En toute hâte : les tendances de paiement évoluent en raison des craintes de fraude, selon une enquête

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Il semble que les Canadiens soient désormais conscients de la prévalence de la fraude et du vol d’identité, qui coûtent des millions de dollars chaque mois à des victimes sans méfiance.

Un nouveau rapport de Paiements Canada, Une étude publiée lundi montre que 54 % des Canadiens ont modifié leurs habitudes de paiement en raison du risque de fraude et de cybercriminalité.

Au total, 13 % des répondants ont été victimes d’une fraude au cours des six derniers mois.

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De plus, 32 % des répondants ont du mal à déterminer si un avis de paiement par téléphone ou par courrier électronique est légitime, et 22 % craignent de manquer un paiement de facture en confondant un avis légitime avec un avis frauduleux.

Bien que nous associons souvent ces types d’escroqueries de paiement aux personnes âgées, Paiements Canada suggère que les jeunes Canadiens sont tout aussi vulnérables.

Le rapport révèle que les jeunes Canadiens sont beaucoup plus susceptibles que les générations plus âgées d’être victimes d’une « fraude par paiement push », qui implique des escrocs se faisant passer pour une entreprise ou une agence gouvernementale bien connue et gagnant la confiance de la victime avant de demander un paiement.

« Étant donné que les jeunes Canadiens sont plus susceptibles d’envoyer ou de recevoir de l’argent à un ami ou à un membre de la famille par l’intermédiaire des plateformes de médias sociaux et qu’ils utilisent régulièrement d’autres méthodes de paiement électronique en plus des cartes de crédit et des cartes prépayées par rapport aux autres groupes d’âge, leur exposition globale au risque de fraude par paiement push est plus élevée », indique le rapport.

Toutefois, les Canadiens de plus de 55 ans sont les plus susceptibles de se faire voler leurs renseignements personnels ou financiers, sans pour autant perdre d’argent.

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Le rapport cite un certain nombre de moyens par lesquels les Canadiens se protègent contre la fraude : 79 % des répondants affirment limiter la quantité d’informations personnelles qu’ils publient en ligne, tandis que 70 % affirment ne faire leurs achats que sur des sites de confiance.

Le rapport révèle également que de plus en plus de Canadiens utilisent l’authentification à deux facteurs. Il indique que 65 % des répondants utilisent désormais cette pratique de confidentialité, contre 50 % en 2021.

Malgré l’utilisation de l’authentification à deux facteurs, la gestion des mots de passe demeure un problème pour les Canadiens. Le sondage révèle que 35 % des répondants conservent leurs mots de passe dans un document sur leur téléphone, leur ordinateur ou leur courriel, tandis que 28 % des jeunes Canadiens affirment utiliser le même mot de passe pour tous leurs comptes.

Selon le Centre antifraude du Canadaplus de 15 000 Canadiens ont été victimes de fraude au cours du premier semestre de 2024, avec des pertes totalisant plus de 284 millions de dollars.

L’agence suggère aux Canadiens d’éviter de divulguer des renseignements personnels à un appelant, de refuser les demandes de frais initiaux et d’utiliser des mots de passe forts ou une authentification multifactorielle.

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Les prix du cacao, qui avaient connu un boom record, ont chuté à leur point le plus bas depuis quatre mois, l’amélioration de l’offre et la faiblesse de la demande ayant porté préjudice à l’industrie.

Les contrats à terme sur le cacao ont chuté de 13 % ce mois-ci, après avoir plus que doublé en début d’année. Pourtant, les investisseurs s’attendent à ce que les prix continuent d’augmenter et les fabricants de chocolat ont déjà prévenu que les marges pourraient être serrées en raison des prix qui restent élevés.

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Le Posthaste d’aujourd’hui a été écrit par Ben Cousinsavec des reportages supplémentaires du personnel du Financial Post, de La Presse Canadienne et de Bloomberg.

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