DoorDash a confirmé qu’il s’était associé à Facebook Marketplace pour faciliter un peu cet échange d’objets gênant avec un étranger. La société a déclaré que DoorDash Drive, son service interentreprises qui fournit des chauffeurs aux commerçants via leur propre site Web ou application, en est maintenant aux premiers stades du test d’un service qui permettra aux chauffeurs DoorDash de récupérer et de déposer des articles sur Facebook Marketplace. clients.
DoorDash et la société mère de Facebook, Meta, proposent actuellement le test dans plusieurs villes des États-Unis, offrant à de nombreux conducteurs une autre opportunité de gagner de l’argent. Les articles éligibles à la livraison sont des articles Marketplace qui peuvent tenir dans le coffre d’une voiture et doivent être situés jusqu’à 15 miles. Les chauffeurs DoorDash doivent effectuer les livraisons dans les 48 heures ou moins.
Le partenariat entre DoorDash et Meta tente de réaliser la mission de DoorDash de se développer en fournissant plus de produits autres que la nourriture. DoorDash s’est déjà étendu à la livraison d’articles de toilette, d’ordonnances, d’articles ménagers essentiels, de vêtements, de cosmétiques et plus encore. La société s’est associée à Rite Aid, Bed Bath & Beyond, JCPenney et Sephora, entre autres détaillants.
« DoorDash pense toujours à de nouvelles façons de subvenir aux besoins des communautés que nous servons. Avec un accès à une commodité et à des opportunités inégalées via une plate-forme, nous explorons et testons continuellement de nouvelles innovations », a écrit la société dans un communiqué.
Ce service profite à un vendeur qui peut ne pas se sentir à l’aise d’inviter un étranger chez lui pour récupérer un article ou vice versa. C’est également une option utile pour un acheteur qui n’est pas en mesure de voyager, qui ne possède pas un véhicule suffisamment grand ou qui a du mal à ramasser des choses.
Cela aide également DoorDash à continuer de concurrencer Uber Eats, qui a récemment lancé une offre de livraison à l’échelle nationale. DoorDash a déjà introduit la livraison à l’échelle nationale neuf mois auparavant. Le mois dernier, Amazon s’est associé au rival de DoorDash, Grubhub, pour offrir aux membres Prime un abonnement gratuit à Grubhub+ pendant un an.
Cette nouvelle collaboration avec DoorDash aiderait Facebook Marketplace à élargir ses options de livraison locale. Aujourd’hui, Facebook Marketplace ne permet de livrer que des articles plus volumineux via Dolly, une société de livraison à la demande. Le hic avec Dolly, c’est qu’il est limité à 45 villes ou plus à travers les États-Unis. Meta permet également aux vendeurs de Marketplace d’expédier des articles directement aux acheteurs.
Meta éprouve des difficultés à amener les jeunes à utiliser Facebook, avec seulement 32% des adolescents de 13 à 17 ans utilisant la plateforme sociale, selon une récente étude du Pew Research Center. L’alliance avec DoorDash pourrait être sa tentative d’atteindre les jeunes utilisateurs puisque Marketplace fait partie des rares fonctionnalités Facebook populaires auprès de la génération Z, a déclaré une source au Wall Street Journal.
DoorDash teste également une fonction de retour de colis depuis mars, permettant aux clients de retourner des articles au bureau de poste, UPS ou FedEx.
Plus tôt ce mois-ci, DoorDash a annoncé ses résultats du deuxième trimestre, faisant état d’une croissance d’une année sur l’autre de 23 % du nombre total de commandes livrées, portant le total à un record de 426 millions de commandes livrées.
En janvier, le cofondateur et PDG de DoorDash, Tony Xu, a rejoint le conseil d’administration de Meta.