November für Aufregung. Einige Geschäfte versuchen, mit vermeintlich großartigen Angeboten zu konkurrieren, während andere bewusst gegen die Rabattaktionen protestieren. So schließt etwa das Zürcher Unternehmen Freitag seine Geschäfte und den Online-Shop am Black Friday, um ein Zeichen gegen übermäßigen Konsum und Abfall zu setzen. Auch die Seifenmanufaktur Soeder und die nachhaltige Modemarke Nikin haben sich in den letzten Jahren gegen diese Aktionen positioniert.
Diese Geschäfte nutzen es geschickt, moralische Bedenken zu äußern. Es ist ihre Gelegenheit, die Konsumkritik aufzugreifen und sich als Unternehmen zu positionieren, das für Nachhaltigkeit steht. Dies ist ebenfalls eine Marketingstrategie.
Die Outdoor-Marke Patagonia war in dieser Hinsicht frühzeitig aktiv. 2011 veröffentlichte Patagonia eine große Anzeige in der “New York Times” am Black Friday, die eine Jacke zeigte, begleitet von den Worten in Großbuchstaben: “Kaufe diese Jacke nicht.” Marketing-Experten bezeichneten die Anzeige als “brilliant”.
Die Kritik am Konsumverhalten am Black Friday ist nicht nur etwas heuchlerisch, sondern auch elitär. Eine Jacke für 300 Franken, so fair produziert und nachhaltig sie auch sein mag, ist für viele Menschen zu teuer. Nicht jeder kann und möchte 24 Franken für 250 Milliliter Naturseife ausgeben. Die Inflation belastet in diesem Jahr viele Haushaltsbudgets. Seit Ende 2020 sind die Verbraucherpreise um 7 Prozent gestiegen, während die Reallöhne aktuell unter dem Niveau von 2016 liegen. Man muss sich Konsumkritik leisten können.
In diesem Licht betrachtet, erfüllen Rabatttage wie der Black Friday eine sozial wichtige Funktion, indem sie einkommensschwachen Menschen die Möglichkeit geben, Angebote zu vergleichen und teure Produkte wie Schuhe, Jacken oder elektronische Geräte zu niedrigeren Preisen zu erwerben. Laut dem Vergleichsportal Comparis lohnt es sich beispielsweise, sich in den Tagen rund um den Black Friday für einen neuen Handyvertrag anzumelden, was jährliche Fixkosten einsparen kann.
Die unternehmerischen und sozialen Vorteile des Black Friday sind umstritten. Dennoch sind große Rabattaktionen Teil einer freien Marktwirtschaft. Sie bieten Unternehmen die Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, Lagerbestände abzubauen und Aufmerksamkeit zu gewinnen. Und das geschieht das ganze Jahr über.