Lors du CES 2025, Dell a annoncé un changement de marque significatif pour ses ordinateurs, remplaçant le nom XPS, ce qui suscite des critiques. La nouvelle stratégie divise les produits en trois catégories : standards, Dell Pro et Dell Pro Max. Chaque catégorie comportera trois niveaux, allant des modèles d’entrée de gamme aux options haut de gamme. Bien que cette approche vise à clarifier l’offre, l’abandon du nom XPS, symbole de qualité, pourrait nuire à la reconnaissance de la marque.
Le Nouveau Rebranding de Dell : Une Décision Contestée
Lors du CES 2025, Dell a annoncé un changement de marque majeur pour sa gamme d’ordinateurs, tant pour le grand public que pour les professionnels. Bien que ce rebranding semble être une évolution positive en soi, il est difficile de ne pas voir la suppression du nom XPS comme une erreur regrettable.
Pour faire court, la nouvelle stratégie de Dell classera ses ordinateurs portables, de bureau et autres appareils en trois catégories principales. Les ordinateurs standards, destinés aux utilisateurs occasionnels, sont conçus pour l’école, le travail et le divertissement. Parallèlement, la gamme Dell Pro se concentre sur les besoins des entreprises, offrant des solutions adaptées à une productivité optimale. Enfin, la série Dell Pro Max sera réservée aux utilisateurs en quête de performances extrêmes, comme les stations de travail.
Une Structure de Nommage Complexe
À l’intérieur de chaque catégorie, Dell introduira trois niveaux de produits. Les modèles d’entrée de gamme ne porteront pas de noms distinctifs, tandis que ceux étiquetés « Plus » représenteront les options de milieu de gamme. Au sommet de la hiérarchie se trouveront les modèles « Premium », qui seront les plus performants et luxueux de chaque famille.
Si cette nouvelle structure de nommage semble logique à première vue, elle soulève également des questions. Dell suppose que les clients se souviennent surtout du nom de l’entreprise lors de l’achat, ce qui justifie cette mise en avant. Cela dit, en abandonnant des sous-marques bien établies comme Latitude et Inspiron, Dell espère offrir une approche plus claire et cohérente. Cependant, le retrait du nom XPS, synonyme de qualité et de performance, laisse un vide difficile à combler.
En effet, l’XPS a su se hisser au sommet des classements des meilleurs ordinateurs portables, et son abandon pourrait nuire à la reconnaissance de la marque. Pour un consommateur averti, le nom XPS était bien plus qu’un simple label ; c’était un gage de qualité et de performance. Remplacer ce nom emblématique par « Dell [nom du produit] Premium » semble être un pas en arrière, surtout quand on considère l’impact que ce nom a eu sur le marché.
En conclusion, bien que le rebranding de Dell vise à simplifier l’expérience client, la perte du nom XPS pourrait s’avérer être une décision malheureuse. À travers ce changement, Dell doit trouver un équilibre entre modernisation et préservation de la valeur de ses marques emblématiques.