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MONTRÉAL — Le Mouvement Desjardins annonce qu’il réduira ses centres de services et ses guichets automatiques de 30 pour cent d’ici 2027.
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Le porte-parole Jean-Benoit Turcotti a déclaré que les conseils d’administration qui supervisent les plus de 200 coopératives de crédit qui composent l’organisation ont pris cette décision après avoir analysé la fréquence d’utilisation des points de vente.
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Desjardins affirme que ce sera à ces conseils de décider quels centres et guichets automatiques au Québec et en Ontario fermeront, car ils sont les mieux placés pour évaluer les besoins de leurs communautés.
Turcotti affirme que les chiffres, rapportés pour la première fois par Le Soleil, pourraient changer en fonction du nombre de personnes qui utilisent les services en personne par rapport aux plateformes numériques.
Desjardins affirme qu’à la fin de l’année dernière, ses 669 comptoirs de service ne représentaient que 1 pour cent du volume des transactions, tandis que ses 1 559 guichets automatiques représentaient 3 pour cent.
En octobre, le conglomérat de services financiers basé à Montréal a annoncé qu’il mettrait à pied près de 400 personnes, soit environ 0,6 pour cent de ses effectifs, en raison de ce qu’il a décrit comme le « contexte économique actuel ».
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