Aujourd’hui, Andrew Wilson, PDG d’Electronic Arts, s’est exprimé lors de la conférence Morgan Stanley Technology, Media & Telecom et a donné un aperçu de ses idées sur l’utilisation de l’IA générative dans les processus de développement de l’entreprise.
Au cours de la conférence diffusée en direct, Wilson a qualifié l’ère de l’IA générative d’« incroyablement excitante », ajoutant qu’Electronic Arts « adopte profondément » la nouvelle technologie.
Il a également mentionné que sa façon de concevoir l’utilisation de l’IA générative repose sur trois piliers : l’efficacité, l’expansion et la transformation.
Et maintenant, bien sûr, nous sommes dans l’ère de l’IA générative, qui est de loin la plus excitante à ce jour et quelque chose que nous embrassons profondément. Nous y réfléchissons selon trois axes principaux : l’efficacité, l’expansion et la transformation.
En parlant d’efficacité, Wilson mentionne que l’activité d’Electronic Arts implique un « cycle de développement incroyablement itératif », car appuyer sur un bouton dans un jeu ne doit pas seulement déclencher l’effet souhaité, mais il doit également être amusant.
En conséquence, le développement de jeux prend « incroyablement beaucoup de temps » et les jeux prennent désormais six à sept ans pour être construits.
Selon Wilson, une étude de faisabilité a porté sur tous les processus de développement de jeux d’EA et environ 60 % d’entre eux ont « une forte faisabilité d’être impactés positivement par l’IA générative ».
Il a évoqué l’exemple selon lequel, dans le passé, la construction d’un stade pour un match sportif prenait six mois. L’année dernière, cela a pris six semaines, et il n’est pas anormal de penser que dans les années à venir, cela prendra six jours. Wilson estime qu’étendre ce concept à tous les aspects du développement pourrait conduire à une « efficacité significative ».
Il a ensuite expliqué que l’objectif dans son esprit est d’utiliser l’IA générative pour rendre l’entreprise environ 30 % plus efficace.
Et même si nous n’avons pas encore fait les calculs, je vous dirais au fond de moi que mon orientation est la suivante : « comment pouvons-nous utiliser l’IA générative pour rendre notre entreprise 30 % plus efficace ? Comment dans trois ans à partir d’aujourd’hui pourrions-nous être 30 % plus efficaces ? »
Wilson a également affirmé que les développeurs d’EA adoptaient la nouvelle technologie.
Et je vous dirais que cela dépend en partie de la manière dont nous pouvons amener nos collaborateurs à l’adopter et pour les créateurs de jeux, c’est incroyablement excitant : la possibilité de s’amuser plus rapidement et de commercialiser plus rapidement est le Saint Graal pour eux.
Nous constatons donc une véritable adhésion au sein de notre entreprise autour de ces choses qui peuvent les aider à atteindre la grandeur beaucoup plus rapidement.
Passant à l’expansion, Wilson a soutenu que l’IA peut élargir l’expérience des joueurs, en donnant l’exemple suivant : FIFA 23 propose 12 cycles d’exécution pour les joueurs (la façon dont ils courent dans le jeu), tandis qu’EA Sports FC 24 en propose 1 200, tous réalisés avec l’IA générative.
Selon Wilson, chaque fois qu’un jeu devient plus grand, plus profond ou plus immersif, il attire plus de gens et ils sont plus engagés. Il a également fait valoir qu’il est possible d’utiliser la personnalisation, la culturalisation et des expériences plus profondes et plus immersives pour attirer 50 % de personnes en plus et leur faire dépenser 10 à 20 % de plus en jeux grâce à l’IA générative.
Le calcul que nous faisons actuellement est que nous avons 700 millions de personnes dans notre réseau. Nous pensons qu’il n’est pas déraisonnable d’attirer au moins 50 % de personnes en plus grâce à la personnalisation, à la culturalisation et à des expériences plus profondes et plus immersives.
Et nous observons actuellement l’impact de l’IA générative sur la monétisation sur d’autres plateformes, et ce que nous constatons, c’est que là où il y a un véritable contenu personnalisé, personnalisé pour moi et pour mes amis, la monétisation est de 10 à 20 % plus élevée.
Wilson a ensuite rassemblé tous ces plans et pourcentages en résumant l’impact qu’il attend de l’IA générative sur l’entreprise dans cinq ans.
Si vous avancez rapidement sur un horizon de plus de cinq ans, vous pensez à où nous en sommes en termes d’efficacité, ce que j’aimerais croire est 30 % plus efficace en tant qu’entreprise, où nous pouvons attirer 50 % plus de personnes dans notre réseau, et, espérons-le, en raison de la nature du contenu que nous pouvons créer grâce à l’IA générative, qui sera créé plus rapidement et plus personnel pour chaque joueur, nous aurons alors 10 à 20 % d’opportunités de monétisation en plus sur un Niveau ARPU.
L’exécutif a ensuite parlé du « jeu à plus long terme », qui pour lui est la transformation la plus excitante.
Ce que nous avons vu à chaque fois qu’il y a eu un progrès technologique significatif dans les médias et la technologie, où l’on est capable de démocratiser une industrie et de la transmettre à la population dans son ensemble, des choses incroyables se produisent.
Et donc, notre façon d’y réfléchir est de savoir comment construire ces choses pour qu’elles soient plus efficaces ? Comment pouvons-nous construire ces choses pour nous permettre de construire des expériences plus profondes, plus larges, plus profondes et plus personnelles ? Et puis comment pouvons-nous donner cela au monde.
Et une fois que vous donnez cela au monde où vous avez 3 milliards de joueurs dans le monde qui créent du contenu personnel, étendent et améliorent les univers que nous créons, et construisent et créent leur propre univers sur notre plate-forme technologique, tout d’un coup, nous en sommes les bénéficiaires. de l’économie des plateformes.
Et pour moi, cela représente une opportunité de plusieurs milliards de dollars en plus de ce que nous obtiendrons autrement de notre croissance régulière.
Wilson a admis que la technologie en est encore à ses débuts et que chaque jour, nous lisons des progrès incroyables ou des erreurs incroyables commises par les chatbots.
Pourtant, il a conclu en mentionnant qu’EA est une entreprise qui a essentiellement bâti son activité sur l’IA et qui a traversé les différentes incarnations de l’IA, et maintenant que l’IA générative est là, ils sont « plus enthousiastes que jamais ».
Cela survient quelques jours seulement après que l’entreprise a annoncé le licenciement de 5 % de ses effectifs, suite à ce qui a été une annus terribilis pour l’emploi dans l’industrie du jeu, malgré le fait que les derniers résultats financiers d’EA ont été qualifiés de « solides ».
Entre-temps, plusieurs entreprises ont exprimé leur intérêt pour l’utilisation de l’IA générative, notamment Microsoft, Ubisoft, Square Enix, etc.