Discord commencera à tester une poignée de nouvelles fonctionnalités dans certaines de ses plus grandes communautés cette semaine. La plate-forme audio et de chat social a commencé à connecter les joueurs pour le jeu en ligne, mais elle est devenue l’un des principaux moyens de créer une communauté en ligne florissante, avec des emoji personnalisés, des événements en direct, des chaînes thématiques et toute une suite de plugins tiers qui peut faire tout le reste.
La société reconnaît qu’à mesure que les serveurs se développent, les choses peuvent devenir difficiles à manier. À tout moment, certaines des communautés les plus populaires de Discord comptent des centaines de milliers de personnes en ligne simultanément (le serveur officiel du RPG chinois Genshin Impact en comptait plus de 300 000 au moment de la rédaction – et ce n’est qu’un exemple).
Un serveur Discord est un peu comme un subreddit en temps réel, mais au lieu que les gens entrent et sortent de la conversation, une tonne de personnes discutent en direct, tout à la fois. Pour les petites communautés, cela fonctionne très bien et il est facile de rester au courant de la conversation, mais à mesure que ces serveurs évoluent – parfois vraiment, vraiment – beaucoup se perd dans le mélange.
Si vous êtes nouveau sur un grand serveur Discord ou même si vous vous éloignez pendant quelques jours, il peut être difficile de comprendre comment vous rattraper, même avec les canaux d’introduction que la plupart des serveurs ont mis en place pour intégrer les membres et les sujets spécifiques. canaux pour diriger les gens vers des conversations pertinentes. Pour que tout fonctionne plus facilement, certains gros serveurs testeront trois fonctionnalités expérimentales à partir de cette semaine.
La première nouvelle fonctionnalité donne aux serveurs un canal de type forum en tant que plaque tournante pour des « conversations plus organisées ». L’idée est que les gens puissent entrer et sortir de ces canaux spéciaux de manière asynchrone et ne pas manquer, de la même manière qu’ils pourraient le faire sur Reddit. C’est aussi un moyen de mettre en évidence un contenu plus ancien qui est toujours pertinent et de mettre les gens en boucle dans un fil continu, permettant aux sujets de conversation de se développer au fil du temps.
Fonction de test de type forum de Discord
Outre les forums, Discord testera une nouvelle fonctionnalité de style page d’accueil qui collecte les sujets d’actualité, offrant un instantané de style tl; dr du contenu opportun qui est pertinent sur ce serveur à un moment donné. À l’heure actuelle, de nombreux serveurs utilisent des canaux d’information dédiés pour réaliser quelque chose de similaire, mais ces espaces ne sont pas très dynamiques et n’offrent souvent pas grand-chose au-delà de la mise en évidence des annonces majeures.
Du côté de la modération, Discord teste de nouveaux outils automatisés qui apportent certaines des fonctionnalités que les communautés obtiennent avec des outils de mod tiers en interne. Bien que la société n’ait pas divulgué beaucoup de détails, certains des mod bots Discord les plus populaires automatisent le processus d’accueil de nouveaux utilisateurs, recherchent les mauvais comportements et même expulsent les gens lorsqu’ils enfreignent les règles. (Mee6, l’un des bots Discord tiers premium les plus populaires, a actuellement son propre aperçu du contrecoup NFT dans lequel Discord a plongé un orteil en novembre.)
En juillet dernier, Discord a acheté une société appelée Sentropy qui fabrique des logiciels d’IA pour détecter la haine et le harcèlement en ligne. L’acquisition visait à renforcer les capacités de modération automatisées internes de l’entreprise, bien que l’entreprise n’ait pas confirmé si les nouvelles fonctionnalités de test découlaient de cet accord.
Les fonctionnalités expérimentales ne sont disponibles que via une version bêta fermée pour le moment, Discord exploitant certains grands serveurs pour les tester. Les communautés du test n’auront pas nécessairement toutes les fonctionnalités expérimentales activées dès le départ, car la société observe comment les nouveaux outils peuvent répondre aux besoins des différents serveurs.
La vague actuelle de fonctionnalités expérimentales n’est peut-être qu’un aperçu de ce qui se profile à l’horizon, bien que la société n’ait pas laissé entendre sur quoi d’autre elle travaille. Discord possède certaines des plus grandes communautés en ligne actives au monde et la société évolue judicieusement pour offrir à ces serveurs plus d’utilité à mesure qu’ils grandissent.
« Nous considérons Discord comme un quartier en pleine croissance et devons concevoir pour toutes les formes et tailles de communautés qui habitent Discord, des petits groupes d’amis aux communautés de musique, de jeu ou d’éducation comptant des milliers à des centaines de milliers de membres », Groupe Discord Le chef de produit Rick Ling a déclaré à TechCrunch.
« Nous nous soucions profondément de permettre aux administrateurs, aux modérateurs et aux membres de la communauté de s’approprier leurs espaces de manière unique et nous continuerons à investir dans des outils et des fonctionnalités pour les aider à se rassembler et à trouver leur appartenance. »