Alors que Star Wars Jedi: Survivor continue d’accumuler des critiques négatives sur Steam pour ses problèmes de performances PC, EA a publié une déclaration aux acheteurs disant qu’il est « conscient [the game] ne fonctionne pas selon nos normes » et insistant sur le fait qu’il « s’engage à résoudre ces problèmes ».
Star Wars Jedi: Survivor a reçu un accueil critique favorable plus tôt cette semaine – Eurogamer l’a qualifié de « vraiment amusant » malgré un « manque de concentration » – mais des rapports faisant état de graves problèmes de performances sur PC sont rapidement apparus après le lancement d’aujourd’hui. Actuellement, le jeu a une note « principalement négative » sur Steam, les utilisateurs soulignant les faibles fréquences d’images, les plantages, etc.
Avant le lancement, EA avait déjà promis aux joueurs qu’il déploierait des correctifs au cours des prochaines semaines pour corriger les bugs, améliorer les performances et développer les fonctionnalités d’accessibilité – un début à peine encourageant pour les clients qui devraient payer jusqu’à 70 £ pour le jeu – mais maintenant, l’éditeur a abordé les failles PC signalées par Jedi: Survivor en termes plus directs.
« Nous savons que Star Wars Jedi: Survivor ne fonctionne pas selon nos normes pour un pourcentage de nos joueurs PC », a écrit l’éditeur dans un communiqué. partagé sur Twitter« en particulier ceux disposant de machines haut de gamme ou de certaines configurations spécifiques. »
« Par exemple », a-t-il poursuivi, « les joueurs utilisant des chipsets multithreads de pointe conçus pour Windows 11 rencontraient des problèmes sur Windows 10, ou des GPU haut de gamme couplés à des processeurs moins performants voyaient également une perte de trame inattendue. Rassurez-vous, nous nous efforçons de traiter ces cas rapidement.
« Bien qu’il n’existe pas de solution unique et complète pour les performances des PC, l’équipe a travaillé sur des correctifs qui, selon nous, amélioreront les performances sur un éventail de configurations. Nous nous engageons à résoudre ces problèmes dès que possible, mais chaque correctif nécessite des tests importants pour s’assurer que nous n’introduisons pas de nouveaux problèmes. »
« Merci de votre compréhension et excuses à tous nos joueurs rencontrant ces problèmes », conclut le communiqué. « Nous continuerons à surveiller les performances sur toutes les plateformes et à partager les horaires de mise à jour dès qu’ils seront disponibles. »
Star Wars Jedi: Survivor continue bien sûr un schéma malheureux pour les récentes versions d’EA sur PC. Le remake de Dead Space d’EA Motive a été entaché par ce que Digital Foundry a appelé « le bégaiement intrusif » lors de son lancement en janvier, tandis que le Wild Hearts publié par EA – qui a été immédiatement critiqué pour des problèmes de performances à son arrivée en février – a encore des problèmes critiques pour beaucoup Joueurs PC depuis plus de deux mois.