Creative Assembly s’est excusé pour les « faux pas » commis avec la série Total War et propose des remboursements partiels de Total War: Pharaoh sur Steam.
Le DLC Shadows of Change pour Total War: Warhammer 3 a été mal accueilli par les joueurs lors de sa sortie en août, avec des critiques majoritairement négatives sur Steam publiées depuis. Total War : Pharaoh, quant à lui, a été critiqué pour son prix élevé et son manque de contenu.
« Nous nous excusons encore une fois pour les faux pas que nous avons commis », lit-on dans un nouveau billet de blog du vice-président de Creative Assembly, Roger Collum. « Les erreurs de Total War sont une responsabilité partagée par tous les dirigeants de la franchise, et même si cela ne semble pas parfois le cas, nous les écoutons. »
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Pour Shadows of Change, une mise à jour majeure sera publiée gratuitement – avec pour objectif février 2024 – et fera partie du package de tous les futurs acheteurs.
Le prochain DLC, Thrones of Decay, est désormais passé de sa fenêtre de sortie prévue de l’hiver 2023 à un lancement en avril 2024. Collum a déclaré : « Nous avons également plus de travail à faire sur Thrones of Decay pour nous assurer que nous ne répétons pas. nos erreurs passées, et pour vous offrir la quantité de contenu que vous attendez à juste titre de nous à ces niveaux de prix.
Creative Assembly augmentera également ses mises à jour de jeu à l’avenir pour résoudre les problèmes soulevés par les joueurs. « Notre travail sur cette série bien-aimée n’est pas encore terminé », a déclaré Collum.
Quant à Total War : Pharaoh, le remboursement partiel est dû au fait que le studio a baissé le prix du jeu à 29,99 £/39,99 $/39,99 € par rapport à son prix initial de 50 £/60 $. Les éditions les plus chères – les éditions Deluxe et Dynasty – ont été supprimées, de sorte que tous les joueurs auront désormais payé le même prix.
Une mise à jour gratuite du jeu sortira début 2024, initialement prévue sous forme de DLC payant. « Nous avons maintenant commencé le processus de réévaluation de ce qui va suivre pour Pharaon, et même si nous n’avons pas toutes les réponses aujourd’hui, nous voulons vous faire comprendre que nous ne fermons pas la porte à d’autres mises à jour plus ambitieuses de le jeu à l’avenir », a déclaré Collum. « Nous avons encore de grands projets, mais nous voulons être honnêtes avec vous en vous disant que nous devons passer plus de temps avec eux avant de les présenter. »
Enfin, un changement majeur au sein de Creative Assembly consiste à accroître la transparence et à écouter davantage les commentaires des fans.
« Notre objectif est d’investir davantage dans nos chaînes de joueurs à l’avenir, en introduisant davantage de voix du studio qui peuvent vous parler directement de leur travail et de la manière dont cela se rapporte à ce que vous attendez de nos titres, et surtout de continuer à écouter vos commentaires. « , a déclaré Collum. « Tout cela sera un travail en cours, alors soyez indulgents avec nous, mais c’est notre direction pour aller de l’avant. »
Total War : Pharaoh a reçu une note de 3 étoiles sur 5 dans notre revue Eurogamer, malgré ses batailles « ternes ».
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