Comment tirer le meilleur parti de vos relations avec les investisseurs en 2023

Pour les fondeurs après une année difficile et la planification de la nouvelle année, c’est un excellent moment pour réévaluer vos relations avec les investisseurs avec lesquels vous travaillez.

J’ai la chance de pouvoir travailler directement avec près d’une douzaine de startups en démarrage et d’observer les interactions entre plusieurs dizaines d’investisseurs et de fondateurs. De tout cela, j’ai vu certains fondateurs faire un meilleur travail que d’autres en exploitant les forces et la sagesse de leurs investisseurs tout en surveillant les ennuis.

Que peuvent faire les fondateurs pour redynamiser leurs relations avec les investisseurs ? Voici une courte liste de choses à faire et à ne pas faire tirées de ce que j’ai appris au fil des ans :

Connaissez votre investisseur

Comme dans toute relation à long terme, il est essentiel de savoir avec qui vous avez choisi de travailler.

Les investisseurs, comme tout le monde, ont des traits de personnalité distincts et parfois des lacunes associées. Cela peut être difficile à évaluer au début, mais assurez-vous de ne pas l’ignorer.

Voici quelques exemples de traits de personnalité que j’ai vus et comment les fondateurs peuvent apprendre à travailler avec eux :

• Certains investisseurs pourraient améliorer leur suivi. Peut-être ont-ils fait trop d’investissements et ont-ils besoin de plus de temps, ou sont-ils simplement écervelés. Peu importe la raison, si vous avez besoin de quelque chose de leur part, c’est votre travail d’être organisé au sujet de vos demandes, puis d’en faire un suivi régulier.
• Certains investisseurs réagissent de manière trop brutale et improductive au premier signe de faible performance commerciale. Ils peuvent voir le malheur et la morosité partout et faire écho à chaque sentiment négatif du marché. Il est difficile d’avoir une conversation équilibrée et ouverte avec de telles personnes. Il est préférable d’avoir quelques options bien pensées par écrit avant de s’engager avec eux.
• Certains investisseurs peuvent avoir un énorme ego qui refait surface lorsque vous n’êtes pas d’accord avec eux. Ce trait est le plus difficile à gérer, car toute discussion n’est pas basée sur le fond mais sur la dynamique du pouvoir. Si vous avez un tel investisseur, assurez-vous d’avoir des discussions basées sur des faits et de tracer la ligne (souvent et tôt) sur la décision à prendre.

Appuyez sur les investisseurs pour plus de profondeur, mais faites attention à la façon dont vous le faites

Si vous avez un investisseur qui investit activement et s’engage dans son portefeuille, il connaîtra bien les tendances du marché et de l’industrie.

Ils peuvent être une source précieuse d’informations pour des questions telles que :

• Comment les autres entreprises à mon stade se développent-elles chaque année ?
• Qui est le meilleur recruteur commercial pour une entreprise de logiciels B2B ?
• Quelles évaluations les entreprises à mon stade obtiennent-elles ?
• Quel est le sentiment d’investir dans mon espace ces jours-ci ?

Cependant, les fondateurs peuvent vouloir avoir des conversations plus approfondies avec leurs investisseurs. Voici un exemple typique d’un sujet approfondi et quelques choses pratiques à faire et à ne pas faire :