Nous sommes près de deux mois après le début de l’affaire antitrust historique du ministère de la Justice contre Google – l’un des plus grands combats antitrust technologiques depuis que les États-Unis ont poursuivi Microsoft en justice dans les années 1990 – et les révélations ne cessent de devenir de plus en plus juteuses.
Lors de notre dernier tour d’horizon, nous avons appris comment Google a dépensé 26,3 milliards de dollars en 2021 pour devenir le moteur de recherche par défaut sur toutes les plateformes et comment Google a essayé de préinstaller Chrome sur les iPhones. Au cours des dernières semaines, davantage de détails sur le fonctionnement interne de Google ont été révélés, notamment certaines des requêtes de recherche les plus lucratives du moteur de recherche, à quoi ressemblent les accords de partage des revenus entre Google et les équipementiers Android et pourquoi Expedia a un rôle à jouer. choisissez avec Google.
Avant d’entrer dans certaines de ces informations…
Pourquoi l’affaire antitrust Google contre les États-Unis est importante
Le gouvernement a fait valoir que Google utilise ses plateformes et traite avec des partenaires pour bloquer toute concurrence en matière de recherche ou de publicité, empêchant ainsi les concurrents d’accéder aux données dont ils auraient besoin pour améliorer leurs produits.
Si le juge Amit Mehta se prononce contre Google, le géant de la recherche devra peut-être changer de comportement et partager ses API avec des développeurs tiers. Il peut également lui être interdit de conclure des accords anticoncurrentiels et exclusifs avec des fabricants de smartphones et d’ordinateurs et des opérateurs de téléphonie sans fil.
Google pourrait finir par devoir transmettre la totalité ou la plupart des données collectées à d’autres moteurs de recherche afin qu’ils puissent améliorer leurs produits et attirer davantage d’utilisateurs. Le DOJ a déclaré que Google recevait quotidiennement 16 fois plus de données que Bing.
Les autorités veulent montrer que la loi antitrust reste pertinente et que même si Google est fondamentalement le Dieu de l’Internet, elle n’est toujours pas à la hauteur de la loi américaine.
Le résultat de Google pourrait également avoir un effet d’entraînement sur d’autres affaires Big Tech. La FTC a poursuivi Amazon en septembre pour avoir utilisé des stratégies anticoncurrentielles et déloyales afin de maintenir illégalement son pouvoir de monopole. Le DOJ enquête depuis des années sur Apple sur la politique de l’entreprise concernant les applications tierces sur ses appareils et sur la question de savoir si elle favorise injustement ses propres produits. Il y a une affaire en cours entre la FTC et Facebook, dans laquelle l’agence fait appel à Facebook pour vendre Instagram et WhatsApp.
Ce n’est pas la seule affaire antitrust de Google en cours de procès à l’heure actuelle. Le géant des moteurs de recherche a réglé la semaine dernière un autre procès antitrust avec le site de rencontres Match Group. Le 6 novembre, Google a été jugé par le fabricant de Fortnite, Epic Games. Ce dernier espère prouver que Google adopte un comportement anticoncurrentiel à l’égard de sa boutique d’applications Android, Google Play, et de sa structure de commissions.
Maintenant, place au résumé !
Une fenêtre sur les requêtes de recherche les plus populaires de Google
Le juge Amit Mehta a décidé de faire une liste publique qui donne un aperçu des termes de recherche qui rapportent le plus à Google. La liste des termes de recherche populaires classés par chiffre d’affaires comprend 20 termes lucratifs pour la semaine du 22 septembre 2018. Des informations telles que les revenus par terme de recherche, le nombre de requêtes reçues par chacun de ces termes, ainsi qu’une liste distincte de termes de recherche populaires classés. par requêtes (et non par revenus), ont tous été expurgés. La liste que nous pouvons voir est la suivante :
- iPhone8
- iPhone 8+
- Assurance automobile
- Assurance voiture
- Vols pas chers
- Devis d’assurance auto
- DirectTV
- Collèges en ligne
- AT&T
- Hulu
- iPhone
- Uber
- Spectre
- Comcast
- Xfinity
- Devis d’assurance
- Rapport de crédit gratuit
- Assurance auto pas chère
- AARP
- Verrouillage de vie
En réalité, il n’y a guère de surprise ici. Nous avons déjà établi que Google et Apple entretiennent une relation longue et mutuellement bénéfique, même lorsqu’ils sont en concurrence. Il n’est donc pas surprenant de voir trois requêtes liées à la recherche Apple rapporter beaucoup d’argent – notamment depuis le 22 septembre 2017. date de l’iPhone 8.
Pendant ce temps, les requêtes telles que « assurance automobile », « vols bon marché » et « rapport de crédit » sont des favoris éternels et montrent à quel point Google domine la recherche verticale, c’est-à-dire la recherche dans des catégories de marché très spécifiques. Quant à LifeLock… la grande violation de données d’Equifax en 2017 était un sujet brûlant en septembre 2017 et LifeLock faisait de gros efforts pour gagner des marchés auprès des personnes qui souhaitaient acheter une protection contre le vol d’identité.
Partages de revenus pour préinstaller les applications Google sur Android
Jamie Rosenberg, un employé de Google qui se concentre sur Android et Google Play, a témoigné pour la défense de Google le 8 novembre. Il a déclaré que la concurrence entre Google et Apple est « aussi intense que possible ». rapporte Bloomberg.
Rosenberg a expliqué comment Google amène les fabricants à signer un accord de distribution d’applications mobiles (MADA) qui oblige les fabricants de smartphones Android (comme Samsung ou Oppo) à précharger un ensemble de 11 applications Google sur l’appareil, dont Search, Chrome et Play. Ils ne doivent pas nécessairement être les choix par défaut, a-t-il déclaré.
Google a également conclu des accords de partage des revenus (RSA) avec des fabricants de smartphones et des opérateurs de téléphonie mobile (comme Verizon) qui les obligent à définir la recherche Google et le navigateur Web Chrome par défaut. Rosenberg a défendu cette décision et a déclaré que c’était parce que les applications Google [like Search] sont « les meilleurs de leur catégorie ». Les RSA motivent également d’autres entreprises à fabriquer ou à vendre davantage d’appareils Android, a-t-il déclaré.
Expedia se plaint du trop grand nombre d’annonces sur les recherches et des paiements publicitaires coûteux
Le 1er novembre, Barry Diller, président d’Expedia et d’IAC, a témoigné de ses inquiétudes concernant le nombre croissant d’annonces dans les résultats de recherche ayant un impact sur les inscriptions organiques.
« Je dois dire que je suis au bord de la révolte maintenant que les actions de Google sont si punitives, non seulement pour Expedia mais aussi pour IAC et tous les acteurs qui dépendent de règles du jeu équitables », a écrit Diller dans une lettre à Google. en 2019, selon Bloomberg.
Le PDG de Google, Sundar Pichai, a rétorqué que les listes de voyages de Google étaient l’une des expériences les plus populaires créées par l’entreprise.
Les dirigeants d’Expedia ont également témoigné du coût des annonces et du fait que les augmentations n’avaient aucun impact sur les résultats de recherche. Le 19 octobre, l’ancien directeur de l’exploitation d’Expedia, Jeff Hurst, a déclaré au tribunal que les frais publicitaires de l’entreprise avaient décuplé, passant de 21 millions de dollars en 2015 à 290 millions de dollars en 2019. Et pourtant, le trafic d’Expedia en provenance de Google n’a pas augmenté. L’implication était que cela était dû à la concurrence directe de Google lui-même. Hurst a souligné que Google avait commencé à partager ses propres données sur les vols et les hôtels dans les résultats de recherche au cours de cette période, selon The Temps de Seattle.
Une amende antitrust européenne incite Google à améliorer la qualité de ses moteurs de recherche
Le gouvernement a fait valoir le 10 novembre que Google n’avait tenté d’améliorer son moteur de recherche dans l’Union européenne qu’après avoir été condamné à une amende antitrust de 5 milliards d’euros en 2018, ont révélé des documents internes, selon Bloomberg.
L’ordonnance antitrust de l’UE a obligé Google à offrir aux utilisateurs de téléphones Android un écran avec cinq options de moteur de recherche parmi lesquelles choisir, selon le DOJ. En réponse, Google a adopté un plan, baptisé « Go Big in Europe », visant à améliorer les résultats de recherche en France et en Allemagne en 2019 et 2020 avec davantage de contenu local : actualités, extraits vidéo d’après-match de football, informations sur les options de télévision locale pour les utilisateurs. streaming et pratique de la prononciation pour différentes langues. L’objectif était d’inciter les utilisateurs à cliquer sur l’écran d’accueil de Google plutôt que sur celui de la concurrence.
Cette révélation soutient effectivement l’argument du ministère de la Justice selon lequel Google, sans l’impulsion de la concurrence, n’est guère incité à améliorer ses produits, une conséquence classique d’un monopole.
Mozilla s’interroge sur la suprématie de Google dans la recherche
Il est intéressant de noter que le 1er novembre, Mitchell Baker, PDG de Mozilla, a défendu la qualité de Google en tant que moteur de recherche, même dans des environnements « compétitifs ». Plus précisément, Baker a raconté comment Mozilla a « échoué » lorsqu’il a fait passer le moteur de recherche par défaut de Firefox de Google à Yahoo.
Histoire rapide : Yahoo a signé un accord avec Mozilla en 2014 pour payer au fabricant de navigateurs 375 millions de dollars par an pour qu’il soit le moteur de recherche par défaut sur Firefox. À l’époque, Google offrait 276 millions de dollars, a déclaré Baker. Lecteur, c’était une mauvaise affaire.
« J’avais le sentiment que Yahoo n’offrait pas l’expérience de recherche dont nous avions besoin et pour laquelle nous avions contracté », a-t-elle déclaré, selon Bloomberg. Le dirigeant a déclaré que Yahoo avait promis de réduire le nombre de publicités et d’offrir moins de suivi des utilisateurs, mais qu’il avait quand même fini par proposer davantage de publicités aux utilisateurs.
« Le nombre d’utilisateurs qui sont restés avec Firefox a sensiblement diminué au cours des années où Yahoo était la version par défaut », a déclaré Baker.
Baker, qui présentait une déposition enregistrée pour la défense de Google, a noté que les utilisateurs de Mozilla voulaient et attendaient apparemment Google.
Cependant, ce n’est pas toute l’histoire. Yahoo était déjà bien derrière Google en termes de technologie de recherche à ce stade. Mais aussi, Firefox était très loin derrière Chrome, qui a terminé 2014 avec près de 50 % de part de marché et a terminé 2017 (lorsque Google a obtenu la première position de recherche par défaut sur Firefox) avec près de 65 % de toutes les utilisations des navigateurs Web sur ordinateur : et le mobile est encore plus biaisé vers Chrome. En d’autres termes, le nombre d’utilisateurs de Firefox pourrait avoir diminué pour d’autres raisons, même si rejeter la faute sur Yahoo joue certainement en faveur de Google ici !
Le procès continue…