Une panne récente et « généralisée » de l’API avait rendu Discord inutilisable pour certaines personnes pendant une partie de la journée. Après que des rapports sur le problème aient commencé à apparaître en ligne, Discord a commencé à enquêter vers 14 h 49 HE. Quelques minutes plus tard, il a déclaré avoir identifié le problème sous-jacent à l’origine de la panne, mais a noté qu’il était également confronté à un problème secondaire lié à l’un de ses clusters de bases de données. « Nous avons toute notre équipe d’intervention sur appel en ligne et répondant au problème », a déclaré la société à l’époque.
À 15 h 07 HE, la société a mis en place une limite de connexion pour gérer sa charge de trafic, une mesure qui s’atténue maintenant lentement à mesure que les choses reviennent à la normale. Si vous ne pouvez pas encore accéder à votre compte Discord, attendez un peu et réessayez dans les prochaines 30 minutes à une heure.
Mise à jour 18 h 32 HE: Discord indique que la plupart des utilisateurs devraient désormais pouvoir se connecter et utiliser à nouveau le service. « Au cours de la prochaine heure, certains serveurs Discord pourraient continuer à rencontrer des problèmes d’interaction avec les bots utilisant des commandes slash », a déclaré la société. « Dans le cadre de la résolution de l’incident, nous devions réduire la charge sur nos bases de données et nous avons refusé certaines parties de notre système de commande slash. » Discord a promis de partager un post-mortem une fois qu’il aurait plus d’informations sur ce qui s’était passé.
Tous les produits recommandés par Engadget sont sélectionnés par notre équipe éditoriale, indépendante de notre maison mère. Certaines de nos histoires incluent des liens d’affiliation. Si vous achetez quelque chose via l’un de ces liens, nous pouvons gagner une commission d’affiliation.