Peu de startups peut revendiquer Apple, Google, Microsoft, Amazon et Meta comme clients payants, mais Confetti le peut. Et la liste ne s’arrête pas à un quintette d’une valeur marchande collective de 10 000 milliards de dollars : la société basée à New York affirme travailler avec Zoom, Netflix, Stripe, TikTok, Shopify, Adobe, LinkedIn, HubSpot et 30 % de Fortune. 500.
Cela représente environ 8 000 entreprises au total. Ce n’est pas mal pour une startup d’événements et de team building aveuglée par une pandémie qui a poussé une grande partie de son marché cible à se cacher derrière des portes closes, obligeant Confetti à reconstruire son modèle économique en quelques semaines.
La plupart des entreprises seraient heureuses de n’avoir que quelques géants de la technologie valant des milliers de milliards de dollars sur la liste de clients de Confetti. C’est pourquoi il est particulièrement remarquable qu’une startup assez méconnue puisse revendiquer autant de logos de renom.
« Ces entreprises utilisent Confetti des dizaines, voire des centaines, de fois par an, pour un large éventail de cas d’utilisation. » Le PDG et co-fondateur Lee Rubin a déclaré à TechCrunch. « Comme des occasions saisonnières comme Halloween, le Mois de l’histoire des Noirs, des fêtes de fin d’année ou des activités axées sur des objectifs comme le développement de la compétition, la communication ou le bien-être. »
Aujourd’hui, Confetti revendique un chiffre d’affaires de 12 millions de dollars, qui devrait augmenter entre 15 et 20 millions de dollars d’ici la fin de l’année. Pour alimenter cette croissance, la société a annoncé une ronde de financement de série A de 16 millions de dollars dirigée par la société israélienne Entrée. Capital et IN Venture.
Comment ça fonctionne
Exemple de page produit Confetti. Crédits images : Confettis
Les entreprises utilisent Confetti pour proposer des expériences de team building à leurs équipes distantes, avec également la prise en charge de l’hybride.
Vous souhaitez favoriser la camaraderie via la pâtisserie virtuelle ou la préparation de cocktails ? Confetti s’occupe de tout, y compris la liaison avec les fournisseurs locaux et l’expédition des ingrédients directement aux employés. Envie de jeux interactifs comme des quiz, du Pictionary ou des charades ? Encore une fois, Confetti s’occupe de tout : tous les jeux sont conçus en interne, de l’idéation à la création.
« La plateforme prend en charge l’ensemble du processus d’exécution des événements », a déclaré Rubin.
Cela n’a pas toujours été le cas : Confetti a commencé davantage comme un marché reliant les entreprises aux prestataires d’événements. Cependant, cela donnait toujours une grande responsabilité à l’organisateur de relier les points et d’assurer un événement mémorable pour toutes les personnes concernées – c’est pourquoi Confetti est devenu une plate-forme de bout en bout qui règle tout du début à la fin.
« Une place de marché résout uniquement le problème de la recherche d’idées et de fournisseurs susceptibles de les proposer, mais tout le fardeau de l’assurance qualité et de l’exécution de l’événement repose toujours sur le client qui doit communiquer directement avec le fournisseur », a déclaré Rubin. « De plus, la plupart des prestataires d’événements ne sont pas axés sur les entreprises : ils proposent le même contenu à n’importe quel groupe, quel que soit le but. Nous comprenons que nos clients ont besoin d’un contenu adapté aux défis culturels auxquels ils sont confrontés dans un environnement de travail.
Rubin fait également des analogies avec la façon dont Netflix – l’un de ses clients – a commencé comme un agrégateur de contenu qui est devenu un producteur de contenu pour lui donner un plus grand contrôle sur le produit qu’il vend.
« [It’s all about] créer le contenu à partir de zéro, de manière cohérente dans toutes nos expériences, adapté à la création d’une culture de travail à distance ou hybride », a déclaré Rubin.
Complexités
Dans un emploi précédent, Rubin dit qu’elle a été chargée d’organiser un événement de consolidation d’équipe, une entreprise qui s’est avérée plus difficile qu’elle ne l’avait initialement envisagé.
« Au début, je pensais que ce serait facile, mais j’ai ensuite réalisé combien de choses étaient nécessaires – trouver des idées, rechercher des fournisseurs en ligne, négocier avec eux – le tout en croisant les doigts pour que mon équipe passe un bon moment, » expliqua Rubin. « Alors je me suis demandé : existe-t-il un moyen plus simple de créer des événements significatifs et simples à planifier ?
C’est ainsi qu’en 2017, Rubin et son co-fondateur CTO, Eyal Hakim, ont lancé Confetti, conçu pour supprimer les complexités liées à l’organisation d’événements et d’expériences d’équipe. Mais c’était il y a sept ans – bien avant une éternité en termes d’attitude du monde à l’égard du travail à distance. La pandémie a contraint presque toutes les entreprises à adopter le travail à distance, ce qui signifie que Rubin et Hakim ont dû changer de cap assez rapidement.
« Lorsque nous avons commencé, nous nous concentrions uniquement sur les événements en personne, aidant les entreprises à organiser des événements au bureau », a déclaré Rubin. « Lorsque la pandémie a frappé, nous avons dû rapidement changer de cap, et après deux semaines épuisantes, notre prototype était déjà opérationnel et prêt à être vendu. Je pense que ce changement rapide témoigne de la façon dont les startups doivent être capables de rester agiles et de considérer les défis comme des opportunités de croissance au-delà des frontières d’origine.
De plus, ce pivot semble avoir été un avantage net pour Confetti, en lui permettant d’accéder à un marché beaucoup plus vaste.
« Après être passé aux événements virtuels, nous avons réalisé que cette voie était bien plus évolutive : vous pouvez servir des clients du monde entier sans compter sur une présence physique », a déclaré Rubin. « D’une certaine manière, nous avons vraiment tiré le meilleur parti des contraintes imposées par la pandémie à notre entreprise. »
Auparavant, Confetti avait levé environ 2 millions de dollars au cours de divers cycles d’amorçage, d’investisseurs providentiels et de capital-risque, avec des bailleurs de fonds tels que Correlation Ventures, Entrepreneurs Roundtable Accelerator et le co-fondateur et PDG de Delivery Hero, Niklas Östberg. Avec 16 millions de dollars supplémentaires en banque, Confetti est bien financé pour « façonner l’avenir de la culture du travail à distance », comme le dit l’entreprise, et cela impliquera de créer des produits autour d’un modèle de revenus récurrents avec un soutien aux entreprises multi-équipes.
Compte entreprise
Au fur et à mesure que Confetti a commencé à travailler avec un plus grand nombre d’entreprises, il s’est rendu compte que – dans les grandes entreprises en particulier – plusieurs personnes différentes issues de différentes équipes pouvaient utiliser la plate-forme Confetti. C’était une conséquence de la stratégie de croissance axée sur les produits qu’elle avait utilisée dès le départ, c’est en partie pourquoi elle s’est tournée vers des équipes commerciales dédiées pour garantir une expérience « d’entreprise » plus cohérente, remplie de différentes structures de prix et forfaits pour garder ils reviennent.
« Maintenant que nous avons des milliers de clients, nous avons réalisé qu’au sein de chaque entreprise, nous avons souvent de nombreux employés différents qui nous trouvent séparément et réservent chez nous de manière complètement séparée », a déclaré Rubin. « Pour offrir encore plus de valeur à nos clients, nous avons décidé de créer pour la première fois une équipe commerciale qui s’adresserait aux décideurs de ces entreprises pour leur proposer Confetti comme solution à l’échelle de l’entreprise pour leur stratégie de consolidation d’équipe. Nous avons ainsi introduit notre nouveau « plan d’entreprise » qui, par rapport à notre plan par répartition, offre aux entreprises de nombreux avantages et incitations supplémentaires. »
Exemple de compte d’entreprise. Crédits images : Confettis
Aujourd’hui, une grande partie de l’offre de Confetti est l’automatisation : des flux de travail configurés pour supprimer de nombreuses étapes manuelles impliquées dans l’organisation d’un événement ou d’une expérience de consolidation d’équipe. Par exemple, une fois qu’une entreprise a fourni tous les détails requis pour la réservation, les hôtes sont programmés (et payés à la fin), les salles d’événements virtuels sont mises en place, les kits sont programmés pour l’expédition, les invitations sont envoyées et les commentaires sont sollicités.
C’est cette automatisation qui, selon Rubin, est l’un des éléments qui le distingue des autres acteurs. Cependant, il convient de noter que des concurrents tels que Luna Park, Teambuilding.com, Outback Team Building et Marco Experiences revendiquent également certains des mêmes clients prestigieux que Confetti, ce qui signifie que les organisations ne mettent pas tous leurs œufs dans le team building. même panier.
Ainsi, même s’il y a de la concurrence, Confetti s’efforce de le positionner comme une proposition plus délicate pour les entreprises, en particulier dans le segment des entreprises. Alors que la plupart de ses expériences étaient historiquement facturées par événement en fonction de l’effectif, Confetti milite en faveur de sources de revenus récurrentes plus durables.
« Nous proposons déjà aux entreprises des options d’achat de crédits Confetti, qui peuvent être utilisés pour acheter des expériences sur notre plateforme », a déclaré Rubin. « De plus, nous proposons des abonnements aux crédits Confetti (avec incitations), permettant aux planificateurs et aux entreprises de planifier et d’exécuter de manière transparente leur stratégie de consolidation d’équipe virtuelle tout au long de l’année. En 2024, nous dépendrons de plus en plus des forfaits et des abonnements, d’autant plus que nous développons notre SLG [sales-led growth] mouvement. »