Devriez-vous payer plus pour une connexion Internet plus rapide ?

Jason Fitzpatrick / How-To Geek

Avant de payer un supplément pour passer à un forfait Internet supérieur, vous devez faire le point sur votre forfait Internet actuel, les besoins de votre foyer et l’âge de votre routeur Wi-Fi.

Votre fournisseur d’accès Internet (FAI) aimerait que vous payiez plus pour une connexion Internet plus rapide, mais avez-vous vraiment besoin d’une mise à niveau ? Voici ce que vous devez savoir sur la vitesse d’Internet et quand cela vaut la peine d’être mis à niveau.

Tout d’abord, évaluez votre forfait Internet actuel et vos besoins

Il est vraiment facile de se laisser emporter par l’idée que vous devez mettre à niveau votre Internet. Mais avant d’appeler votre FAI et de passer à un forfait plus cher ou de changer complètement de FAI, vous devez faire le point sur votre connexion actuelle et sur l’utilisation que vous en faites.

Quelle est la vitesse de votre connexion Internet maintenant ?

Il y a deux choses à regarder lorsque vous vérifiez votre vitesse de connexion : la vitesse pour laquelle vous payez et la vitesse que vous obtenez réellement.

Vérifiez le niveau de votre forfait Internet

La première partie est assez simple. Vérifiez votre facture ou connectez-vous au portail Web de votre FAI pour vérifier votre compte et confirmer le forfait auquel vous êtes abonné. Si votre FAI ne répertorie pas les vitesses de téléchargement et de téléchargement réelles, mais utilise des désignations telles que « Basic », « Ultra » et « Ultimate », ou des termes similaires, vous devrez creuser un peu sur son site pour déterminer ce que cela signifie. implique.

Le niveau Internet par câble « Ultra » de Spectrum, par exemple, est annoncé comme allant jusqu’à 500 Mbps vers le bas/20 Mbps vers le haut. AT&T utilise des schémas de noms plus directs : le plan « Internet 500 » est jusqu’à 500 Mbps vers le bas/500 Mbps vers le haut. (Si vous êtes curieux de connaître l’écart de téléchargement/téléchargement, c’est parce que les FAI câblés offrent généralement des connexions asymétriques et que les fournisseurs de fibre offrent des connexions symétriques avec une vitesse de téléchargement équivalente à la vitesse de téléchargement.)

Testez rapidement votre connexion

Les tests de vitesse ne sont pas une mesure parfaite de la qualité de votre Internet, mais ils constituent un bon test simple pour vous assurer que vous obtenez au moins à peu près ce que vous payez.

Tout d’abord, assurez-vous que vous effectuez correctement votre test de vitesse, sinon les résultats ne valent rien. Si vous exécutez un test de vitesse à l’aide de votre téléphone ou d’un ordinateur portable connecté au Wi-Fi, par exemple, vous testerez votre Wi-Fi autant que vous testerez votre connexion Internet.

Résultats du test de vitesse Internet.

Idéalement, vous exécutez votre test de vitesse à partir d’un ordinateur avec un port Ethernet connecté directement au routeur Wi-Fi afin qu’il n’y ait que quelques pieds de câble Ethernet entre vous et le grand Internet, évitant ainsi tout problème Wi-Fi et goulots d’étranglement. Assurez-vous d’exécuter le test avec une charge réseau minimale (le test pendant le streaming vidéo 4K ou le téléchargement d’un fichier volumineux faussera les résultats).

Certains routeurs Wi-Fi disposent d’un outil pour effectuer un test de vitesse directement sur le routeur lui-même, ce qui vaut la peine d’être examiné. Et il est généralement possible de contacter votre FAI et de lui faire effectuer un test, si vous utilisez son modem et son matériel, pour vérifier la vitesse. C’est le moment idéal pour vérifier que vous obtenez réellement les vitesses pour lesquelles vous payez.

Combien d’utilisateurs actifs compte votre foyer ?

À ce stade, nous avons vérifié votre débit Internet. Faites maintenant le point sur le nombre d’internautes actifs dans votre foyer. Notez que nous avons dit internautes actifs et pas simplement le nombre de personnes. Un bébé qui n’utilise pas Internet ou un parent âgé peu intéressé par l’utilisation d’Internet ne devrait pas être pris en compte dans vos considérations pour la mise à niveau ou la rétrogradation de votre forfait Internet.

Mais si vous avez un ménage avec deux adultes et deux adolescents, qui utilisent tous Internet de manière cohérente sur leurs téléphones, ordinateurs portables et appareils tels que les consoles de jeux et les téléviseurs intelligents, vous devez alors tenir compte de votre numéro d’utilisateur de base.

À quoi sert votre connexion Internet ?

Il existe une différence substantielle dans le type de demande que diverses activités mettent sur une connexion Internet et la vitesse à laquelle cette connexion Internet doit être pour les prendre en charge.

Si vous vivez avec six autres colocataires et que tout le monde se retire dans leurs chambres et espaces de vie séparés pour regarder Netflix ou HBO Go à la fin de la journée, vous aurez une demande de pointe beaucoup plus élevée sur votre connexion qu’un ménage où avec un seul smart TV que la famille regarde ensemble le soir.

Gardez à l’esprit le nombre de personnes dans votre foyer et la façon dont vous utilisez Internet alors que nous passons à la section suivante pour discuter de la taille d’un forfait Internet dont vous avez vraiment besoin.

De quelle vitesse Internet avez-vous réellement besoin ?

Dans un monde idéal, que vous viviez dans une ville de grande hauteur ou dans une petite ville du Midwest, l’accès Internet haut débit serait si omniprésent qu’avoir une chute de fibre gigabit chez vous reviendrait à avoir de l’électricité et de l’eau courante.

Mais, hélas, pour le moment, nous ne vivons pas dans un monde où l’internet par fibre à 10 $ par mois vaut la peine d’évaluer vos besoins pour ajuster votre forfait internet à votre budget. Pourquoi payer 90 $ par mois pour la fibre gigabit alors que votre ménage se contenterait d’un forfait de 40 $ 300 Mbps ? Il existe de meilleures façons de dépenser 600 $ par an que pour quelque chose dont vous ne bénéficiez pas, après tout.

Vous avez besoin de beaucoup moins de vitesse de téléchargement que vous ne le pensez

Si l’on en croit la copie publicitaire de vos FAI locaux, vous avez besoin d’au moins une connexion gigabit pour vraiment profiter d’Internet. Et si vous avez le moindre espoir d’être un véritable joueur d’élite, vous devriez envisager d’obtenir un package encore meilleur !

Mais la réalité de l’utilisation quotidienne d’Internet, même si vous êtes un joueur d’élite, ne correspond pas à ce que vendent les FAI. Votre foyer nécessite beaucoup moins de vitesse de téléchargement que vous ne le pensez probablement.

Navigation générale sur le Web ? Vous avez besoin d’environ 3 Mbps de bande passante. Musique en streaming ? Seulement environ 2 Mbps. Vous regardez des vidéos Instagram, TikTok ou YouTube ? 5 Mbps pour une vidéo de qualité HD. Même chose pour regarder des vidéos de qualité HD sur Netflix, HBO Max, Hulu ou tout autre fournisseur de streaming. Vous voulez regarder une vidéo en streaming 4K ? Vous n’avez besoin que d’environ 15 Mbps.

Un téléviseur intelligent affichant le logo HBO Max.
Jason Fitzpatrick / How-To Geek

Selon cette mesure, dans un foyer de 4 personnes où tout le monde veut regarder des vidéos 4K simultanément, vous consommez environ 60 Mbps de bande passante de téléchargement. Sur une connexion gigabit qui teste la vitesse dans des conditions réelles à 940 Mbps, que fait exactement ce « reste » de 880 Mbps pour quelqu’un ?

En dehors des gros téléchargements soutenus, comme le téléchargement plus rapide d’un jeu vidéo de 60 Go, pas grand-chose. Sur une connexion gigabit, ce téléchargement de jeu de 60 Go prendra environ 8,5 minutes. Sur un forfait de 300 Mbps, cela prendrait environ 27 minutes.

Mais la possibilité de télécharger rarement des fichiers volumineux plus rapidement ne se traduit pas par une meilleure expérience Internet globale. Des activités telles que la navigation sur le Web, le défilement sur Instagram ou le visionnage excessif d’une nouvelle émission sur Netflix ont un seuil supérieur pour leurs demandes de bande passante.

Une fois que vous avez atteint l’exigence minimale pour l’activité (telle que 15 Mbps environ par utilisateur regardant une vidéo 4K), il n’y a aucune amélioration. Netflix n’est pas dix fois meilleur car votre connexion est dix fois plus rapide que l’exigence minimale de diffusion en continu du service.

En règle générale, c’est une bonne idée de viser environ 25 Mbps par utilisateur Internet actif dans votre foyer si vous voulez beaucoup de marge de manœuvre pour que chaque personne puisse profiter de toutes les vidéos en streaming, naviguer et faire des gaffes sur les réseaux sociaux. .

La vitesse de téléchargement est trop souvent négligée

Historiquement, en dehors des utilisateurs expérimentés, presque personne n’a prêté attention à la vitesse de téléchargement. Lorsque le haut débit a commencé à se déployer, la plupart des gens étaient tout simplement ravis de charger les pages Web plus rapidement et de profiter des premiers services vidéo en streaming, des activités centrées sur le téléchargement. Et dans de nombreux foyers, à ce jour, la vitesse de téléchargement n’est pas si importante.

Mais les choses ont beaucoup changé au cours des vingt dernières années et les foyers envoient beaucoup plus de données sur Internet que jamais auparavant. Si vous travaillez à domicile, la vitesse à laquelle vous pouvez télécharger des fichiers a un impact sur votre flux de travail. Et la vitesse de téléchargement a un impact sur la visioconférence, donc si vous ne voulez pas être la personne qui décroche toujours l’appel ou qui a l’air de se frayer un chemin à travers The Matrix, vous avez besoin d’une vitesse de téléchargement suffisante.

La vidéoconférence prend environ 1 à 4 Mbps, selon la qualité de l’appel. De même, le contenu de jeu en direct prend environ 1 à 5 Mbps. Contrairement à la vitesse de téléchargement, où nous nous concentrions uniquement sur les utilisateurs actifs, n’oubliez pas de prendre en compte les caméras de sécurité basées sur le cloud et les appareils similaires. Une caméra de sécurité basée sur le cloud avec une sauvegarde basée sur le cloud nécessite environ 1 à 4 Mbps.

En général, vous devez viser au moins 5 Mbps de téléchargement par utilisateur actif dans votre foyer. De cette façon, si tout le monde doit sauter sur Zoom pour le travail ou l’école, la bande passante est adéquate.

Et si vous avez un grand nombre de caméras de sécurité Wi-Fi intelligentes qui diffusent constamment sur le cloud ou que vous téléchargez constamment des fichiers volumineux pour travailler (ou sauvegardez de gros fichiers personnels), vous aurez besoin de plus de bande passante de téléchargement. Si vous n’avez jamais pensé à la quantité de bande passante utilisée par vos caméras de sécurité intelligentes, ne vous sentez pas mal – la plupart des gens ne le font pas et sont ensuite surpris lorsque leur Internet domestique ne gère pas très bien la demande accrue.

Mais ce n’est en grande partie une préoccupation que pour les connexions Internet non fibre. La nature symétrique de la plupart des Internet par fibre garantit que la plupart des gens disposent d’une bande passante de téléchargement suffisante. Tout comme le téléchargement à 300 Mbps est plus que suffisant pour la plupart des foyers, le téléchargement correspondant à 300 Mbps l’est également.

Cependant, si vous avez un FAI par câble, vous risquez de vous retrouver bloqué dans la mise à niveau vers le niveau le plus élevé pour obtenir des vitesses de téléchargement même assez limitées. Spectrum, par exemple, propose des forfaits avec des vitesses de téléchargement allant jusqu’au gigabit sur de nombreux marchés, mais même sur leur plan gigabit, la vitesse de téléchargement n’est que d’environ 35 à 40 Mbps.

Ne négligez pas les avantages secondaires d’un forfait Internet amélioré

Il y a une dernière considération indépendante de la vitesse de téléchargement ou de téléchargement dont vous avez besoin et si un niveau de forfait Internet particulier vous convient le mieux : les avantages secondaires qui accompagnent les offres groupées et les mises à niveau.

Si votre fournisseur d’accès Internet regroupe des services de streaming avec leurs meilleurs forfaits (comme AT&T le faisait avec HBO Max), vous n’économiserez peut-être rien du tout en rétrogradant si vous payez pour ce service de streaming. Et si la rétrogradation de votre Internet signifie que vous n’êtes plus éligible à un forfait comprenant un forfait TV que vous paieriez de toute façon, cela n’a aucun sens de payer 20 $ de moins par mois pour Internet mais 30 $ de plus par mois pour votre forfait TV.

Certains FAI rendent également les packages de niveau supérieur plus attrayants en supprimant les plafonds de données, alors assurez-vous de lire les petits caractères. Bien que vous puissiez être surpris de la quantité d’utilisation d’Internet nécessaire pour dépasser un plafond de données de 1 To, vous devrez regarder 11 heures de vidéo HD par jour pour dépasser le plafond de données d’ici la fin du mois.

Oubliez la mise à niveau de votre Internet, mettez à niveau votre routeur

Beaucoup de gens trouveront probablement cet article parce qu’ils envisagent de payer pour un meilleur niveau de service Internet via leur FAI local ou de passer à un FAI plus rapide.

Si vous avez parcouru la partie d’auto-évaluation ci-dessus et réalisé que le forfait Internet que vous avez est insuffisant pour les demandes de votre foyer, il n’y a pas vraiment d’autre solution que d’obtenir un meilleur forfait ou un nouveau FAI. Vous ne pouvez pas transformer par magie une connexion par câble de base 20/5 Mbps en une connexion fibre 100/100 Mbps.

Mais lorsque nous aidons les gens à résoudre leurs problèmes d’Internet à domicile, nous constatons généralement que les gens disposent d’une bande passante brute suffisante pour les besoins de leur foyer. Leur problème n’est pas un manque de vitesse de téléchargement et de téléchargement. Leur problème est qu’ils utilisent un ancien matériel réseau qui entrave sérieusement à la fois leur vitesse Internet et leur expérience générale du réseau domestique.

C’est pourquoi nous recommandons aux utilisateurs de mettre à niveau leur routeur Wi-Fi au lieu de passer à Internet gigabit. En fait, nous recommandons aux utilisateurs de mettre à jour systématiquement leurs routeurs tous les 3 à 5 ans, au minimum, même s’ils n’ont pas d’Internet gigabit.

Il est facile de se concentrer uniquement sur votre vitesse de téléchargement comme critère de mesure pour un bon Internet. Mais une fois que vous avez dépassé le niveau de bande passante suffisant, vous devez vous concentrer exclusivement sur votre routeur. Ce n’est pas la bande passante qui détermine la façon dont les ressources du réseau sont allouées, la qualité de la force du signal Wi-Fi dans votre maison ou si votre iPhone se déplacera rapidement entre les nœuds du réseau maillé. C’est le routeur Wi-Fi.

Si vous branchez un routeur de l’ère 2010 sur une connexion gigabit, vous aurez une expérience Wi-Fi de l’ère 2010. Vous n’attribuez peut-être pas vos maux de tête Internet à votre routeur, mais les signes que votre routeur est en retard pour un remplacement sont clairs.

Alors oubliez de payer des centaines de dollars chaque année pour une bande passante Internet supplémentaire dont vous ne profitez probablement même pas pleinement. Au lieu de cela, dépensez l’argent pour acheter un nouveau routeur Wi-Fi moderne.

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