Construire un modèle de tarification viable pour les fonctionnalités d’IA générative pourrait être un défi

En octobre, Box a dévoilé une nouvelle approche tarifaire pour les fonctionnalités d’IA générative de l’entreprise. Au lieu d’un tarif forfaitaire, l’entreprise a conçu un modèle unique basé sur la consommation.

Chaque utilisateur reçoit 20 crédits par mois, valables pour n’importe quel nombre de tâches d’IA totalisant jusqu’à 20 événements, chaque tâche étant facturée un seul crédit. Après cela, les gens peuvent puiser dans un pool d’entreprise de 2 000 crédits supplémentaires. Si le client dépasse ce chiffre, il serait temps d’avoir une conversation avec un vendeur sur l’achat de crédits supplémentaires.

Aaron Levie, PDG de Box, a expliqué que cette approche offre un moyen de facturer en fonction de l’utilisation, étant entendu que certains utilisateurs profiteront davantage des fonctionnalités de l’IA que d’autres, tout en tenant également compte du coût d’utilisation de l’API OpenAI, que l’entreprise utilise. pour son grand modèle de langage sous-jacent.

Pendant ce temps, Microsoft a choisi un modèle de tarification plus traditionnel, annonçant en novembre qu’il facturerait 30 $ par utilisateur et par mois pour utiliser ses fonctionnalités Copilot, en plus du coût d’un abonnement mensuel normal à Office 365, qui varie selon le client.

Alors qu’il est devenu clair tout au long de l’année dernière que les éditeurs de logiciels d’entreprise allaient créer des fonctionnalités d’IA générative, lors d’un panel sur l’impact de l’IA générative sur les entreprises SaaS au Web Summit en novembre, Christine Spang, co-fondatrice et CTO chez Nylas, une startup d’API de communication, et Manny Medina, PDG de la plateforme d’aide à la vente Outreach, ont parlé des défis auxquels les entreprises SaaS sont confrontées lors de la mise en œuvre de ces fonctionnalités.

Spang dit, pour commencer, qu’en dépit du battage médiatique, l’IA générative constitue clairement un grand pas en avant et que les éditeurs de logiciels doivent chercher des moyens de l’intégrer dans leurs produits. « Je ne vais pas dire que c’est comme 10 sur 10 où le battage médiatique rencontre le [current] réalité, mais je pense qu’il y a une réelle valeur là-dedans et ce qui va vraiment faire la différence, c’est la façon dont les gens utilisent la technologie et la connectent à d’autres systèmes, d’autres applications et en quelque sorte génèrent une réelle valeur dans différents cas d’utilisation », a-t-elle déclaré. .

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