L’écran bleu ou BSOD est une erreur tristement célèbre sur les ordinateurs Windows. Personne ne veut voir cette erreur sur son ordinateur. Lorsque le système d’exploitation Windows atteint un état critique dans lequel il ne peut plus fonctionner en toute sécurité, il affiche l’erreur BSOD et redémarre l’ordinateur. Il existe de nombreuses causes d’erreurs BSOD. Certains utilisateurs ont signalé que leur Le disque dur ou le SSD n’a pas été détecté après un écran bleu. Si vous rencontrez un tel problème sur votre ordinateur, utilisez les solutions proposées dans cet article.
Réparer le disque dur ou le SSD non détecté après un écran bleu
Utilisez les suggestions suivantes si votre Le disque dur ou le disque SSD n’est pas détecté après une erreur d’écran bleu. Cependant, dans ce cas, les chances que votre disque dur soit endommagé sont élevées. Mais avant de tirer cette conclusion, je vous suggère de passer en revue les suggestions suivantes :
- Essayez un autre port M.2 ou SATA
- Vérifiez si votre SSD ou HDD est détecté dans le BIOS
- Pouvez-vous démarrer votre ordinateur ?
- Le bloc d’alimentation est peut-être défectueux
- Exécutez l’auto-test du disque dur (le cas échéant)
- Mettre à jour le BIOS et le pilote du chipset
- Contactez le support
Ci-dessous, j’ai expliqué toutes ces solutions en détail.
1]Essayez un autre port M.2 ou SATA
Après l’erreur BSOD, le port M.2 ou SATA auquel vous avez connecté votre SSD ou HDD peut être endommagé. Pour vérifier cela, connectez le SSD ou le disque dur à un autre port M.2 ou SATA disponible (selon celui applicable dans votre cas) et voyez si cela aide. Ce correctif peut également fonctionner si le SSD sur lequel le système d’exploitation Windows est installé n’est pas détecté.
2]Vérifiez si votre SSD ou HDD est détecté dans le BIOS
La prochaine chose à faire est de vérifier si votre SSD ou disque dur est détecté ou non dans le BIOS. Si vous voyez le disque dur dans le BIOS, cela signifie qu’il n’est pas défectueux et qu’il fonctionne correctement. Désormais, dans ce cas, vous pouvez appliquer certains correctifs pour résoudre le problème, comme changer le câble SATA, car le problème peut provenir du câble SATA. Vous pouvez également connecter votre disque dur à un autre port disponible de votre carte mère.
Si votre disque dur secondaire n’est pas détecté après BSOD, vous pouvez vous connecter à votre système car le disque dur principal sur lequel le système d’exploitation Windows est installé est correctement détecté. Maintenant, après vous être connecté à votre ordinateur, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et vérifiez l’état du pilote de disque dur.
Vérifiez si un panneau d’avertissement s’affiche sur votre pilote de disque dur. Si oui, double-cliquez sur le pilote du disque dur pour ouvrir ses propriétés et lisez le message sous le Général languette. Dans ce cas, il devrait afficher l’un des codes d’erreur et des messages du Gestionnaire de périphériques. Maintenant, vous pouvez dépanner en conséquence. Si le Gestionnaire de périphériques n’affiche aucun signe d’avertissement, vous pouvez toujours désinstaller et réinstaller le pilote du disque dur.
3]Pouvez-vous démarrer votre ordinateur ?
Si votre SSD sur lequel le système d’exploitation Windows est installé n’est pas détecté après un BSOD, vous ne pouvez pas démarrer Windows. Est-ce votre cas ? Si oui, lisez le message d’erreur BSOD et rassemblez ses informations sur Internet. Dans de tels cas, le SSD est endommagé. Si vous constatez que votre SSD est endommagé, la seule solution consiste à installer un nouveau SSD.
4]Le bloc d’alimentation est peut-être défectueux
Le problème vient peut-être de votre bloc d’alimentation. Il est possible que le bloc d’alimentation ne soit pas en mesure de fournir l’alimentation requise au disque dur. En raison d’un bloc d’alimentation défectueux, vous pouvez également constater que le SSD ou le disque dur est parfois détecté et parfois non.
Certains symptômes montrent que le bloc d’alimentation est défectueux. Si votre ordinateur présente ces symptômes, il est probable que le problème provienne du bloc d’alimentation.
5]Exécutez l’auto-test du disque dur (le cas échéant)
Certains ordinateurs portables HP sont livrés avec un utilitaire de test de disque dur. Les utilisateurs peuvent exécuter cet utilitaire pour tester leur disque dur. Cette option est disponible dans la section Diagnostics système sur les ordinateurs HP. Allumez votre ordinateur portable HP et continuez d’appuyer sur la touche Échap. Maintenant, appuyez sur la touche de fonction requise pour accéder aux diagnostics du système. Ces étapes peuvent être différentes selon les modèles d’ordinateurs portables HP. Il est donc préférable de se référer au site officiel de HP pour plus d’informations.
D’autres marques d’ordinateurs portables peuvent ou non disposer de cet utilitaire. Vous pouvez le vérifier sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur portable ou en contactant son support.
6]Mettre à jour le BIOS et le pilote du chipset
Je vous suggère également de mettre à jour votre BIOS et votre pilote de chipset. Vous pouvez télécharger la dernière version du micrologiciel du BIOS et du pilote du chipset sur le site officiel du fabricant de votre ordinateur. Si vous souhaitez vérifier la version actuelle du BIOS de votre système, vous pouvez utiliser l’outil d’informations système intégré.
7]Contacter l’assistance
Si malgré toutes les solutions proposées ci-dessus, le problème persiste, votre SSD ou HDD est peut-être endommagé. Dans ce cas, vous devez installer un nouveau SSD ou HDD. Cependant, vous pouvez contacter un technicien de réparation d’ordinateurs portables pour obtenir de l’aide avant d’acheter un nouveau SSD ou HDD.
C’est ça. J’espère que ça aide.
Pourquoi mon disque dur n’est-il soudainement pas détecté ?
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles votre disque dur n’est pas détecté soudainement. Une cause possible est un pilote corrompu. Vous pouvez vérifier cela dans le Gestionnaire de périphériques. Une autre cause possible est un port de disque dur défectueux sur la carte mère ou un câble de disque dur défectueux. Votre disque dur peut également être endommagé.
Un disque dur défaillant peut-il provoquer un BSOD ?
Oui, un disque dur défectueux peut provoquer des erreurs BSOD sur un ordinateur Windows. Les erreurs BSOD se produisent en raison de problèmes logiciels et de pannes matérielles. Un disque dur est matériel, et s’il est défectueux, vous pouvez rencontrer des erreurs BSOD sur votre système.
Lire ensuite: Disque dur externe provoquant un écran bleu sous Windows.