Diane Francis : Elon Musk doit être tenu responsable de Twitter

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Elon Musk est l’homme le plus riche du monde et il vient de payer 44 milliards de dollars américains pour acheter Twitter Inc. Il affirme qu’il veut que la plate-forme serve un objectif plus élevé, mais ses actions montrent le contraire.

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« La raison pour laquelle j’ai acquis Twitter est parce qu’il est important pour l’avenir de la civilisation d’avoir une place publique numérique commune, où un large éventail de croyances peut être débattu de manière saine, sans recourir à la violence. Il y a actuellement un grand danger que les médias sociaux se divisent en chambres d’écho d’extrême droite et d’extrême gauche qui génèrent plus de haine et divisent notre société », a-t-il déclaré.

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Il a aussi promis pour éviter que le fanatisme et la malhonnêteté n’envahissent le site comme cela a parfois été le cas par le passé. « Twitter doit devenir de loin la source d’informations la plus précise sur notre monde », a-t-il déclaré. Twitter formerait un « conseil de modération du contenu » composé de « points de vue largement divergents », a-t-il promis.

Mais le 19 novembre, Musk a unilatéralement rétabli le compte Twitter de Donald Trump ainsi que les anciens tweets de l’ancien président avec des théories du complot, des affirmations sans fondement, des inexactitudes et des allégations selon lesquelles l’élection de 2020 a été volée à la suite d’une fraude électorale généralisée. Ce sont les tweets qui ont fait suspendre Trump du site en janvier 2021 et ils sont à nouveau accessibles au public.

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Ironiquement, Trump a répondu à sa réintégration en déclinant l’offre et a déclaré qu’il se concentrerait sur la publication sur sa plateforme concurrente, Truth Social. Malgré tout, son compte Twitter comptait près de 100 000 abonnés à 22 heures le jour où il a été rétabli.

Un autre mouvement curieux était que Musk a dépensé une fortune pour acheter Twitter, puis a pris un marteau sur place. Après s’être déclaré «chef Twit», il a licencié la moitié du personnel le 3 novembre, puis une semaine plus tard, lors de sa première réunion avec les employés, a dit aux survivants de s’attendre à des semaines de travail de 80 heures, déclenchant un autre exode massif le 18 novembre. Pire encore, il s’est également aliéné les annonceurs, dont certains ont suspendu leurs dépenses, craignant de transformer la plate-forme en un « enfer » de commentaires abusifs.

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Il y a peu de confiance en Musk en tant que patron des médias sociaux. Dans le passé, il a publié des tweets incendiaires, répété de fausses théories du complot et enfreint les autorités en valeurs mobilières. En 2019, il a été inculpé par la US Securities Commission parce que ses tweets violaient les lois. L’année dernière, il était accusé d’avoir ignoré sa promesse de faire vérifier tous les tweets concernant Tesla Inc. par les avocats de l’entreprise. Maintenant qu’il contrôle la plate-forme, on craint qu’il ne l’utilise pour promouvoir ses entreprises ou ses amis politiques, protéger des régimes malveillants dans les pays où il fait des affaires, comme la Chine, ou critiquer des concurrents.

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C’est pourquoi une fois que Musk a pris le contrôle de Twitter, le régulateur en chef de la plate-forme de l’Union européenne est intervenu immédiatement et a publié un rappel à Musk qu’en Europe, « l’oiseau » devrait « voler » selon les règles de l’UE.

Espérons que d’autres juridictions en Amérique du Nord et dans le monde aviseront également Musk que Twitter sera réglementé si davantage de persécution, de haine, d’intimidation, de fraude, de propagande, de pêche à la traîne ou de diffamation est autorisée.

Le monde de la communication attend donc de voir si Musk peut créer une entité de médias sociaux éthique et saine. Il est certainement talentueux. Il est une combinaison de Thomas Edison et Henry Ford qui a lancé et dirige quatre entreprises incroyables qui sont engagées à la pointe de tout, des voitures électriques et des systèmes d’énergie solaire de Tesla, aux fusées de SpaceX, aux implants biotechnologiques de Neuralink et à la Boring Company. capacité à creuser dans des tunnels en un temps record qui pourraient éventuellement remplacer les systèmes de transport routier et ferroviaire traditionnels.

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Mais les récentes manigances de Musk ont ​​fait de lui une punchline et ses actions à ce jour contredisent son énoncé de mission. Les médias sociaux, comme les médias traditionnels, sont chargés de fournir un discours public précis. En tant qu’ancien responsable de la confiance et de la sécurité de Twitter, Yoel Roth, a écrit après qu’il ait récemment démissionné : « Nous avons dénoncé l’ingérence des fermes de trolls soutenues par le gouvernement dans les élections, introduit des outils pour contextualiser la désinformation dangereuse et, oui, banni le président Donald Trump du service. Le travail d’assainissement en ligne est implacable et controversé.

Si Musk ne tient pas Twitter responsable de l’intérêt public, alors les gouvernements devraient le faire.

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