L’imprimante est l’un des gadgets électroniques les plus utiles dans les bureaux, les écoles et même les maisons. Il aide à imprimer facilement des pages Web, des fichiers PDF, des images, etc. Les progrès technologiques ont considérablement simplifié le processus d’impression. Désormais, il n’est plus nécessaire d’enregistrer des pages ou des documents pour l’impression. Vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur la page souhaitée et sélectionner l’option Imprimer. Cela enverra la page à l’imprimante pour l’impression. Cependant, certains utilisateurs de Microsoft Edge ont signalé le 0x80070077 problème. Cet article vous suggérera comment vous pouvez résoudre l’erreur de configuration de l’imprimante 0x80070077 sous Windows.
Votre imprimante a rencontré un problème de configuration inattendu avec le code d’erreur (0x80070077)
Il est essentiel de noter que l’utilisation d’autres navigateurs comme Chrome ou Opera ne provoque pas cette erreur. De plus, l’erreur n’apparaît que lorsque l’utilisateur tente d’imprimer des fichiers PDF. L’occurrence de l’erreur interfère avec le processus d’impression. Par conséquent, il n’est pas imprimé.
Qu’est-ce qui cause l’erreur 0X8007007e sous Windows ?
Diverses raisons peuvent entraîner l’apparition de l’erreur 0X8007007e sous Windows. La cause principale est une incompatibilité entre le système d’exploitation Windows et le pilote de périphérique d’impression. Par exemple, cette erreur peut se produire si le système d’exploitation n’est pas à jour alors que le pilote d’imprimante l’est. De même, la mise à jour de Windows sans faire de même pour le pilote d’imprimante peut être à l’origine de ce problème.
L’erreur 0X8007007e peut également se produire sous Windows lors de la tentative de connexion à une imprimante distante. Différentes versions de DLL conduisent à l’affichage de cette erreur sur l’écran de l’ordinateur. Si votre ordinateur dispose d’un environnement 64 bits, mais que l’imprimante fonctionne sur un environnement 32 bits, l’erreur 0X8007007e peut se produire. En dehors de ceux-ci, d’autres facteurs peuvent provoquer le problème de configuration de l’imprimante 0x80070077 sous Windows. Ceux-ci incluent des fichiers système corrompus, des pilotes d’imprimante endommagés, des virus et des fichiers PrintConfig.dll manquants.
Correction du problème de configuration de l’imprimante 0x80070077 sous Windows 11/10
Il existe différentes solutions que vous pouvez appliquer pour résoudre le problème. Assurez-vous de vérifier si le problème est résolu après avoir essayé chaque solution.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
- Partager l’imprimante sur le réseau
- Remplacer le fichier PrintConfig.dll
Certains d’entre eux auront besoin d’une autorisation d’administrateur.
1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante
L’utilisation de l’outil de dépannage de l’imprimante est un excellent moyen de résoudre le problème de configuration de l’imprimante 0x80070077 sous Windows. L’outil de dépannage de l’imprimante évalue la situation et vérifie si des stratégies sont applicables. Après l’identification du problème, le dépanneur recommande une solution.
- Ouvrir l’invite d’exécution à l’aide de Win + R
- Tapez ms-settings : dépannage et appuyez sur Entrée pour ouvrir les paramètres de dépannage
- Aller à Autre outil de dépannage et choisissez le Imprimante de la liste.
- Sélectionnez le Cours à côté de l’imprimante.
- Vous serez invité à sélectionner l’imprimante qui a le problème.
- Postez ceci, le dépanneur vérifiera un éventuel problème.
- Une fois cela fait, soit il peut appliquer les modifications automatiquement, soit vous devez cliquer sur Appliquer ce correctif uniquement lorsque Windows présente une solution au problème.
- Fermez l’onglet. Vérifiez et voyez si l’erreur a été résolue en redémarrant l’ordinateur.
2. Partager l’imprimante sur le réseau
Une autre méthode que vous pouvez utiliser pour résoudre l’erreur 0x80070077 consiste à vous assurer que l’imprimante est partageable. Parfois, une imprimante partagée est introuvable et la seule façon de la réparer est de la repartager sur le réseau. Cela peut même indiquer que l’imprimante est disponible, mais c’est à cause du cache réseau que l’imprimante semble être disponible pour l’impression.
- Ouvrez les paramètres Windows à l’aide de Win + I
- Accédez à Bluetooth et appareils > Imprimantes et scanners
- Cliquez sur l’imprimante qui a des problèmes
- Cliquez sur Propriétés de l’imprimante pour ouvrir les paramètres avancés.
- Dans l’onglet Partage, cochez la case Partager cette imprimante option.
- Ajoutez un nom et sélectionnez Appliquer puis d’accord.
Remarque : Si l’imprimante est déjà en mode partagé, décochez la case, appliquez les modifications, puis partagez-la à nouveau. Maintenant, vérifiez si l’erreur a été résolue en essayant d’imprimer quelque chose.
3. Remplacez le fichier PrintConfig.dll
PrintConfig signifie Interface utilisateur de configuration d’impression. La DLL est utilisée pour déterminer les paramètres utilisés pour l’impression, tels que la taille de l’imprimante, l’échelle, la plage et tout ce que l’imprimante offre. Une DLL manquante ou corrompue signifie que l’impression sera interrompue.
Puisque nous remplaçons la DLL, nous devons utiliser un autre système similaire sur lequel cette erreur ne se produit pas. Une fois que vous êtes sûr, gardez une clé USB à portée de main, puis suivez les étapes sur un autre PC :
- Sélectionnez les touches Windows et R en même temps pour ouvrir le Cours boite de dialogue.
- Type de bobine et appuyez sur Entrée.
- Ouvrez le Dossier Pilotes et rechercher le dossier x64.
- Ici, attention aux Fichier DLL. Si vous rencontrez des difficultés pour localiser le fichier, entrez printconfig dans la zone de recherche.
- Faites un clic droit sur printconfig.dll et ouvrez son emplacement de fichier
- Copiez le fichier sur une clé USB
- Connectez l’USB sur l’ordinateur sur lequel vous rencontrez le problème
- Allez à la Pilotes d’imprimante de nouveau, Localisez le x64 dossier et pâte printconfig.dil dans le dossier.
Redémarrez le PC et observez si l’erreur persiste ou non. Espérons que cela résoudra le problème.
Le problème de configuration de l’imprimante 0x80070077 sous Windows est gênant, en particulier lorsque vous avez un besoin urgent d’imprimer certains documents. Jetez un œil aux solutions répertoriées ici et appliquez-les pour voir si l’erreur est résolue. Dans le cas où cela ne fonctionne pas, vous devez demander l’avis d’un professionnel.
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Comment mettre à jour le pilote d’imprimante ?
La meilleure façon de mettre à jour le pilote d’imprimante est de le télécharger à partir du site Web OEM et de l’installer. Bien que Windows le propose via Windows Update (mises à jour facultatives), le processus prend parfois trop de temps et le télécharger à partir du site Web de l’imprimante est une meilleure méthode pour aller de l’avant.
Comment réparer les fichiers système corrompus ?
Bien qu’il existe plusieurs façons de réparer les fichiers système corrompus, le moyen le plus simple consiste à utiliser le vérificateur de fichiers système. Vous pouvez exécuter le SFC /scannow commande sur un terminal Windows élevé ou une invite de commande et laissez le programme faire son travail. La commande peut redémarrer le système en mode console, puis effectuer la vérification, en particulier pour le lecteur système.
L’outil SFC réparera les fichiers système corrompus ou manquants au cours du processus. Cependant, dans certains cas, cela pourrait ne pas être possible. Si les fichiers ne sont pas corrompus, vous obtiendrez le message – La protection des ressources Windows n’a trouvé aucune violation d’intégrité sur l’écran du PC. Alternativement, vous pouvez également utiliser l’outil DISM pour réparer une image système corrompue. Même le remplacement manuel des fichiers est un excellent moyen de gérer les fichiers endommagés ou corrompus.
