Au cours d’une année marquée par des progrès significatifs en faveur de la syndicalisation dans l’industrie du jeu vidéo, le patron de Nintendo of America, Doug Bowser, a expliqué que la raison pour laquelle l’entreprise n’avait pas de syndicats était que ses travailleurs avaient « un degré élevé de satisfaction et d’engagement au travail ».
Bowser a partagé ses réflexions dans une interview avec Inverse, déclarant : « Il suffit de regarder nos chiffres de rétention, qui sont très, très élevés au sein de l’industrie, et notre taux de rotation évidemment faible qui en résulte. Notre objectif a toujours été de créer une culture inclusive, qui offre un équilibre entre travail et vie privée et qui se concentre sur notre mission singulière : faire sourire les visages. »
Bowser a ajouté qu’il pensait que Nintendo était « sur la bonne voie » lorsqu’il s’agissait de créer « un environnement de travail et une culture qui permettent aux gens d’être productifs, d’avoir un équilibre dans leur vie et de se développer au sein de l’entreprise ».
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« Tout le monde a le droit de former un syndicat », a-t-il poursuivi, « et certainement à l’avenir, où que cela nous mène, nous respecterons cela. Mais nous sommes très concentrés en ce moment sur la manière de créer la meilleure culture de travail et environnement possible. »
La syndicalisation prend de l’ampleur au sein de l’industrie du jeu vidéo depuis plusieurs années maintenant, l’un des catalyseurs majeurs étant les événements de 2020 et 2021, qui ont vu des allégations de sexisme et de harcèlement généralisés parmi une série de grands éditeurs, dont Activision Blizzard, Ubisoft et Riot. Jeux. Les employés d’Activision Blizzard (y compris Blizzard Albany et Raven Software) se sont syndiqués avec succès dans les mois qui ont suivi l’apparition de plaintes contre l’entreprise et, dans les années qui ont suivi, des syndicats ont vu le jour chez Sega of America, CD Projekt, Zenimax et Avalanche. Les studios.
Cependant, même si les travailleurs de Nintendo ne se sont pas encore syndiqués, l’entreprise a déjà été accusée d’interférer avec les efforts de syndicalisation. Un entrepreneur en assurance qualité a fait ces allégations en 2022, affirmant qu’il avait été licencié après avoir posé des questions sur la syndicalisation – bien que Nintendo ait insisté sur le fait que le licenciement avait eu lieu parce que le travailleur avait divulgué des « informations confidentielles ». Malgré cela, les parties sont parvenues à un accord la même année et Nintendo a reçu l’ordre d’afficher un avis informant les employés qu’ils « NE SERONT PAS » licenciés ou empêchés de discuter de syndicalisation.
Notamment, une deuxième allégation similaire a été portée contre Nintendo (et l’agence de recrutement Aston Carter, également citée dans la plainte précédente) en août 2022.
Malgré les affirmations de Doug Bowser, les employés de Nintendo jouissent d’un « degré élevé de satisfaction au travail et d’engagement » basé sur les « feedbacks », plusieurs rapports de l’année dernière ont dressé un tableau très différent du point de vue des travailleurs contractuels de l’entreprise. Des enquêtes approfondies menées par IGN et Kotaku ont affirmé que les sous-traitants étaient souvent traités comme des « citoyens de seconde zone » par Nintendo par rapport à leurs collègues à temps plein.